この度はホテルフォルツァ金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか貴重なご意見を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

お寛ぎのなかテレビが見えずご不便をおかけしましました事大変心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず朝食に満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。

朝食会場での検温につきましては現在フォルツァ全店にて統一してございます。
こちらもご不便と存じますがご理解、ご協力いただけますと幸いでございます。

今回いただきました貴重なお声をこれからのサービス向上に努めて参りますので、また金沢にお越しの際にはホテルフォルツァ金沢をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。