いつもドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いを残すこととなりまして申し訳ございませんでした。
洗面の清掃につきましては清掃スタッフと共有し、確認と清掃を行うように徹底させて頂きます。
また、フロントスタッフの接遇につきましても、お客様を優先するという当たり前をしっかり行うように再度共有いたします。

ご投稿ありがとうございました。

フロント酒井

いつもドーミーイン川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉や朝食バイキングにご満足頂けた様子で、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでドーミーイン川崎を御愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　山縣

この度はドーミーイン川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
眺めが最高とのお言葉、当館自慢の天然温泉大浴場をお楽しみいただけましたご様子で幸いでございます。
またご機会がございましたらご利用くださいませ。
フロント酒井

いつもドーミーイン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

15階大浴場は自家源泉の黒湯の温泉を使用し、ご好評いただいております。
中でも露天風呂は景色と共にお楽しみいただけます。リフレッシュに一役買うことができましたご様子で幸いでございます。

またのご機会のご来館をお待ちしております。
フロント　酒井

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
評価の高いドーミーインとのお言葉を頂き恐縮しておりますが、お客様に満足頂けていると思うと嬉しく存じます。
大浴場の温度は10月より1℃上げておりますが、外気温などもによりぬるく感じる場合も御座いますので巡回時に再度温度を管理致します。
海外のグループも多く宿泊されており声の大きさもありご指摘も頂く事もありますので巡回時にお声かけをさせて頂いておりますが不十分でご迷惑をお掛けし心苦しく思います。
枕に関しましては羽根、低反発もご用意しておりますのでフロントにお声かけ下さい。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　中部

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
期間限定でイクラを提供しておりましたが、ローストビーフに変更しイクラのご要望も多い為にサーモンと和えた物を提供させて頂いております。
海鮮の補充が滞っており貧素な印象を与えた事をお詫びいたします。再度補充の徹底をさせて頂きます。
テラス席は開放的で眺めも良く好評頂いており気持ち良かったとのお言葉は嬉しく存じます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　中部

この度はドーミーイン川崎にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
まず川崎駅から当館までご足労お掛け致しまして申し訳ございません。しかしながらも当館の大浴場へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もゆっくりお寛げて頂ける環境をご提供し続けられるようスタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。
最後にはなりますがお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　高坂

この度はドーミイン川崎にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました朝食についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をスタッフで共有の上、改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
川崎にお越しの際は、当館のご利用をいただけます様スタッフ一同お待ちしております。

フロント 中村

この度はドーミイン川崎にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当館最上階の15階に位置する温泉大浴場とラウンジからは横浜や羽田方面の眺望がお楽しみいただけ好評を頂いております。

お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またの当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 中村

この度は数あるホテルの中からドーミーイン川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。またお部屋に関しましても、お客様のお体の疲れを少しでも癒すことができたように伺え、安心いたしました。
是非また、お体を癒しに当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　田中

他棟をご利用いただいてからの今回当館を、ドーミーイン川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉とご朝食に加えて、当館のサービスやテラスからの景色にもご満足いただけた様でとても嬉しく存じます。
お客様の「選んで正解だと思いましたと。」いう言葉を受け止め、現状よりもお客様により満足して頂けるように努めてまいります。
今後ともドーミーイン川崎を宜しくお願い致します。


フロント　平敷

この度はドーミーイン川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお久しぶりでのご利用で当館の温泉にご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
大浴場はお客様が安心してご利用いただける様に巡回を強化して参ります。
今後ともドーミーイン川崎を宜しくお願い致します。
またのご宿泊お待ちしております。



フロント　平敷

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても綺麗でしたとのお言葉を頂く嬉しく存じます。当館の周りは一方通行が多く駐車場には大通りからしか入れない立地でお手数をお掛け致しました。今後もお客様が快適に過ごせるようにして参りますので、また川崎にお越しの際は当館を御利用頂けますようお願い致します。
フロント　中部

いつもドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様がのんびりとお過ごし頂けるように努力して参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

フロント　川本

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお褒め頂きありがとうございます。
テレビの電波障害により一部見れない状況によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。現在は解消しておりますのでご安心ください。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント　中部

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
川崎駅より徒歩10分程度ですので、夏の時期には汗をかく距離ではありますがチェックイン後に温泉でさっぱりとして頂けてます。
まだ呼び込みが多いので市役所通り沿いに来られる事をお勧め致します。
フロント　中部

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
ラウンジからは他に高いビルが無いため眺望が良いと好評頂いております。夜の工場地帯の夜景も綺麗ですよ。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して参ります。またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント　中部

この度はドーミーイン川崎に再訪いただきまして誠にありがとうございます。

湯上り処の漫画と共にご滞在をお楽しみいただけましたご様子で幸いでございます。

ご朝食のメニューは定期的に変更を行っておりまして、現在はいくら単体でのご提供を終了し、サーモンのぶつ切りと共にイクラをお楽しみ頂くサーモンいくら和えとしてご提供しております。

またご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント酒井

この度はドーミーイン川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食は定期的にメニューの変更を行っておりますが、現在は海鮮やローストビーフをご提供しております。ぜひごはんに乗せて丼としてお楽しみくださいませ。
ご期待に沿えましたご様子で安心いたしました。

ご機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント酒井

いつもドーミーイン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、黒湯は底が見えづらい為、不安を感じる方や、独特な香りが苦手な方もいらっしゃるということもあり、露天風呂は沸かし湯となっております。
外気を感じられる壺風呂も黒湯でございますので、ぜひそちらをお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　酒井