この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺い出来て、大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館はバスとトイレが独立したお部屋をご用意しており、皆様からお褒めの言葉をいただいております。

しかしながら、最寄り駅から約7分程歩いていただかなければならず、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。
立地上、改善には至らず心苦しく思いますが、日々の清掃業務やサービスの向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう、取り組んで参ります。

また機会がございましたら、当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食の種類に関しまして、厨房の者と試行錯誤し、より良い朝食ビュッフェを作り上げて参りますのでまたお召し上がりいただけますと幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、取り組んで参りますので今後ともホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをよろしくお願い致します。

フロント

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルを御用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご来館時はご足労をお掛け致しまして、申し訳ございません。
スムーズにご到着できましたでしょうか。
フロントスタッフがお手伝いいたしますので、迷われてしまった際等は、いつでもご連絡くださいませ。

朝食ビュッフェもご賞味頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも、何方にでもご満足頂けるビュッフェを料飲スタッフ共々作り上げて参ります。

アメニティバイキングもご不便をお掛けする部分ではございますが、プラスチックごみ削減への第一歩として、今後ともご理解賜れれば幸いでございます。

限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

再度札幌でのご宿泊の際も、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
油断ならぬコロナ禍、御自愛下さいませ。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　チーフ

この度は、数ある宿泊施設の中より、ホテルウイングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

アメニティ、ウェルカムコーヒーとご満足頂けたご様子に、一同嬉しい限りでございます。

しかしながら、快適な睡眠をご提供できず、申し訳ございません。
また、駐車場につきましても、こちらのヒアリング不足により、お手間をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

スタッフ一同、ご案内を見直し、最大限お客様のニーズに添えるよう努めて参ります。

限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

再度札幌でのご宿泊をご検討の際、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日が来る事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

より良いホテル造りを目指し、私共も精進して参ります。

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。


ホテルウイングインターナショナル札幌すすきの
チーフ

この度は、ホテルウイングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

「また利用したい」
なによりも嬉しく、私共のやりがいへと繋がるお言葉でございます。

しかしながら、チェックイン時のスタッフ対応につきましては、店舗担当として深くお詫び申し上げます。
いついかなる時も、笑顔で歓迎し、心温まるサービスをご提供する事が、我々ホテリエの務めでございます。
各スタッフの接遇を見直し、是正して参ります。

朝食、アメニティへのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
より思考を凝らし、更にご満足頂けるものをご提供して参ります。

お忙しい中での口コミご投稿、誠にありがとうございます。

また、数ある宿泊施設の中より、この浴び当館へのご宿泊を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


ホテルウイングインターナショナル札幌すすきの
チーフ

この度は、ホテルウイングインターナショナル札幌すすきのに、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜る事ができ、一同安堵ともに大変嬉しい限りでございます。

当館では、海鮮こそご用意はないものの、ご宿泊者様に北海道の名物をお楽しみ頂けるよう、日々料飲スタッフと共に改善を試みております。
この度ご満足して頂く事ができ、大変嬉しく存じます。

まだオープン間もない未熟なホテルではございますが、お客様のお声を元に、末永くご愛顧頂けるホテルを造り上げるべく、今後とも邁進してまいります。

限られたお時間の中、当館への口コミ投稿にご協力頂き、誠にありがとうございます。
また、札幌市内に数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂きました事、心より御礼申し上げます。

再度札幌にご用の際も、是非ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをご利用下さいませ。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。


ホテルウイングインターナショナル札幌すすきの
チーフ　吉田

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

ご満足頂けたご様子とお褒めのお言葉を拝読し、一同嬉しい限りで御座います。

また、長期でのご滞在の際は、バス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋をオススメしております。
ご自宅と同じようにお過ごし頂くことが可能で、多くのお客様からお喜びの声を頂いておりますので、こちらも是非ご検討下さいませ。

限られたお時間の中、当館への口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
お寄せ頂いたご意見を元に、慢心することなく、更なるサービス向上に向け、邁進して参ります。

再度札幌にお出掛けの折には、是非当館をご用命くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のアメニティサービスや、バス・トイレ独立型のお部屋は多くのお客様よりご好評を頂いており、強みの一つでございます。
お客様からもお褒めの言葉を頂くことが出来、嬉しい限りでございます。
しかしながら、窓からの眺望につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
すすきのという繁華街に位置するため、なかなか難しい点ではございますが、お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　大石

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
その言葉に甘んじることなく、更なる向上を目指し精進して参ります。

また、お褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、朝食会場、外出時でのスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回の事態を重く受け止め、直ちにスタッフ内で情報共有し、再度接客対応の見直しを行い改善に努めて参ります。大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また機会が御座いましたら、お客様のご来館をお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント 千葉

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
重ねまして、リピートでのご利用ありがとうございます。

当館のスーペリアツイン、デラックスツインといった26平米以上のお部屋は全室バス・トイレ独立型になっており、当ホテルの魅力のひとつでございます。

また、アメニティバイキングは多くのお客様にご好評をいただいております。
レンタル品につきましても、数に限りがございますが種類を豊富に揃えており、お客様のより快適な滞在のお力添えとなれたようで嬉しい限りで御座います。

今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、
当館ではジンギスカンやスープカレーといった北海道の名物料理が自慢の朝食ビュッフェの提供もしております。
機会がありましたら、こちらも是非一度ご賞味下さいませ。

この度は限られたお時間の中、口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　大石

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
テレビの操作に関しましては不都合な点がございました事をお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに、今後設備を改善する上での参考とさせて頂きます。

7月からは朝食でビュッフェスタイルの再開を
予定しておりますので、機会がございましたら
是非また当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　吉田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中お選びいただいたにもかかわらず至らぬ点がございました所、心苦しく存じます。
現在は朝食を定食形式で提供させて頂いておりますが、ビュッフェスタイルが再開する頃には更にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は数あるホテルの中から、ホテルウィング札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適なご宿泊を提供することができ、
大変うれしく思います。
当館の26㎡のお部屋は全て、お風呂とトイレが別のセパレートタイプでございます。
ユニットバスとは違い、お客様がお風呂を使用していてもトイレを使用することが可能でございます。
ゆっくり浴槽に浸かりたいというお客様にもオススメのお部屋タイプでございます。

また、雪道にて足元の悪い中、当館まで足を運んで頂いたこと、お礼申し上げます。
土地柄上、地下鉄から少々離れた場所に位置しておりまして、お客様には不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。

この度はお客様の時間を割いてまで口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平野

この度も、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのに、
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中より、当館を再度ご用命頂き、大変嬉しい限りでございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様の前回のご予約を拝見したところ、
「お部屋タイプおまかせプラン」でございました。
その為、前回と今回のお部屋のご認識に相違があったものと思慮されます。
もし、お気に召して頂きましたら、次回26㎡のお部屋もご検討頂ければ幸いでございます。

朝食もご賞味頂き、ありがとうございます。
しかしながら、ご満足のゆくもののご提供とはならず、更なる改善を試みて参ります。

これからも、皆様にご満足頂ける様、一同邁進して参ります。
ご意見もご遠慮なくお聞かせ下さいませ。

再度札幌へご用の際も、ご用命頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、当館への口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お身体には御自愛下さいませ。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また限られたお時間のなか、口コミへ投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
空調に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。また朝食に関しましてご意見ありがとうございます。お客様から頂戴したご意見は今後より良いサービスを提供出来るよう、共有いたします。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、文化の違いによるご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ジン君とのコラボルームを当館ではご用意いたしております。室数限定となっておりますので、お早めのご予約をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、心より御礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りまして、大変喜ばしい限りでございます。

しかしながら、お荷物を広げるスペースがなく、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

当館では、同じく３名利用できるお部屋として、
デラックスツインをご用意しております。
広さは同じでございますが、お部屋の造りが異なりますので、宜しければご検討頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、当館への口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

再度札幌でのご宿泊の際も、当館をご用命頂ければ、幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を、一同心よりお待ちしております。

末筆ではございますが、時節柄、どうぞご自愛くださいませ。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子をお窺いでき、大変嬉しい限りでございます。
朝食もご賞味頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、最寄り駅である「すすきの駅」から、少しばかりご足労をお掛け致しますが、繁華街等も程近いので、観光等の際にはご利用頂ければ幸いでございます。

有名店は勿論の事、スタッフのおすすめもご紹介しておりますので、
お困りの際にはフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを創り上げて参りますので、
今後ともご愛顧のほどお願い申しげます。

お忙しい中、当館への口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございます。

年末ご多忙の折ではございますが、
お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。

この度のご来館、ご宿泊、重ねて御礼申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

フロント、レストラン共々スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご来館時の電話対応につきましては、ご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
電話対応はお客様にとっての玄関、最初のフロント対応でございます。

このファーストコンタクトで、お客様に「ホテル選びを失敗してしまった」と思わせてしまう様な事は決してあってはならぬ、文字通りの言語道断でございます。

当該スタッフには私より是正指導し、今後は同様の事が無いように致します。

また、清掃面に関しましても、ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフのみならず、私共一丸となって清掃不備の徹底、気持ちの良いお部屋とサービスをご提供出来るよう、改善、再発防止に努めて参ります。

毎年行かれる札幌旅行、来年の宿泊候補と仰って頂き、光栄に存じます。
そのお気持ちを決して裏切らぬよう、今一度見つめ直し、再度ご来館頂けた暁には、より良い宿泊体験をご提供できるよう、精進致します。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、此度の不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げます。

秋冷の候、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。

また貴重なお時間の中、当ホテルに対するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃不備に関しましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、従業員一同心からお待ち申し上げております。

これからもホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント