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5.0
投稿日：2019-12-20 08:58:53
4.0
投稿日：2019-12-20 08:42:05
4.0
投稿日：2018-04-26 13:20:42
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投稿日：2018-04-26 13:07:29
4.0
投稿日：2018-04-26 13:02:20
総合5
カルロス7298さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
宿泊から１ヶ月が過ぎてしまい、遅ればせながら投稿させていただきます。約１年半ぶりに宿泊させて頂きましたが、前回同様大変快適に過ごすことができました。同行の友人たちの荷物を次の宿泊先（東京）に宅配便で移送することに関し、ヤマト運輸に勤務経験がおありのスタッフさんが懇切丁寧にアドバイスをくださり、大変ありがとうございました。また、今回の予約は朝食付きだったのですが、同行の友人達を周辺での朝食に案内しなければならなかった為朝食を辞退したところ、朝食の代わりとしてフルーツケーキをふたつ頂きました。とてもおいしかったです。また機会があったらお世話になりたいと思います。
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この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠に有難うございます。
心温まる数々のお褒めのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
お渡ししている朝食券は、朝食会場以外でもご利用いただけます。有効期限を設けてはおりますが洋菓子のお土産屋・居酒屋等、全5店舗で金券としてもご利用いただけます。
また、オリジナルケーキとのご交換も承っており、美味しかったとのお言葉光栄に存じます。
朝食会場の金沢乃家はバイキングスタイルとなっており金沢おでんや金沢カレー等をお召し上がりいただけます。次回お越しの際はぜひ一度ご利用くださいませ。
宅配物の受付時、お客様のお力になれたご様子が窺え安堵致しました。
お褒めいただいたスタッフにはお伝えさせていただきます。今後も皆様に安心してご滞在いただける様、お客様に寄り添ったサービスを心掛け誠心誠意努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高山
支配人