この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、恐悦至極でございます。

当館の近くの高速道路入口ですと矢巾スマートインターチェンジがあり、そちらまで車で10分程度とアクセスしやすい環境にございます。
国道に面しない為混む状況が少なくお客様に好評いただいております。

今回頂いたお褒めのお言葉に甘んじず、より一層のサービスと客室案内に努めてまいりますので、今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

お褒めのお言葉に甘んじず、よりよい宿泊環境を目指して参りますので今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント 藤原

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。

ほとんどの項目でご満足頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。
しかしながら、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めて清掃に努めて参ります。
またお客様に当ホテルをご利用頂けた際には客室はもちろんのこと、食事、サービスすべてにおいてご満足頂けるよう日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

新緑の季節となりましたが、朝夕冷え込む日もございますのでお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　箱石

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。

大変にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。

今後とも、ご満足いただける様、日頃から環境面・衛生面に気を配り、快適にお過ごしいただける様、日々精進して参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートン矢巾
フロント　加藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜る事ができ、大変嬉しく思います。
当館の大浴場「旅人の湯」は、沢山のお客様よりお褒めの言葉をいただいております。
腰痛・肩こり・冷え性などにも効果が期待できますので、日々の疲れを癒しゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

寒さ厳しい日々が続きますが、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン矢巾
フロント　吉田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

設備、接遇に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回賜りましたお言葉に甘んじることなく、今後も快適で清潔な施設環境を維持できるよう、日々の清掃や管理、サービス向上に努めて参ります。


寒さ厳しい季節となって参りましたので、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント　阿部

この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
この度頂戴いたしましたお褒めの言葉に甘んじず
今後より良いホテルとなるよう従業一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒暖差のある日々が続いております。
お身体ご自愛くださいませ。

この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 杉山

この度も当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また従業員へ対しての褒めの言葉を賜りました事
重ねて御礼申し上げます。
今後ともすべてのお客様にとって
ご満足いただけるホテルとなるよう
従業員一同邁進して参ります。
残暑厳しい日々が続いております。
体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 杉山

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場にてお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場につきましては
ご利用を断念されたとの事、大変申し訳ございませんでした。
多くのご宿泊者さまがいらっしゃったとはいえ
よりスムーズにご案内ができるよう、今後の課題としスタッフへの周知をして参ります。
ご不快の念をお掛けした中、甚だ恐縮ではございますが
近くへお立ち寄りの際には
また当ホテルをお選びいただけますと幸いでござます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいことと存じますが、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

この度のご寄稿、誠にありがとうございました、

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 杉山

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、複数回利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。

皆様のご愛顧により今年で4年目を迎えました。
いつもご利用頂けるお客様が再度ご宿泊された際でも飽きの来ない朝食メニュー作りや、新たな感動を生み出せるような接客サービスに努めて参ります。

また近くにお寄りの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

　この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　折角ご宿泊いただいたにも関わらず、朝食会場ではご迷惑・ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回の混雑状況を踏まえ、導線確保の見直しを図って参ります。また、メニューに関しましてもご意見誠にありがとうございます。朝食レストランスタッフと共に、今後の参考にさせていただきます。

　また、お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

　この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロント　丹内

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館周辺にはスーパーやコンビニなどがございますので
お買い物の際には快適にご利用頂ける事と存じます。
立地や駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しますが
ご理解ご協力の程賜りますようお願い申し上げます。

朝晩肌寒い日々が続いております。
どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 杉山

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。

内装を含め、ご満足いただける時間をお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
最寄駅からは少し離れてはいますが、当館までの道中には美味しいご飯屋さんなどもあります。またご宿泊いただく機会がありましたら、是非散策をしてみるのもおすすめです。

重ねて、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

　
　この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

対応に関してのお褒めのお言葉大変嬉しい気持ちでございます。
また次回ご宿泊される機会があった際、ホテルスタッフ24時間常駐しておりますのでお困りの事ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

そして電気自動車の充電器の件でございますが、貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらに関しましては今後のサービス向上の為の参考として検討させていただきます。

最後になりますが、ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　齋藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
そして、いつもルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も数あるホテルの中からルートインをお選び頂けるよう日々精進して参ります。
ぜひ、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございました。
寒さが厳しい季節ですので、どうかお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク箱石

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前お部屋案内の際にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後お客様にご不便をお掛けしないようスタッフ一同精進して参ります。

「エレベーター近くのお部屋希望」等、お部屋のご希望がございましたら事前にご連絡いただければ出来る限りお客様のご希望に添えるよう対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。

浴室内のドライヤーに関しまして大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に安心してご利用していただけるよう今後の参考にいたします。

本格的に寒さ厳しい日が続きますが、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
この度のご寄稿、心より感謝いたします。

ホテルルートイン矢巾
フロント　阿部

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国旅行割が始まって以来
非常に多くのお客様にご宿泊頂いております。
朝食会場に関しましては、料理の補充やお席のご準備など
お待たせしてしまう場面もあったかと存じます。
今後より一層、スムーズにご案内出来るよう
日々精進して参ります。
尚、朝食会場の混雑状況につきましては
客室内のテレビにてご確認頂く事ができますので
次回ご宿泊の機会がございましたら
是非ご活用下さいませ。

本年も終わりを迎えようとしております。
ご自愛の上、よいお年をお迎えください。

この度のご寄稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク杉山

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋では、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

その中で、スタッフの対応に至らない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様と一期一会の縁に感謝の意を込め、心のこもった接客を常日頃から気を付けていかなければならないと感じております。
その為、今回頂きましたお言葉をスタッフ間で共有し、改めて考えて参ります。

またご宿泊の機会がございましたら、その際はより心のこもったサービスを提供させて頂きます。

冬の訪れがすぐそこまで来ております。
お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

この度は数あるホテルの中当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊を快適にお過ごし頂けていたら幸いでございます。
お部屋も清潔に保てるよう日々スタッフが気を付けて清掃しています。そしてスタッフの接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。お客様より頂きましたお言葉を胸にこれからも日々精進して参ります。

またお近くへいらっしゃる機会がございましたらとホテルのご利用スタッフ一同心よりお待ちしています。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご寄稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの施設設備に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今回賜りましたお言葉に甘んじることなく、今後も快適で清潔な施設環境を維持できるよう、日々の清掃や管理に努めて参ります。

寒さが厳しい季節となってまいりましたので
お元気で過ごされますよう、お祈り申し上げます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント　阿部