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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 12:09:49
-
提携駐車場の数が
もっとあればよかったですが、
部屋はキレイで立地もよかったです、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年09月20日 15:42:34
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件でございますが、当ホテルの駐車場は2台のみとなっておりますが、満車の場合は提携しております民間の駐車場を
ご案内しております。その時の状況によって、お客様にとって良い条件の駐車場をご案内させて頂きますので、よろしくお願いします。
「部屋はキレイで立地もよかったです」ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
では、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 15:59:46
-
ユニットバスに変な臭いがついていて、不快だった
染み付いて取れない感じなんでしょうか
それ以外は気になる点はなく、良かったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年09月06日 21:24:00
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように清掃時確認させていただきます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スマイルプラン(素泊まり)「夏休み」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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ANGIOさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- ANGIOさん [50代/男性] 2021年07月24日 21:57:56
-
名古屋駅からは少し歩きますが、その分静かな場所に位置しています。
部屋やアメニティはどこにでもあるビジネスホテルですが、シャワーの水圧が低いのと温度が上がらないのには閉口しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年07月26日 17:01:11
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
この度の件につきまして重ねてお詫び申し上げますと共に、今後とも引続きのご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 17:13:41
-
値段が安いので我慢出来るが禁煙の部屋を取ったはずなのにタバコ臭かった。
特にユニットバスがタバコの臭いでひどかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年06月26日 02:26:05
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
客室の匂いにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お手数とは存じますが、ご滞在中のご不明点やお気になる点にはどうぞご遠慮なくフロントまでお申しつけいただければと存じます。
お客様にとって最善の方法をさせて頂きます。
今後はお客様のご期待を裏切ることがないよう、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月27日 14:43:02
-
5月25日に利用しました。地図が分かりにくかったので駅前から電話し丁寧に教えて頂きました。アメニティの化粧水とかは有料だったので残念ポイント。風呂を1点、にしたのは5月26日11時00分のチェックアウトの時にフロントの女性の方に写真を見せて説明した件が原因です。早急に対処し、改善していただきたいと思います。せっかく駅近でコンビニ3社も近くにあるのに残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年05月27日 17:01:54
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、早急に対応させて頂きました。
改めまして、この度の多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しになる際は、当館をご宿泊先としてお選び頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 ツインルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 07:17:26
-
とにかく利点は駅から近い事。部屋は窓側に照明がなく薄暗い。ビジネスホテルとしては可もなく不可もなく普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年03月25日 01:52:38
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお客様のご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月30日 21:21:13
-
接客が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年01月31日 16:44:48
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミ賜りまして誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月27日 16:49:37
-
可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年02月03日 13:03:22
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に務めて参ります。
お忙しい中、口コミ賜りまして誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月27日 16:48:26
-
普通と思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年02月03日 13:05:33
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月27日 16:46:05
-
シャワーが非常に弱く、適温調整が難しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年02月03日 13:08:14
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)【GO東海】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 11:44:33
-
水周りの設備が少し古い。洗面の蛇口と風呂の蛇口が一緒で使いづらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年10月31日 15:34:10
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
設備の面でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
水道設備環境につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
今後もスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願いいたします。
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corolla_GTさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2020年10月25日 18:59:08
-
風呂が凄くかび臭く、値段を考えても、納得できません。
ドアを開けているとベッドの方まで匂いがくるくらいですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年10月26日 18:58:48
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご期待に添えるものではなく、大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
次回お越し頂いた際、快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 16:36:58
-
11時ごろベッドに入りましたが、隣の部屋でガサガサとうるさくて寝付けず、AM3時頃ドアか窓に何かが当たる音でビックリして起きました。思わず霊現象かと思いカーテンを開け窓と玄関を開けて確認しましたが何も無かったのですが、音は鳴りやまずそれから寝れませんでした。翌日隣は人が変わったみたいですが、同じ現象+男女の話声のため、ロービーに置いてある耳栓をして寝ました。隣人が変わっても同じ現象だたので原因は分かりませんが0音がしなくなったと思ったら音がなるので、深夜静かな状態時は気になります。
その他は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年10月17日 03:22:05
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中お客様に大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
お客様に快適にご宿泊していただけるホテルとなるようこれから努めて参ります。
お客様の大事なお時間で口コミ頂きまして誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早割ステイプラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
テピア トマトさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- テピア トマトさん [50代/男性] 2020年10月12日 06:15:02
-
名古屋新幹線口~徒歩圏内です。
以前とは、名前が変わって「スマイルホテル」と
なりましたが、お得な料金で利用できるお宿だと
思います。
良く利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年10月27日 14:57:39
-
この度は、名古屋でのご滞在にスマイルホテル名古屋新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
旧ホテルからのご宿泊からとの事、変わらぬご利用誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早割ステイプラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 11:42:01
-
安く泊まれて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年10月06日 00:46:53
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様にお喜びいただき、嬉しく思います。
また、当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同精進致します。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割40】早割ステイプラン♪ 【素泊まり】【さき楽】【GO東海】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 11:39:06
-
フロントの対応が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年10月06日 00:43:26
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割40】早割ステイプラン♪ 【素泊まり】【さき楽】【GO東海】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 15:31:18
-
「あおなみ線」を使っての臨時業務のために泊まりましたので、好都合でした。
ただこのご時勢ですが、連泊者には清掃や備品取替え(セルフサービスに)がなくなってたのは、
やはり予想外でした。
新しい施設ですので間取りは充分にありました。
最後に追加で朝食をとりましたが、客が少なくなったためか接待がいささか無愛想に感じた面も。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年09月25日 21:22:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
臨時業務お疲れさまでした。
当ホテルでは現在コロナウィルス感染拡大防止の為、清掃を控えさせて頂いております。
ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
朝食スタッフ共話し合い今後ともより良いサービスを提供していけたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 17:38:25
-
泊まるだけであれば問題ないですが、仕事をするには悩ましいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年09月20日 19:38:54
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ~名古屋で泊まり、たまったポイントは賢くショッピングで♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 ツインルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 17:17:11
-
久しぶりに利用をしましたが、旧ホテルと中身は変わらずでした。微妙
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年08月13日 16:25:40
-
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル名古屋新幹線口をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ~名古屋で泊まり、たまったポイントは賢くショッピングで♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 ツインルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
綺麗で出張には良いです。
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この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。お褒め頂きまして感謝申し上げます。スタッフ一同お客様のお言葉を励みにまたお選びいただけますよう、日々精進致します。お忙しい中、口コミ賜りまして誠にありがとうございます。