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ryugonのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.00
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.47
  • 食事4.31
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立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 13:31:29

とても良い思い出になりました。
主に担当して下さった女性はもちろん、ダイニングやチェックアウトでお世話になった方も、皆さまホスピタリティが高く素敵な方ばかりでした。
周りは観光地から離れていますが、広い敷地なのでお庭をみたり、ラウンジでくつろいだり…とにかくゆっくり過ごせました。お部屋ではコーヒーを挽いたりもできて楽しかったです。
お風呂は、お部屋の露天はつかるだけのタイプで、体を洗うのは内風呂か大浴場になるので★4と致しました。
それと大浴場のシャンプーとトリートメントがとても気になりました。2回使って2回ともサロンで購入しているシャンプーよりも髪の調子が良かったです。販売しているかお尋ねすればよかったね、と話しながら帰りました。
お食事も大満足でどれもおいしく春らしいメニューでした。特にご飯は感動しておかわりしました。さすが魚沼です。
日帰りできる距離なので、アクティビティのランチやクッキングでもまた訪れたいです。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミー和牛・のどぐろコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

立地5

mikio-fujitsukaさんの ryugon のクチコミ

mikio-fujitsukaさん [60代/男性] 2023年10月26日 15:59:30

スタッフの対応が素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

立地5

ささー9321さんの ryugon のクチコミ

ささー9321さん [40代/男性] 2023年10月21日 21:41:49

家族旅行で利用しました。部屋のトイレの便座蓋の開閉が壊れていたのだけ残念でした。素泊まりプランがあるのが嬉しいです。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊のみ
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

立地5

chrischris4429さんの ryugon のクチコミ

chrischris4429さん [40代/女性] 2023年09月18日 21:53:05

素敵なお宿に感動しました
敬老の日で、母を連れてこちらにステイさせてもらいましたが、母も大満足で良きプレゼントになりました
接客が、最高に良きでした
また機会があればぜひお泊りしたいお宿です
食事もめちゃくちゃおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Suite】

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 19:00:56

猛暑の中、予定していたこともあまりの暑さで早々引き上げたため、早めに到着しましたが、快く対応して頂けました。食事は夕食、朝食すべて部屋食にしましたが、想定していたより趣向のこらしたお料理でとても良かったです。子供達には、落ち着いた休日を目的にしている他のお客様や、歴史ある建物に配慮するよう注意しましたが、子供にも良い教育になったと思います(他の家族連れでうるさい方、ラウンジで「かくれんぼしよう」など非常識な家族もいましたが・・反面教師で子供に教えました)。スタッフの方の気遣いも、ラウンジでのサービスも、趣のあるお部屋やお風呂も大変満足しました。帰りに対応くださったスタッフの方の仰る通り、また季節の異なる時期にも行ってみたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ryugon 2023年09月03日 18:04:36

この度は、ryugonをご予約いただきまして誠にありがとうございます。お食事やラウンジのサービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
夏の南魚沼も緑が豊かで良いですが、秋にかけては田園風景が冬には豪雪の風景がお楽しみいただけます。また、季節に合わせてお料理の内容も変えておりますので、ぜひまた違った季節にもお越しいただければと思います。

皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+朝食付
ご利用のお部屋
【Classic A】

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 11:17:36

ガストロノミーの食事は何度食べても最高に美味い!
温泉も泉質よし、サービスも行き届いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊+夕朝食付(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic C】

立地5

のぞみんroomさんの ryugon のクチコミ

のぞみんroomさん [40代/女性] 2022年11月17日 10:33:04

建物の風情があり、落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。
改修工事をしていない時にもう一度伺ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 12:19:11

10月16日にお世話になりました。
都会の喧騒から離れ、気持ちがとても穏やかになる雰囲気や自然。
でも、それをちゃんと設備を整えてワンランク上のおもてなしに変えておられるところ、とても癒やされました。
ありがとうございました。
またぜひ、行かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

立地5

MRF2031さんの ryugon のクチコミ

MRF2031さん [60代/男性] 2022年09月29日 07:05:31

9月26・27日の一泊二日 Classic Suite を予約しましたが、当日、宿の都合で Villa Suite (E) に変更、上位ランクのお部屋を用意して頂き有り難う御座いました。

まずは改善の指摘を。
娘曰く、露天風呂の出入り口に手摺りがあるが湯船に入るところまで続いていないので、湯船に入りやすいように延長すべきとのこと。
ご高齢の婦人が、手摺りなどの補助が無く不安な様子であったので、介添えのため手を差し伸べたと言っていました。
湯船から上がる時は手をついて体を支えられますが、入る時は支えがないと不安な方、特に高齢者や足の弱い方の為に必要とのことです。

食事に関する小生の印象
素材の良さと共にその持ち味を生かすための様々な技法や工夫に感心しました。
料理が美味しかったことは勿論ですが、見た目や調理法が楽しい料理でした。
また、提供された日本酒(三種)・ワイン(赤・白)ともによい。
最後になりましたが、ぬるめの露天風呂がちょうど良い具合でした。娘は大浴場と部屋のお風呂、両方楽しんでいました。
到着から出発まで従業員の皆様の応対、設備、家具調度、また、文化財としての建物そのものまでがゆったりとした時の流れを楽しむ旅を支えてくれました。
有り難う御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 14:42:06

母の希望で3歳の娘と女3人でお世話になりました。建物が素敵で、またお食事も独特で、ロビーにはお酒やお菓子もサーブされ、至れり尽くせりでした。寒さが心配でしたが石油ストーブや暖房のおかげで暖かく過ごしました。また山菜の時期にでもうかがいたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ryugon 2022年03月01日 22:17:08

この度は、ryugonへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 実は私どもは年5回料理内容を変えており、ディナーに関しては旅館である懐石料理ではなく、コース料理をご提供しております。 また、旬の食材をただ使うのではなく、この地に昔から育まれた雪国の知恵や文化をお料理で感じていただけるよう皆様にご提供しております。 春には山菜、夏は夏野菜や鮎、秋はきのこ、冬はこれまで採れた食材の保存食や雪中野菜など一年中違った旬を感じていただけますので、ぜひ山菜の時期はもちろんのこと、違う季節でもお越しいただけたら幸いです。 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic C】

立地5

やんはまさんの ryugon のクチコミ

やんはまさん [40代/男性] 2021年11月16日 16:45:10

1歳8か月の子連れ両親のプレゼント旅行でお世話になりました。
大浴場には少し距離もあって足の悪い両親は室内の内風呂でも
十分と喜んでおりました。
また食事もコース料理だったそうでこちらも満足に行く内容だったようです。
とても喜んでくれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月

立地5

Shop_SunSunさんの ryugon のクチコミ

Shop_SunSunさん [50代/男性] 2021年10月26日 08:22:52

大人の贅沢な時間を過ごせました。
一泊では無く二三日ゆっくりしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 19:18:52

10月23日宿泊しました。
食事がおいしい。
のんびりできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月

立地5

oku5289さんの ryugon のクチコミ

oku5289さん [50代/女性] 2021年09月21日 21:17:37

入り口ではくるみをむいてるお母さんの元気な『いらっしゃいませー』という声に迎えられました。一歩足を踏み入れると、タイムスリップしたような佇まいに、ほのかに流れる音楽と懐かしい香り、アルファ波が出まくりました。お部屋も食事もお風呂も期待以上でした。前日まで台風の影響があったせいか、あちこちの窓ガラスがひどく汚れてしまっていたのが残念でしたが、古き良き、自然との融合でとても落ち着きました。
皆さん感じが良く、とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard C】

立地5

キャリー6060さんの ryugon のクチコミ

キャリー6060さん [50代/男性] 2021年09月20日 17:17:30

食事が最高です。また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard C】

立地5

りえぽんんんさんの ryugon のクチコミ

りえぽんんんさん [20代/女性] 2021年09月09日 17:48:23

住宅街にありますが、ホテルに入るとぐっと古民家の雰囲気に引き込まれました。
ホテル内やお部屋のインテリアも素敵で、お食事はどれも美味しく感動しました。。!
コースで予約して大正解でした。
友人にも紹介したくなるホテルです。また違う季節に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard C】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さとZUMBAさんの ryugon のクチコミ

さとZUMBAさん [60代/女性] 2021年07月03日 22:16:47

2回目の宿泊です。
このお部屋がお気に入りでとっても落ちついてゆっくり出来ました。
お庭も素敵で今回は鴨や鯉に癒されました。
次回は是非、雪景色を堪能したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】1泊朝食付
ご利用のお部屋
【Villa Suite Premium(離れ)露天風呂付】

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 11:14:52

古い趣のある素敵な建物のお宿でした。ただ、古い建物をリノベーションしてあるので廊下も部屋もダイニングも寒いです(ダイニングではすぐにブランケットを持ってきてくださいました)。お部屋は暖房の入っていないトイレや洗面所がとても寒く感じました。廊下は畳張り板張りでスリッパなど無いためとても冷えます。大浴場の脱衣所も肌寒く感じました。寒がり冷え性なので羽織るものや厚手の靴下で防寒対策が必要だと思いました。
部屋に露天風呂がついていましたが脱衣スペースがなく部屋から直接縁側にある浴槽にはいるため使いにくかったので足湯のみにしました。お湯はとてもいいお湯でした。
お料理はどれも美味しいし全てのスタッフの皆さんのおもてなしは最高でした。入口の土間でお料理の下ごしらえをしているかわいいおばあちゃんとお話できて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月

立地5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 12:55:02

友人と2人で一番お手軽なお部屋に泊まりました。チェックイン前からのおもてなしやお部屋の説明、スタッフの方々がとても親切でした。また、温泉がとてもよかったです。朝食も美味しくご飯おかわりしちゃいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】Classic(古民家)朝食付
ご利用のお部屋
【Classic Standard D】

立地5

x-vertさんの ryugon のクチコミ

x-vertさん [50代/男性] 2020年09月30日 10:57:00

サービス、お食事ともに満足できます。六日町は湯沢の様な喧騒がなく、ゆったりできます。ひとつだけ、駐車場が道路を挟んでおり、交通量は少ないですが、お歳を召した方が大きな荷物を持って渡る時に戸惑っていたのが気になりました。サービスもベテランの方が多く、安心できました。またお邪魔いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

59件中 1~20件表示

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