平素よりホテルルートイン柏南をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルスが世界的に猛威を振るっておりますが、ご宿泊頂くお客様に少しでも安心して館内でお過ごし頂けるよう、フロント・レストラン・大浴場などご利用頂く全ての場所で感染防止対策を徹底しております。

またこの対策は全国のルートイン共通の対策として行っておりますので各地で安心してご宿泊頂ければと存じます。

不安な日々が続く中ではございますが、ご自愛くださいませ。
こちらの方面にお越しの機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は心地よくお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。

朝夕お入り頂ける大浴場「旅人の湯」や、レストラン「和み」での朝食バイキングやご夕食の提供、お部屋で無料でご視聴頂けるＷＯＷＯＷのチャンネルと、ご滞在中は日頃のお身体の疲れを取って頂きながらお楽しみ頂ける仕掛けをいくつもご用意しております。

またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは昨年8月に開業し、まもなくオープン1周年を迎えます。ご宿泊頂いたおへやだけでなくルートインの名物とも言える大浴場「旅人の湯」もご利用頂き、ゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。

温かいお言葉と、新しい建物やお部屋のハード面に甘んじることなく、今後さらにお客様にいつでも安心してお泊まりいただけるよう、サービス面の充実を図って参ります。

こちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中大変励みになるご寄稿を頂きまして誠にありがとうございます。
けっけ2019様にいつでも安心してご利用頂けますよう、より接客サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、いつでもお客様に寄り添い、温かなで丁寧な接客を全スタッフが行えるよう、気を引き締めて参ります。

お近くにお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。
　
フロント　清水

この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの不手際により、誤ったお部屋へのご案内をしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来あってはならない事でございますので、スタッフ一同再発防止の為ご案内や連絡の徹底をして参ります。

当ホテルをご愛顧頂きまして、温かいお言葉も頂戴し身に余る思いでございます。またこちらの方面にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける時間をお過ごし頂けたこと、私どもも大変嬉しく思います。

ルートインの一押しポイントでもある大浴場や朝食バイキング、さらに、お部屋でお楽しみ頂けるWOWOW視聴などございます。
また、施設面に限らず、お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしの心をスタッフ一人一人が大切にしながらお客様に寄り添えるホテルであり続けたいと存じます。

またこちらにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご到着時間の連絡も頂きありがとうございます。当ホテルでは、15時のチェックイン開始から深夜まで対応させて頂いておりますので、遅い時間でもご安心してお越し下さいませ。

お客様のご滞在がご満足いただけるものであったこと、私共も非常に嬉しく思います。

WOWOW見放題、朝刊の配布、そして大浴場も全国のルートインでご利用いただけるサービスでございます。
お部屋でのご滞在だけでなく、大浴場でもお疲れを癒して頂け、幸いでございます。

大浴場のアメニティに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
より一層お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。

またこちらにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご滞在がご満足いただけるものであったこと、私共も非常に嬉しく存じます。

ご多用の中、ご丁寧にご到着のお時間のご連絡を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは15時より深夜のお時間までチェックインのお手続きを承っておりますので、遅いご到着でもお手続きが可能でございます。
ご予定時間を大幅に過ぎられた際には私共よりご連絡をさせて頂くこともございますので、
ご連絡を頂けましたらお時間を随時変更させて頂いております。

また、お客様のご要望にもなるべく幅広くお答えできるようご用意を致しますので、一般的な貸出品の他にもご入用の物がございましたらフロントまでお声掛けいただけますと、可能な限りご対応をさせて頂いております。

またこちらにお越しの際にはより一層ご満足いただけるよう、スタッフにも柔軟な接客応対を指導して参ります。
師走の慌ただしい時期ではございますが、お体ご自愛くださいませ。

　　　　　ルートイン柏南マネージャー　小熊

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは今年の8月にオープンをした、弊社ホテル内でも最新の設備を持ち合わせたホテルでございます。
従来のビジネスホテルのイメージである、
「固定されたテレビ台併設型の机」と「硬い椅子」ではなく、お部屋でのご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけるよう、広めの可動式の机とソファーを取り入れております。
また、一方でお部屋でのお仕事もスムーズに行っていただけるよう、各所にコンセントを配置した機能的な造りでもございます。

また、お部屋だけでなく、館内全体でお寛ぎいただけるよう、当ホテルでは男女別の大浴場も完備しております。
お仕事やご旅行でお疲れのお身体をぜひごゆっくりお休めいただけますと幸いでございます。

またこちらの方面へのご出張・ご旅行の際には当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　ルートイン柏南マネージャー　小熊

_mayumi_　様

この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事の後に、大浴場でリラックスして頂けたとのこと、何よりでございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
_mayumi_様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

アッキ220　様
前回に引き続き、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。

より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント　米山

この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内の設備、また、ショッピングモールで素敵な時間を過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

クーラーに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

ちとせ777　様

この度ホテルルートイン柏南へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
柏駅から少し離れた立地の中、お越し頂き本当にありがとうございます。

大浴場と朝食レストランもご利用頂き、ゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。

また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

アッキ220　様

この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点が多々あったかとは思いますが、大変嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。

立地・渋滞に関しましては、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場については満室の場合でも第二駐車場を含めるとほとんどの車が駐車できるほど多くのスペースを無料で提供しております。駅からは離れていますが、お車でお越しいただければ不便なことはないように思います。
また、当ホテルは比較的新しい施設であるため、お部屋や大浴場などの清潔さをほめていただけることが多く、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、施設の良さ以上のサービスを目指いしていきます。またのご利用を心からお待ちしております。
畑中

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は150台以上お停めいただける無料の平面駐車場がございます。先着順の為、少し離れた場所にある第2駐車場へご案内する場合もございます。ご到着が遅い時間になる場合は遠慮なくフロントまでお問い合わせくださいませ。

また、大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋のテレビでも混雑状況を確認できますので、ルートインにご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

また、お隣のセブンパークアリオ柏さんでは当ホテルのルームキーをご提示いただくとお得なサービスを受けられる店舗もございます。お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件や施設の面でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は駐車場を無料で完備しており、お車でご移動のお客様にも大変ご好評を頂いております。

また、お隣には便利なセブンパークアリオさんがございまして、ルートインのルームキーをお持ち頂くとお得になるサービスも行っておりますので、是非次回お越しの際はご利用くださいませ。

まだまだ寒い日が続いておりますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室内のタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をスタッフ間で共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、客室清掃の際に臭いの確認を徹底して参ります。

当ホテルは完全禁煙フロアもございますので、ご希望がございましたらお申し付けくださいませ。

また柏市内にご宿泊される機会がございましたら、当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柏南　中村

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは国道に面しており、夜間の車の騒音が気になるとの声もいただいております。
お部屋の窓際の壁に通気口が設置されており、お客様自身で開閉することで、多少の調節が可能です。次回お泊りの際はぜひお試しいただければ幸いでございます。チェックイン時にもご案内漏れのないよう努めてまいります。

また、ご予約いただく際に備考欄やご意見を頂戴する欄にご希望などを添えていただければ、できる限りご要望に沿えるようご予約いたしますので、ご記入いただけると大変重宝いたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南　有賀