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投稿日：2023-02-22 20:34:58
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投稿日：2023-02-22 20:04:05
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投稿日：2022-09-06 15:18:45
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投稿日：2022-04-26 18:24:38
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投稿日：2022-03-09 21:29:51
総合5
ＮＡＫＡちゃん9617さんの 沖縄ハーバービューホテル のクチコミ
1泊あたり2,000円追加して(4泊で計8,000円)スーペリアツインに変更していただきました。
洗面所にハンドタオルが無いのでフェイスタオルで代用せざるを得ず不便でした。
またどこのホテルでも飲料水のペットボトル1本くらいはサービスで置いてくれるのにそれもありませんでした。
地下1階の和食「和泉」で昼食に天婦羅御膳(4,500円)をいただきましたが、以前に比べて質・量ともにかなり劣っており、大変がっかりしました。和食・中華は料金設定が高いので期待はずれにならないよう頑張っていただきたいと思います。1階ティーラウンジのケーキも以前ほどおいしくありませんでした。
コロナ禍でアレコレ経費削減をせざるを得ないのだろうと推察しますが・・・。
いろいろ小さな不満はありましたが、それらを補って余りあるのがホテルスタッフの皆さんの笑顔と100点満点以上の接客サービスでした。まだまだ厳しい状況が続くかと思いますがこの素晴らしいスタッフが揃っていれば大丈夫！とエールをおくります。
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この度は沖縄ハーバービューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。スタッフに対するお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。いただいた評価に恥じぬよう、ますます邁進して参る所存でございます。またご指摘いただきましたレストランや客室セット商品など関係部署と情報共有し改善して参りますので、沖縄へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。