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ryugonのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.95
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.42
  • 食事4.31
宿泊年月
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60件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 14:08:40

食事が自由に出来たらいい。
12時チェックアウトはいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic B】

総合5

Shop_SunSunさんの ryugon のクチコミ

Shop_SunSunさん [50代/男性] 2021年10月26日 08:22:52

大人の贅沢な時間を過ごせました。
一泊では無く二三日ゆっくりしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite】

総合5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 19:18:52

10月23日宿泊しました。
食事がおいしい。
のんびりできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いしこ0926さんの ryugon のクチコミ

いしこ0926さん [50代/女性] 2021年09月21日 21:24:05

初めて利用させて頂きました。
入った瞬間、うわぁと声が出るほど素敵な宿です。静かで落ち着きがあり、サービスがとても行き届いています。食前酒やクッキー、コーヒーも無料で頂けます。帰りにお土産を色々買いましたが、サービスで食べたクッキーがとても美味し買ったので、買って帰りました。
絶対にまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】1泊朝食付
ご利用のお部屋
【Classic Standard A】

総合5

oku5289さんの ryugon のクチコミ

oku5289さん [50代/女性] 2021年09月21日 21:17:37

入り口ではくるみをむいてるお母さんの元気な『いらっしゃいませー』という声に迎えられました。一歩足を踏み入れると、タイムスリップしたような佇まいに、ほのかに流れる音楽と懐かしい香り、アルファ波が出まくりました。お部屋も食事もお風呂も期待以上でした。前日まで台風の影響があったせいか、あちこちの窓ガラスがひどく汚れてしまっていたのが残念でしたが、古き良き、自然との融合でとても落ち着きました。
皆さん感じが良く、とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard C】

総合5

キャリー6060さんの ryugon のクチコミ

キャリー6060さん [50代/男性] 2021年09月20日 17:17:30

食事が最高です。また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard C】

総合5

りえぽんんんさんの ryugon のクチコミ

りえぽんんんさん [20代/女性] 2021年09月09日 17:48:23

住宅街にありますが、ホテルに入るとぐっと古民家の雰囲気に引き込まれました。
ホテル内やお部屋のインテリアも素敵で、お食事はどれも美味しく感動しました。。!
コースで予約して大正解でした。
友人にも紹介したくなるホテルです。また違う季節に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard C】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さとZUMBAさんの ryugon のクチコミ

さとZUMBAさん [60代/女性] 2021年07月03日 22:16:47

2回目の宿泊です。
このお部屋がお気に入りでとっても落ちついてゆっくり出来ました。
お庭も素敵で今回は鴨や鯉に癒されました。
次回は是非、雪景色を堪能したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】1泊朝食付
ご利用のお部屋
【Villa Suite Premium(離れ)露天風呂付】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チッコロ8214さんの ryugon のクチコミ

チッコロ8214さん [50代/男性] 2021年06月04日 17:13:33

お食事がイマイチ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
5月末~6月初めの期間限定モニター宿泊プラン(パッケージ 1泊2食付:フルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite Premium(離れ)露天風呂付】

総合5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 11:14:52

古い趣のある素敵な建物のお宿でした。ただ、古い建物をリノベーションしてあるので廊下も部屋もダイニングも寒いです(ダイニングではすぐにブランケットを持ってきてくださいました)。お部屋は暖房の入っていないトイレや洗面所がとても寒く感じました。廊下は畳張り板張りでスリッパなど無いためとても冷えます。大浴場の脱衣所も肌寒く感じました。寒がり冷え性なので羽織るものや厚手の靴下で防寒対策が必要だと思いました。
部屋に露天風呂がついていましたが脱衣スペースがなく部屋から直接縁側にある浴槽にはいるため使いにくかったので足湯のみにしました。お湯はとてもいいお湯でした。
お料理はどれも美味しいし全てのスタッフの皆さんのおもてなしは最高でした。入口の土間でお料理の下ごしらえをしているかわいいおばあちゃんとお話できて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

inno和さんの ryugon のクチコミ

inno和さん [60代/男性] 2020年11月03日 22:52:08

これが一流?一流の対価を払う宿でしょうか?
チェックインでこれほど待たされたことは多くの宿に泊まってきた自分の中で最悪でした。土日ではない火曜日であったのに・・・です。待っている間にサービスドリンクをどうぞと案内がありましたが、コーヒーはじめ殆どの飲み物が品切れでした。誰かがこぼしたのか床が濡れたまま放置されていました。近くを人が歩くと床が緩いのか頭に響くように伝わってきます。これは夕食をとった食堂も同じでした。
部屋に行くと窓際に置かれたソファーの肘掛けが緩んでいて体重を掛ける度にカタカタと音がします。窓には網戸が無く虫が飛び込んでこないか心配で風を入れることすらできません。軒下には大きな蜘蛛が巣を作って照明に輝いていました。部屋からは廊下を歩く人の姿が見え、向こうからも部屋が見えているのではと心配になってしまいます。風呂上がりに廊下を歩くと宿からいただいたソックスが床の框の木に引っかかって糸が引きつってしまいました。怪我をしなくて良かったです。食堂では食事をした後に食器を下げる時、「お下げしてよろしいでしょうか?」と言う確認の言葉がありません。部屋には和室の中にベットが置かれているのですが、枕元にメガネすら置く場所がありません。悪いことが重なったのでしょうか。自分が気が付きすぎるのでしょうか。その中でスタッフが一生懸命やっている姿は伝わってきます。ただ、忙しすぎて気が廻っていない感じです。12時チェックアウト3時チェックインという無理もあると思います。部屋の掃除も行き届いており、お風呂も掃除が行き届いており出来ていることも沢山あります。経験が足らないのか、その一つ先までは気が付かないようです。組織全体が若いのではと感じてしまいます。
経営者の方に申し上げます。宿は六日町の駅からタクシーで700円ほどの距離です。送迎サービスはありません。「六日町からは送迎はしない、タクシーを使ってきなさい」的な宿自体がお高く留まった感じがしました。「湯沢からの送迎はしているよ」という言葉がどこからか聞こえてきた気がします。本当にいい宿は何かを自問し改善して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】Classic(古民家)朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard A】

総合5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 12:55:02

友人と2人で一番お手軽なお部屋に泊まりました。チェックイン前からのおもてなしやお部屋の説明、スタッフの方々がとても親切でした。また、温泉がとてもよかったです。朝食も美味しくご飯おかわりしちゃいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】Classic(古民家)朝食付
ご利用のお部屋
【Classic Standard D】

総合5

x-vertさんの ryugon のクチコミ

x-vertさん [50代/男性] 2020年09月30日 10:57:00

サービス、お食事ともに満足できます。六日町は湯沢の様な喧騒がなく、ゆったりできます。ひとつだけ、駐車場が道路を挟んでおり、交通量は少ないですが、お歳を召した方が大きな荷物を持って渡る時に戸惑っていたのが気になりました。サービスもベテランの方が多く、安心できました。またお邪魔いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 20:19:47

お部屋やロビーなどはリニューアルしたという事できれいでしたが、お風呂が残念でした。排水口の匂いがきつく天井はクモの巣だらけで汚れもひどかったです。いつから掃除してないんだろう、というレベルでした。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】Classic(古民家)朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard D】

総合5

あき19690625さんの ryugon のクチコミ

あき19690625さん [50代/女性] 2020年09月13日 19:28:07

9月7日にGOTOキャンペーンを利用して泊まりました。親子旅行なので若者向けではなくバリアフリーで年配者に心地の良い宿を求めて決めましたが、古民家の落ち着いた雰囲気と広々とした空間と日本庭園の美しさにもてなしの心地よさと親が終始気持ち良さそうに楽しんでいたので親孝行できて本当に良かったです。また絶対に行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】Classic(古民家)朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard A】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 20:40:00

お部屋に露天風呂がありゆっくり過ごせました。
お食事も特徴のあるもので美味しく頂きました。
すごくいい休日を過ごせたのですが、ただ一点だけ…お部屋のタブレットから飲み物等を注文したのですが、なかなか来ず。電話したらこれから作るのでもう少し待ってくださいと言われました。たぶん注文に気付かなかったんだと思うのですが、気付かないことがあるのなら普通に電話で注文にした方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

総合5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 17:32:19

コロナ騒ぎの最中ですので、応対等は今一つと言えないこともありませんでしたが、全体的には満足でした。施設の中を素足で歩けたのは大変に良かったです。温泉も良かったですが、早朝の露天風呂が一寸高温で痺れてきました(笑い)。コース食事の時間設定も大変に良くお酒も進んでしまいました。女房がまた訪ねたいと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合5

ayupuro.0316さんの ryugon のクチコミ

ayupuro.0316さん [60代/男性] 2020年08月01日 14:23:38

7月26日に宿泊。地元の食材でとても美味しかった。たまたま宿泊した部屋は(藤)で、エアコンのセンサーが夜中作動しぱなしでぐっすれ眠れなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】Classic(古民家)朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic Standard D】

総合5

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 18:52:22

憧れの露天風呂付きのお部屋は、とっても寛げました。
お宿は坂戸山の自然と一体化していて、癒しのパワーを沢山頂きました!母と南魚沼旅行の、とても素敵な思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】Villa Suite(離れ)朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Villa Suite(離れ)露天風呂付】

総合3

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 16:01:40

リニューアルしたばかり、さぞ綺麗なのかと期待してお宿に向かいましたが、チェックインスペースの床はホコリがちらほら…毎日清掃されてればあんなホコリは出ないと思います。おお出迎えからなんとなく手抜きな感じで、お値段の割に残念とゆうのが本音でした。
お料理はお野菜を中心に色々な地のものを見て食べて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
Villa Suite(離れ)雪国ガストロノミーフルコースプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【Villa Suite(離れ)露天風呂付】

60件中 41~60件表示

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