ホテル周辺にはコンビニ等も近くにあり大変便利な立地でした。部屋は値段相応といった感じです。
また、何かと用事を頼んだりしたので感謝しています。
ただ、一つ致命的な問題として、フロント(男性)の対応が良くありませんでした。これは一緒に宿泊したうちの社員３人ともが口を揃えて申しておりました。
具体的には、『顔を見て話さない』『無表情』『動きがだらだらしている』『電話口で切る前に「失礼いたします」が言えない』
こういった対応をするよう教育をされているのでしょうか？というのも、そういうフロントの方は見る限り一人だけではありませんでしたから。

どなたかが書かれた2月7日のレビューを見ました。そこでも対応に対しての指摘がありました。
改善はなさっていますか？

ともかく立地も良いですし、また利用すると思います。

さらなるサービス向上を期待しています。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
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シングルA(ＬＡＮ接続無料）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

NHKホールが非常に近く便利。部屋もキレイ。　空調も冷房が異常にきいていると
いったことがなく良かった。　ただ、朝食が内容のわりに高い。　特に洋食。

宿泊年月

2009年09月

近くでコンサートがあり利用しました。
初めて宿泊したので場所がわかるか不安でしたが、駅から会場に向かっていた所、ホテルが見えすぐに場所がわかり会場から近い事でとても便利で助かりました。

コンビニも近くにありお部屋も当日お部屋のグレードアップもできとても満足が出来ました。
またコンサートがあった時は利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

ツインA（ファミリー・カップルにおすすめ♪）

宿泊年月

2009年07月

コンサートに行く時にいつも利用させてもらってます。
すぐ近くにコンビニや２４時間のファミレスもあり
いつも愛用させてもらってます。
２日間連泊したのですが、お部屋の清掃時間等も
調整していただき助かりました。
お部屋のティッシュの補給がされていなかったのだけが残念でした。

宿泊年月

2009年07月

恵比寿に用事がある親族がおり、近くに駐車場付きのホテルを探すよう頼まれ、このホテルしかなく予約しました。チェックイン前でも、1泊の駐車代とは別に追加で支払えば駐車できるのが便利だったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

恵比寿に用事がある親族がおり、近くに駐車場付きのホテルを探すよう頼まれ、このホテルしかなく予約しました。都内のホテルはこんなもんだと事前に伝えはしましたが、普段は田舎の大きな家で暮らしているので、部屋はだいぶ狭く感じたようです…。ホテルの近くはコンビニや飲食店など利便性は良かったのですが、坂道が多いエリアなので、高齢者が出歩くにはしんどかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

行きたい場所の近くで満足してます。ただチェックインがすごく時間がかかり予定が遅れてしまいました。あんなに時間がかかったのは初めてです。それ以外は特に不満はありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

代々木体育館に歩いて行ける、という観点だけで泊まりました。
暑い季節なので、何度もシャワーを浴びたのですが、そのたびに排水が悪いため、じーっと泡やお湯が無くなるのを待ってから出るのが時間の無駄というか苦痛でした。
ベッドは快適でしたが、エアコンの効きが悪く、いきなり暑くなったり、寒くなったりで不安定で困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

建物の古さは感じましたが、立地と値段からしたら満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

代々木でコンサートがあり連泊で利用させていただきました。渋谷駅から10分近くかかりますが、代々木へ行くにも帰りも楽でしたし、チェックインが14時と早く助かりました。案内の方やフロントの方も丁寧で良かったと思います。
チェックアウトも11時だったので朝もゆっくりできました。コンビニや飲食店もすぐなので食事も困りません。

ただ、ホテル側もどうしようもない事とは思いますが、壁が薄いのか土曜日の深夜2時頃まで他の部屋の話し声や笑い声がうるさくて眠る事ができませんでした。よっぽどフロントに連絡しようかとも思いましたが。ここまでの事は私も経験がありませんが、本当に酷かったです。
テレビや音楽、携帯のバイブ音が響く音なども聞こえるので、神経質な方は結構気になってしまうかもしれません。
それから、昼間外出をして夜戻った時に清掃をしていただいた後でしたが、なぜかお手洗いの蓋と便座まで上がった状態だったのが気になりました。

上記のような事がなければ、とても便利だったのでまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

壁が薄いので話し声や音楽ダダ漏れでしたが、立地は良かったです。ホコリがたまっている部分を数カ所目にしたのですが概ね良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

コンビニへのアクセスなどが良かった。チェックアウトの時間が11時なのが良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

立地は良いと思いますが部屋が古いです。コンビニも近く便利。ただ高すぎますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

家族二人で宿泊。ダブルでなくツインベットを利用しました。

客室の設備は、リフォームしてありましたが、冷蔵庫周りにやや古さを感じました。におい、他の部屋からの騒音は問題なし。眺望は、客室の窓側は小さく、またガラスに覗かれ防止デザインがあるので、外の景色はほぼ見られません。

総合評価は普通の3にしました。これは過去に出張で宿泊した同クラスのホテルと同等という意味で、悪いわけではありませんが、一歩進んだ売りがあるかといえば、そうでもないという意味です。

朝食は、1階のprontoで。スクランフルエッグが美味で満足。ドリンクバーにフルーツジュースがあると良かった。

渋谷スクランブル交差点から離れているので、渋谷駅からは登りでやや歩きますが、道路の騒音は気にならず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

近場のホテルステイで利用しました。素泊まりでしたが、お部屋は値段のわりに少し狭いなーと感じました。立地が良いので、しょうがないのかなーと思いますが。。
個人的にトイレの音が部屋に聞こえるのがいつも気になるんですが、宿泊した階は廊下にトイレがあり助かりました！その他は特に問題なく、寝るだけなら申し分ないです。欲を言うなら、テレビでYouTubeとかNetflixが繋げて観れるようになると最高だなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

少し狭い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

何回か利用しているよいホテルなのですが今回は正直イマイチでした。
寒い日に空調が壊れてるっぽい部屋にあたってしまい、寒くてつらかったためフロントに連絡したのですが、一度目は全館空調だからと部屋に様子を見に来てもらえませんでした。
布団にもぐってても寒くて体調がわるくなりそうだったので二度目の連絡をし、ようやく部屋にきてもらえて、結果部屋替えをしていただけました。
替えてもらった部屋は当たり前のことですが普通に暖かく、とてもホッとしました。クレーマーと思われるのもいやで結構我慢してましたが、二度目の連絡をしてよかったと思います。
スタッフのみなさんの対応は総じて丁寧でよいと思いますし、立地がいいのでまた利用させてもらいたいと思いますが、空調については部屋ごとに問題ないか日々確認しておいてもらえたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

アメニティなど豊富で助かりました。
テーブルの奥側にホコリが多かったのはびっくりでしたが、お値段も安かったので仕方ないのかな、と。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

泊まるだけにはいい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月