サービス3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 16:36:02
-
代々木第一体育館、CCレモンホール、NHKホールに行く時には、近くて便利だし最高の立地だから、料金が多少高くても、空室があれば、絶対に貴ホテルに宿泊しようと決めております。予約した時点では、セミダブルでしか空室がなく、中学生の娘と二人でひとつのベッドに寝るのは苦痛だな…と思っていましたが、当日、角部屋のダブルにしていただき、本当に感謝しております。ひとつ言わせて頂けるのなら、朝食が…。あれで、あの金額を支払うのなら、近くのファミレスまたはコンビニで済ませたほうが良いと思いました。私たち親子はライブ好きで関東圏内のホテルを色々と泊り歩いていますが、朝食バイキングをやっているホテルの中では品数、質ともに『ワースト1』と言うのが私達親子の評価です。。。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 渋谷東武ホテル 2009年08月14日 11:07:22
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございました。
コンサートやショッピングには非常に便利な立地
だと思います。
また、朝食の件で貴重なご意見を頂戴致しました。現在朝食の件ではホテル内で協議をさせて頂いております。お客様からのご意見が反映できるように改善してまいりますので是非またお越しいただける様お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)】
サービス3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月14日 10:13:04
-
コンサートに行く時にいつも利用させてもらってます。
すぐ近くにコンビニや24時間のファミレスもあり
いつも愛用させてもらってます。
2日間連泊したのですが、お部屋の清掃時間等も
調整していただき助かりました。
お部屋のティッシュの補給がされていなかったのだけが残念でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 渋谷東武ホテル 2009年07月15日 03:16:19
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中備品補充に不備がございました事大変申し訳ございませんでした。
今後ともお気づきの点、ホテルのご要望がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 今がチャンス!! 楽天ポイント5% 期間限定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)】
サービス3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 11:46:03
-
ホテルに着いてから、このプランだと狭いからと、1,000円UPのプランに変更しましたが、はじめからそのプランも載せてないからその分ポイントを損してしまった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 渋谷東武ホテル 2009年06月30日 11:56:13
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様から頂戴いたしましたご意見でございますが残念ながらご利用頂いたお部屋タイプの数が少ない為、限定でお出ししている以外は、掲出しておりません。
客室の販売状況によって、当日ご到着の際に通常でご案内する金額よりお安くご案内させて頂いております。この分に関しては、ポイントの付与対象外となります。
何卒ご理解をお願いいたします。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆限定販売◆◇超得料金 チェックイン時間は17時から
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)】
サービス3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月03日 19:27:48
-
近くで用事があった為、宿泊させていただきました。部屋の広さは11平米と聞いていたが、かなり狭く感じました。テレビは大きくなく画面の映りがよくなかったです。面倒だったので言いませんでしたが…。
クチコミにもありましたが、もう少し、笑顔で接客してもいいのかなと思いました。でも立地条件はいいと思ったんで、値段を1万円以内にしたら、お客が増えるでは思いました。すこし高いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルA(LAN接続無料)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 渋谷東武ホテル 2009年06月13日 10:18:08
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございました。
お越し頂いた際、ホテルのスタッフの接客についてご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。今後は、この様な事をご指摘を頂かない様フロントスタッフ一同レベルアップに努めて参ります。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(LAN接続無料)】
サービス3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 11:09:30
-
CCレモンホール、NHKホールに近く、とても便利な場所です。回りに様々な飲食店があるので、朝食をつけなければよかったなあと思いました。バイキングに慣れているので、あの内容では、残念ながら不満でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 渋谷東武ホテル 2009年05月09日 16:23:04
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食の件でのご意見を頂戴いたしまして誠に恐れ入ります。この件に関しましては、関係部署に
申し入れをいたしまして改善をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)】
サービス3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 18:57:01
-
部屋が狭い感じがしました。フロントの対応が機械的でした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天スプリングプラン
ダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 渋谷東武ホテル 2009年04月09日 13:11:16
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
フロントの対応が機械的(温かみのない)な接客
をしてしまった事にはサービス業として恥ずべき
事でございます。大変申し訳ございませんでした。フロントの対応を見直し、今後お客様より同じ様なご意見を頂戴する事のないよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スプリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)】
サービス2
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 08:37:30
-
この日は積雪の翌日で、飛行機がとても遅れました。
そのためチェックインする時間も遅くなり、予定になんとかギリギリ間に合うかも…というくらいホントにギリギリだったんです。
フロントは確か3人くらい受け付けられるような作りだったと記憶してます。
わたしの前に一人のお客さんが、チェックインに時間がかかってました。
フロントの方は、そのお客さんに丁寧に対応していました。
その対応されてた方は悪くはないんですが…。
予定にギリギリだったため早くチェックインしたかったのですが、空いてる受付には誰も来なくて、少なくとも一人のスタッフさんがフロントの近くを通ったんですが、(業務が違うのかもしれませんが)フロントは一人の方だけで受け付けてる時間が続いてました。
フロントが空いてるのにスタッフさんがいつまでも来ないし、前のお客さんもなかなか終わらない。
そうこうしてるうちに、わたしの後ろにもう一人のお客さんが待ってるのに、それでもフロントは一人のスタッフさんしか居なくて、結構待たされましたよ?
やっとわたしの順番が来たと思ったら、空いてた受付にもスタッフさんが増えました。
わたしは事前に「飛行機が遅れたのでチェックインする時間も遅れる」ことを電話しました。
こちらの予定はわからないでしょうが、お客さんが並んでるのにフロントが一人で対応って…申し訳ないけどイライラしました。
対応してた一人のスタッフさんが他のスタッフさんを呼ぶとか、通りがかったスタッフさんが何も対応しなかったこととか、残念です。
ギリギリ間に合いそうだった電車にも間に合わなくなり、キャンセルせざる得なくなりました…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 渋谷東武ホテル 2018年03月20日 09:22:52
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際、大変お待たせした上、ご旅行のご予定にも影響を及ぼしてしまいご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また他のお客様にもご迷惑をお掛けしているうえ、何のフォローも無い対応をしていましたこと、大変反省をしております。今後は各スタッフが協調をして、一ホテルとしての対応を心掛けてまいります。
甚だ勝手ながら引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ○●スタンダードプラン●○ お部屋代のみ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル (15平米) 1~2名】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 07:40:54
-
立地的に外国人が多いので待つのは仕方ないが、チェックアウトに相当時間がかかったのになんの気遣いもなく、業務をこなすだけだったのが残念です。こなすだけならアルバイトでもできる仕事になってしまいますよね。
ダブルベッドはシングル二台を並べただけで繋ぎ目に足が入ってしまい不快でした。
他は満足でまた利用させて頂くと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 渋谷東武ホテル 2018年01月10日 15:41:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、この度は私共の至らなさにより、大変不愉快な思いとご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
あらゆる面に於きまして、お客様の事を一番に考え、ご迷惑をお掛けしているのであれば、必ず一言を添えご案内いたします様に、再度注意を払ってまいります。
引き続き渋谷東武ホテルをよろしくお願いいたしますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 カジュアル (17平米) 1~2名】
サービス2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 20:05:40
-
バスタオルは2枚ほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 渋谷東武ホテル 2017年08月11日 14:12:17
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バスタオルの件で貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 カジュアル (17平米) 1~2名】
サービス2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 17:22:24
-
フロントサービスが悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 渋谷東武ホテル 2015年10月05日 19:13:06
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は従業員一同、サービス指導を徹底させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、渋谷にお越しになる際はご利用頂けると幸いでございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 早得28 【28日前の予約がお得】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(15平米)1~2名】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 00:43:02
-
この立地でこのプランはとてもお得でした。お部屋も広く清潔感もあり、お部屋では心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。ただ残念だったのは、部屋にグラスがなく、フロントに電話したときに、「自動製氷機のところにプラスチックのコップがあるからそれを使ってください」と言われたこと。でもやはりガラスの方が良かったので、できればガラスのを持ってきてくださいとお願いしたら、あまり快い対応ではありませんでした。そして持ってきてくれたのが、擦り傷で真っ白になったコップ。さすがにこれでは飲みたくないと、製氷機のところにプラスチックのコップを取りに行きましたが、補充がされていなくて、4階→5階→6階と探して、やっと2個見つけました。製氷機のところにあるので、それを使って下さいというなら、きちんと補充もされているべきだと思います。
とても良い条件のホテルでしたので、それだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 渋谷東武ホテル 2014年07月07日 18:04:51
-
渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にお客様へお貸出しする備品の見直しを行い、また巡回を強化し、ニ度とこのような事がないよう努めてまいります。
次回利用時にはお客様が満足して頂けるよう努力をしてまいりますので、またのご利用をお願い申しあげます。
渋谷東武ホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- チェックアウト12時 ふたりでゆったり♪♪ステイプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(26平米)1~2名】
サービス2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月25日 14:23:54
-
この度は、二人の子供が一緒ベビーベッドの利用を希望の為に利用させてもらいました。ベビーベッドがあるだけで助かりましたが、残念だったことは、予約時に電話での最終確認で子供が二人居ることを伝えてあったのに、バスタオルが2枚しか用意されてなかったので気遣いが足りないなぁと感じました。
後は、ホテルの玄関にレストランがあって、肉を焼いた匂いが洋服に付いて気になってしまいました。今回は、ドレスを着て出かける機会があったので気になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 渋谷東武ホテル 2014年03月26日 07:23:15
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共の不手際によりタオルが足りなかった事につきまして、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、レストランの肉の匂いがお洋服に付いてしまった事も合わせてお詫び申し上げます。空調やダクトの整備等を含め、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回も渋谷へお越しの際にご宿泊をお考えの際はご検討して頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダード 【素泊まり】★☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン20平米1~3名】
サービス2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 18:41:22
-
概ね満足していますが、場所的に部屋は少し狭いは仕方ないとしてバストイレの排水管の臭いだと思うのですがちょっと我慢できなかったですね
また、ファブリーズのような殺菌消臭剤を置いて頂けると助かります
それと確かインターネットは有料だったかと...無償のご検討をお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 渋谷東武ホテル 2013年08月06日 00:42:26
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バストイレの匂いの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。殺菌消臭剤の設置と合わせて、今後の参考にさせて頂きます。
インターネットにつきましては、LAN接続でのご利用は無料でございますが、WIFI用ルーターの貸出しが有料になっております。無償化につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】渋谷を満喫♪シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(11平米)】
サービス2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 11:24:20
-
近隣で行われたスポーツイベント参加のための宿泊だったのですが、現地に非常に近かったし渋谷の街中ということで利便性は文句なくよかったです。
朝のブッフェも一通りの食べ物がありおいしかったです。
ただ上の部屋なのか、隣の部屋なのかわからないのですが館内の物音が聞こえすぎ。
シャワーやトイレ歩く音など。
神経質な人なら眠れないと思います。
利便性を考えると最高のホテルなのですが。。
次回利用するときには少し寝不足で行った方がよさそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 渋谷東武ホテル 2012年03月06日 16:39:15
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の件に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食の件ではお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
次回もスポーツイベントにご参加される際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル
宿泊予約
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り45日前★バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(20平米)1~3名】
サービス2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 21:17:54
-
ロケーションは良かったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 渋谷東武ホテル 2011年12月31日 10:44:48
-
渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありあがとうございました。
立地は渋谷駅より徒歩7~8分の場所になり近くには代々木公園やNHKホール、渋谷公会堂、代々木第一体育館までも近くとても便利です。
原宿までも徒歩圏内で非常に便利だと思います。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍♪】ビジネス出張名人★賢く貯めてポイント大量Get♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(11平米)】
サービス2
minako29さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- minako29さん [30代/女性] 2010年08月15日 15:22:15
-
普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 渋谷東武ホテル 2010年08月16日 18:26:23
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
次回もお仲間とご一緒にご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】この日だけスペシャル♪最大50%OFF♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス2
minako29さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- minako29さん [30代/女性] 2010年08月15日 15:21:15
-
良くもなく、悪くもなく、普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 渋谷東武ホテル 2010年08月16日 18:22:49
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】この日だけスペシャル♪最大50%OFF♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月06日 22:13:49
-
場所が良くて利用しますがフロントの対応はいつもいまいちです
【ご利用の宿泊プラン】
30日前だからOH得 事前カード決済のみ☆さらに楽天ポイント10倍☆
セミダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 渋谷東武ホテル 2010年02月07日 15:46:02
-
いつも渋谷東武ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
フロントの対応でのご意見を頂戴いたしました。
お客様のご記入いただいた文面で十分理解しました。大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。『いまいち』から『ぴかいち』に近づける様努力して参りますので今後共厳しい目で見て頂きご意見を頂戴できればと存じます
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前だからOH得 事前カード決済のみ☆さらに楽天ポイント10倍☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(ご夫婦・カップルにもおすすめ☆)】
サービス1
PEEDOGGさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- PEEDOGGさん [110代/男性] 2017年06月17日 23:26:24
-
何度かお世話になっているホテルで立地も良く
代々木公園寄りなので静かで過ごしやすくコンビニ等飲食も不自由ない場所にあるので大変便利です。
お部屋も綺麗で過ごしやすい設備だと思います。
ただ今回はエントランスでの対応がラブホテル以下で苛立ちすら覚えました。まず名前を聞き返すときに、はい?はないでしょ、、
現金での支払いだったのですがカルトンすら出さないでPC作業で領収書作り、、
こちらからホテルスタッフの手元にあるカルトンに現金をわざと置いても終始無言…
若いから舐めてられてるんですかね?笑
ありえないですよ。
不快でした。
ただ他の面に関しては充分なので立地と部屋を考えればコスパはいいです。
2度と泊まりませんけどね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 渋谷東武ホテル 2017年06月18日 14:05:10
-
この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとう
ございました。また立地やお部屋の件でお褒めの言葉
を頂きましてありがとうございます。
さて今回、チェックイン時のスタッフの対応が悪かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
お客様に不機嫌な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。二度とこのようなことのないよう注意いたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○●スタンダードプラン●○ お部屋代のみ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 セミダブル (15平米) 1~2名】
サービス3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
コンビニもファミレスも近く、いろいろお店もあって、立地条件は良かったです。
気になったのは、部屋の椅子。色が変わってしまっていて、とても座る気にはなりませんでした。荷物を置いたりしてるのか、汚かったです。荷物を置く折りたたみのがあればと思いました。それと、水の配管内からぽつんぽつんと音がずっとしていました。機会があればまた利用すると思いますが、次は早めに禁煙室を予約します。
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の件でご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご意見は確かに頂戴いたしましたので今後改善を
してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント