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ホテルJALシティ東京 豊洲 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ東京 豊洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.49
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.09
  • 食事3.91

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-20 01:18:15

翌日早朝より予定があった為、素泊まりで宿泊しました。

小さな子供2人を含む宿泊だったので、ベッドガードお願いしたく事前に問い合わせしたのですが、特に返信はありませんでした。フロントの方にメールご確認頂けましたか。と確認するとこちらにはそのご連絡は届いてませんとのことで、何のための問い合わせフォームなのかと疑問でした。
必ず伝えたい事はお電話で確認した方が良さそうです。

部屋は清潔感があり、子供連れには嬉しい洗い場とお風呂が別になっており快適に過ごせました。
ホテル内にローソンがあるは便利でした。
次はもっとゆっくり過ごしたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023-03-29 13:27:15

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、事前にベッドガードにつきましてお問い合わせ頂いていにも関わらず、対応が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心苦しく感じております。今後このようなことのないよう、再発防止に努めさせていただきます。またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】