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ホテルJALシティ東京 豊洲 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ東京 豊洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.49
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.08
  • 食事3.79

総合1

MAVE yukikazeさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

MAVE yukikazeさん [50代/男性] 2022-11-06 21:04:47

ワインを飲む方は使ってはだめなホテル。
コルク抜きは持参しましょう。

併設コンビニでワインを買い、コルク抜きをフロントに頼んだところ、15分以上かかる、フロントに来れば渡せるということで行ったところ、受付応対が多く、列に並んで待機。
が、顧客応対してない者が居たものの無視(男性)された挙げ句、結局、コルク抜きはないと言われた。
仕方なく併設コンビニに行ったところ、1500円するものを買えとの返事。
コルク抜き一つ用意できないホテルは聞いたことがない。

こんな応対しかできないJALはいつまで経ってもお役所なんだと残念の一言しか浮かばなかった。株を買ったのも間違い。
ホテルの見た目も何もかもロクなものに見えなくなった。
最悪!
二度と使わない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2022-11-15 02:57:12

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。コルク抜きに関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。フロントでの在庫を見直し・発注を行い今後こういったことが起きないよう努めて参ります。再度ご滞在のチャンスをいただけるようでございましたら精一杯のおもてなしをさせていただきたく存じます。今回のご宿泊につきましては、ご期待に沿えず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF★ポイント10倍★11:00チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン3名利用【禁煙】】
MAVE yukikazeさん
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