この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉の数々、恐悦至極でございます。

お客様のお言葉に甘んじることなく朝食、夕食ともに皆様にご満足頂ける様メニューの開発や提供に励む所存でございます。郷土料理などの地元のメニューも増やして提供できる様協議してまいります。貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
素敵なお写真を添えて頂き誠にありがとうございます。

今回こちらの配慮が足らず、エアコンに関しましてご不便をかけました事、深くお詫び申し上げます。客室の電気システムの都合上ルームキーを外してしまうとエアコン電源がオフになってしまいます。フロントにて客室電源をつけたままにすることができる暖房キーというものをお貸出ししておりますので次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせください。

今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。
寒さがより厳しくなって参りましたがどうかお体をご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当グループをいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のご案内に関しましてご希望に添えることができ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のご要望にはできる限り応えて参りますので、些細なことでも構いませんのでスタッフにお伝え頂ければと思います。

コロナ禍という中でも当館をお選びいただいた皆様に安心してお過ごし頂ける様館内の清掃や接客に取り組んでまいりますので、再度の来館の際もご満足頂ける様精進してまいります。

厳しい寒さが続きますがどうかお体をご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のテレビにて朝食会場の混雑状況をご確認頂ける機能をご活用頂き、ありがとうございます。
混雑状況をご確認頂く事により、お客様に混雑を避けごゆっくりご朝食をお楽しみ頂けたらと思っております。
また、大浴場の混雑状況につきましては客室テレビではご確認頂けませんが、広々とした作りとなっており当館の魅力の一つだと思っております。


またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
寒さが厳しい季節となって参りました。何卒お体ご自愛下さいませ。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク箱石

　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を頂きましてのご寄稿を頂き嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
　大浴場は当館自慢の設備の一つでございます。広々としたつくりになっておりますので皆様にご好評いただいております。
このお言葉に甘んじることなく、清潔できれいにご利用頂ける様設備の整備、清掃を行ってまいります。
　朝食メニューに関しまして皆様が飽きの来ないメニュー作りに励んでまいりますので、次回お越しになられた際もご満足頂ける様精進してまいります。
　コロナ禍という中でも当館をお選びいただいた皆様に安心してお過ごし頂ける様館内の清掃や接客に取り組んでまいりますので、次回ご近くにお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
施設に関しまして沢山のお褒めのお言葉の数々、至極恐悦でございます。重ねて御礼申し上げます。

周囲の施設は沢山増えてきており、より便利にご利用いただけるようになりました。次回ご利用の際も満足して頂ける様案内の強化に努めて参ります。

朝食メニューに関しましてご満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございません。
飽きの来ないメニュー作りの際を目指し、新メニューの作成や品数の見直しを図って参ります。

次回お近くをお寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

段々と秋の寒さが本格的になって参りました。くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉と快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することができ、従業員一同大変嬉しく存じます。

コロナ禍にも拘らず当ホテルをお選びいただいた皆様に少しでも安心してご利用いただけますよう、引き続き清掃の徹底、感染対策の強化を図るとともに、満足度向上に向け精進して参る所存でございますので、次回矢巾町・盛岡市にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

昼夜の寒暖差が大きい時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
マネージャー　川村

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に安らぎと真心を提供するべく、スタッフ一同、日々励んでおります。その為、お客様が、少しでもお寛ぎ頂けたのであれば、幸いでございます。
今後もこのお言葉を励みに日々精進して参ります。

年末にお越しになるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛下さいませ。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は嬉しいお言葉ありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

コロナウイルスが猛威を振るう中、当館ではお客様お一人お一人が安心してお過ごし頂ける様に対策を取っております。
また、お客様にも来館時の検温やアルコール消毒にご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後もお客様にもご協力を頂きながら、感染対策をしっかりし、皆様が少しでも安心出来る場を提供して参ります。

夏日となる日が増えて参りました為、お体に気を付けてお過ごし下さい。
また、お近くに来る際はご利用の程、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の広さやテーブル・椅子の使いやすさでゆったりとお過ごし頂けて良かったです。
また、お風呂も大浴場でしたら広々としてゆっくりしたお時間を過ごせていたのでしたら幸いでございます。

ルートインがお好きでいらっしゃるということですのでこれからも好んでご利用いただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。

また当ホテルをご利用される機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしています。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は数あるホテルの中ルートイン矢巾をご利用頂きありがとうございます。

チェックイン時にご案内しております体温測定器ですが、お客様のご到着が重なった際に混雑を避ける為、顔認証タイプとハンディタイプの2種類を併用しております。
ご到着順に測定しておりますのでどちらも正しい測定方法となりますが、ご説明不足によりご不快な念をおかけしましたことお詫び申し上げます。

またご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしています。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度はホテルルートイン矢巾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃や館内でのご食事の内容につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

清掃につきましてはコロナウイルス感染拡大の影響もあり、館内の清掃・除菌には今まで以上に力を入れております。日々目まぐるしく状況が変化するなかではございますが、今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、引き続き感染対策の強化に努めてまいります。

お食事につきましては、お客様にもマスクや手袋をご着用いただくなどのご協力をいただきながら、現在も朝食はバイキングスタイルにて営業することができておりますご協力に感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、新メニューのご提供などを予定しておりますので、次回紫波町や盛岡市にお越しの際にもご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

春となり暖かくなりましたが昼夜での寒暖差が激しい季節ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン矢巾
マネージャー　川村

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場は広々とした作りによってお客様に大変ご好評頂ける自慢の施設となっております。
大浴場にてお客様にご満足頂けたこと、大変嬉しい限りでございます。
もし次回またご利用頂けたときにも同じ感動を味わうことができる様、設備整備の徹底、衛生面の強化に勤しんで参ります。
当日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクローク　仙木

この度はホテルルートイン矢巾をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお客様のお陰で当ホテルは開業して2年目を迎えることができました。

大浴場は広い作りになっており自慢の一つでございます。
お部屋のお褒めのお言葉を頂きとても嬉しい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるように館内清掃に力を入れて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ルートイン矢巾　
フロントクラ－ク　平松

　

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

お客様の仰せの通りお名前を確認させていただいたのち、専用の用紙にご記帳をお願いすべきでしたが、お待たせすることのないようにと急ぐあまり、大変失礼な応対となりました。
お客様に気持ちよくご宿泊いただく為にも、接遇応対を見直してまいります。

また、お部屋のご用意につきましてもご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様よりご要望がございましたら、可能な限りご希望のお部屋をご用意いたしますので
ご予約時にお申し付けくださいませ。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、新メニューの考案、盛り付け等工夫してまいります。

次回ご利用頂く際は、ご満足頂けるご宿泊になるようスタッフ一同誠心誠意努めて
参ります。甚だ勝手ではございますが今後ともルートイングループをご愛顧頂ければ
幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。近年整備された道路や近隣施設とともに、当ホテルのコンフォートルームや大浴場にて、くつろぎ満喫されたようで、私どもスタッフも、大変嬉しい限りでございます。また、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。より一層ご満足頂けるよう努力して参ります。
寒波の厳しい季節となりました。体調崩されません様、ご自愛下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

～ルートイン矢巾～
フロントクラーク　加藤

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　ルートインでは全客室にてＷＯＷＯＷが視聴いただけます。スポーツや映画、音楽など様々なコンテンツがございますので、ご宿泊者様にご好評を頂いております。ご利用の目的に沿った客室を案内出来た事、嬉しい限りでございます。
　
　次回ご利用の際は当館自慢の大浴場を楽しんでいただければ幸いです。より寒い気候が続きますので、広々とした空間で温かいお風呂にて疲れを癒して頂ければと思います。

　より一層寒い日が続きますが、どうかお身体にはご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
仙木

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら地元割クーポンご利用の説明が不十分だったためにご満足の頂けるご宿泊とならなかったこと誠に申し訳ございません。

地元割クーポンの利用条件は以下のようになります。

割引前室料-割引前室料税-各種割引-地元割3000円

上記の計算式でお支払金額の合計が1000円以上の場合のみご利用可能でございます。
ご宿泊頂きました当日につきましてはご理解いただけるような説明ができていなかったと深く反省しております。
今後もGOTOキャンぺーンなど各種割引が続くと思われますが、お客様へご納得の頂けるようなご説明ができるよう努めて参りたいと思います。

最後にお忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　滝田

今回は数あるホテルの中当ホテルを選び、ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルは、客室内が広くゆったりとした空間になっていていますし、お部屋の中にはソファー・テーブル・電気スタンドも完備しています。
お客様が快適にお過ごし頂けて、お仕事のお役にたてたのであれば幸いでございます。

また、ご利用の機会ございましたら是非当ホテルへお越しされることスタッフ一同心よりお待ちしています。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度はホテルルートイン矢巾にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、お選び頂きました事
重ねて御礼申し上げます。

ご案内したお部屋より
すこし広めのお部屋もご用意がございます。
若干、ご料金は変わってしまいますが
様々な割引プランやGOTOキャンペーンもあり
通常よりはお安くご利用頂けるかと存じますので
機会がございましたら、ご検討頂けますと幸いでございます。

寒くなって参りましたので
お身体ご自愛の上お過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　杉山