この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。当ホテルは13時チェックイン12時チェックアウトと最大23時間の滞在が可能でございます。日頃からの仕事の疲れや、福岡の街を満喫した観光の疲れを当ホテルでごゆっくり癒して頂けましたら幸でございます。
当ホテルでは8月29日よりフロアー改装工事を開始致しております。改装工事期間中もこれまでと変わらぬ快適且つ安全なお部屋を提供して参る所存でございます。改装後はより快適な空間でお寛ぎ頂ければと思っております。
また福岡へお越しの際には当ホテルをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　岡本

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルは女性のお客様優先のフロアーを設け、レディースルームをご準備しております。
レディースルームにはアメニティがついており冬には加湿器を設置しております。
ぜひ次回ご宿泊頂ければ幸いでございます。
今回はご朝食は何をお召し上がりになりましたでしょうか?
私どもは洋食の他に１日２０食限定の和食をご用意しております。
そちらも是非お試しくださいませ。
今後もお客様のご意見を基にサービスの充実に努めて参ります。
またの福岡にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

天神店フロント　岡

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、施設面においてはご満足頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。
私どもホテルは最寄りの地下鉄出口より1分でご案内させて頂いておりますが、お客様のおっしゃる通り、最近は残暑が続いておりますので、若干遠く感じられたことと存じます。
ご案内ではございますが、8月末より客室の改装工事を行うこととなりました。
綺麗で清潔なお部屋でより一層快適にお過ごし頂けるかと存じます。
今後は立地や施設面だけに頼ることなくサービス面でもご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

天神店フロント　岡

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、天神地区の数多いホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様のご感想にもございますように、当ホテルは地下鉄空港線赤坂駅５番出口より徒歩１分の距離にあり、大変便利かと思います。また、当ホテルのチェックアウトは12時でございますので、お客様が快適に過ごせて頂きましたら幸いでございます。
今回お客様がお選びになられた宿泊プラン以外にも、QUOカード付プランやドリンクチケット付プランなど、様々な特典付きのプランをご用意致しております。また当ホテルをご利用して頂く機会がございましたら、ぜひ他のプランもご利用下さいませ。
また、福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用して頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　藤井

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
1ヶ月間に2度もご利用頂きまして、大変嬉しい限りでございます。しかしながら、料金面につきましてお客様のご期待に添える事が出来ず、申し訳ございませんでした。インターネットよりご予約を頂いておりまして、曜日やプランにより料金が変動致します。もし宜しければ当ホテルの会員にご入会頂きますと、年間料金は変わらず会員料金にてご提供させて頂いております。平日でしたら通常はインターネットの方が安値で提供しておりますが週末等は会員料金の方がお得になりますので是非お問い合わせ頂けましたら幸いでございます。今後も多くのお客様に足をお運び頂ける様に料金面、サービス面共に素晴らしいホテルづくりに励んで参ります。

また福岡へお越しの際には、当ホテルご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント 村上

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また天神地区の数多いホテルの中より、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、客室空調につきましては、当ホテルでは全館「一括集中制御方式」を採用致しております。客室内にて「風量調節」は可能ですが、「温度調節」は出来かねますので、寒いお客様につきましては、毛布のお貸し出し等も実施致しております。また朝食の件につきましては、７月１２日より和食のメニュにつきましては、お客様の数多い声にお応えする為に「焼き魚」「おかず」等につきまして、日替わり制を開始致します。店内も寒かったとのこと、遅ればせながら、この場をお借り致しましてお詫び申し上げる次第でございます。この様にご指摘を賜りながらも、立地面、フロント応対等ではお褒めのお言葉が頂戴出来ましたこと、大変恐縮でございますが、同時に感謝を申し上げます。
今後もお客様のお声に耳を傾けながら、改善出来るところは、改善を進めて参ります。今後ともお気づきの点がございましたら、ご指導ご鞭撻の程、お願い申しあげます。また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　西村

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また天神界隈の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様より『また利用したい』とのご感想を頂けます事が、私共業務に取り組む上で大変励みとなります。お客様のクチコミにございます通り、当ホテルは地下鉄赤坂駅5番出口より徒歩1分、また隣にはコンビニエンスストアがあり、大変立地に恵まれております。他のご宿泊頂きましたお客様より非常に便利とのお声を頂いております。しがしながら、ご朝食の件に関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。早速レストランに報告させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後もお客様が快適にご宿泊頂ける様、接客サービス面の向上に努めて参ります。

また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店フロント　吉次

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また平素よりご厚情賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは天神地区、大名地区の徒歩圏内にございます。地下鉄赤坂駅５番出口の斜め向かいに位置致しております。また、近隣には大型デパートや春にオープン致しました「ＰＡＲＣＯ」、有名なお食事処が多く、立地ににつきましては、数多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しております。宿泊料金につきましては、「夏得」プラン、「早割」プランのリーズナブルなプランから、「楽天１０倍ポイント宿泊プラン」、「クオカード」付きプラン、「メンズアメニティ」又は「レディースアメニティ」付きプラン等々、お客様のニーズに合った宿泊プランをお選び頂く事が出来ます。今後も様々な宿泊プランをご案内して参りたく、検討重ねております。
予約につきましては、当ホテルは１５０室の小規模なホテルである為、インターネット予約につきましては、お部屋数限定にて販売を致しております。何卒、事情ご賢察頂ければ幸いに存じます。
７月になりましたら、有名な「博多祇園山笠」が始まります。１５日フィナーレ「追い山」が終われば、博多の街に夏が訪れます。梅雨時期の季節の変わり目でございます。風邪など引かれません様、ご自愛下さいませ。
また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　西村

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様より「また使いたい」とのご感想を頂けます事が、スタッフ一同業務に取り組む上で、大変励みになります。お客様のクチコミにございます通り、当ホテルは交通アクセスに便利な『天神地区』、飲食店が集中する『大名地区』共に徒歩圏内にございます。また地下鉄赤坂駅5番出口より徒歩1分と大変立地に恵まれており、他のお客様より大変便利とのお声を頂戴致しております。お客様に福岡の味を満喫頂ける様、フロントにて周辺の有名な飲食店マップをご用意致しております。お客様に福岡の魅力をお伝え出来れば光栄です。今後もお客様が当ホテルにて快適にご滞在頂ける様、業務に励んで参ります。

また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店フロント　吉次

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また天神界隈の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは地上デジタル放送に向け全室テレビの入れ替えを行いました。以前に比べより鮮明な画像にてテレビをご覧頂けるかと思います。お客様が当ホテルにて快適にお過ごし頂けたのなら幸いでございます。お客様にとって当ホテルが博多での『定宿』となる様、接客・サービス面の向上に努めて参ります。今後もお気付きの点ございましたら、ご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店フロント　吉次

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。何度もご利用頂いております事、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは人気のショッピング街・ビジネス街である天神地区から徒歩圏内に立地しております。また、地下鉄天神駅２番出口からは５分、赤坂駅５番出口からも徒歩１分でございますので、地下鉄を利用したショッピングや観光、ビジネスにも大変便利でございます。夜遅くにお戻りの際も、フロントにはスタッフが常備致しておりますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今回、お客様にご予約頂きました、【早割】７日前までの予約が一番お得です！素泊りプランでございますが、ビジネスでご利用のお客様に大変人気なプランでございます。今後もお客様に当ホテルをご利用頂けます様、満足いく新たなプランを販売するなど、業務に精進して参ります。また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　本尾

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿して頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より「またお世話になります」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同、大変嬉しく思います。お客様からのご投稿に頂いております通り、当ホテルのすぐお隣にはコンビニエンスストア「ａｍｐｍ」がございます。また最寄駅「赤坂駅」5番出口より徒歩１分でございまして、近くに多くの大型デパートや飲食店街など立ち並んでおり大変便利でございます。
今回お客様はご朝食付きでご宿泊頂いておりましたが、当ホテルのご朝食はいかがでしたでしょうか。只今、新しいメニューを検討中でございますので、ご意見・ご感想がございましたら、お聞かせ下さいませ。今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様に満足にご宿泊頂ける様、スタッフ一同業務に精進して参ります。
また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　本尾

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また天神界隈の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。この度お客様がご宿泊頂きました【早割】プランでございますが、数多くの好評を頂いております。7日前よりご宿泊が確定されているお客様にご満足頂ける様、企画致しました。【早割】プランの他にも様々なプランをご準備致しておりますので、お客様のご都合に合わせお選び下さいませ。お客様に魅力あるプランを提供出来る様、議論・検討を重ねて参ります。今後もお客様が当ホテルを福岡の定宿としてご利用頂ける様、接客面の向上に努めて参ります。

また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店フロント　吉次

この度は天神界隈の数あるホテルの中から、博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客様からの「また利用させていただきたい」というお言葉を頂きました事は、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想にもございます様に、当ホテルは天神地区へ徒歩圏内に立地しており、地下鉄空港線赤坂駅の５番出口からも徒歩１分の距離にございます。交通の面からもお買い物やご出張に便利かと思います。
決して豪華なホテルではございませんが、立地の良さに甘んじる事なく、全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、全スタッフがサービスのさらなる向上に努めております。何かお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせ下さいませ。
また福岡へお越しの際には当ホテルをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池山

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお客様からこのようなお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく、業務に努めるにあたって大変励みとなります。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルのシャワーはマイナスイオンシャワーでして、多くのお客様から『髪通りが滑らかになった』等のお声を頂いております。また今回お客様にお召し上がり頂けましたご朝食につきましても、ご好評でありますビーフシチューやトースト等の洋食のセットと、焼き魚やお味噌汁等の和食のセットがございます。和食に関しましては数に限りがございますが、只今新しいメニューも検討中でございます。また次回ご宿泊の機会がございましたら、ご朝食と合わせまして夜のBARの方も是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　村上

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。遅ればせながらお詫び申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応に関しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。お客様のご投稿に頂いております通り、当ホテルでは先着順ではございますが、マイナスイオンドライヤーの貸出を行っております。レンタルパソコンの貸出も行っておりますが、ご一泊有料800円でございます。昨年の12月よりロビーに閲覧用パソコンを設置致しておりまして、ご宿泊のお客様は２４時間、ご自由にご利用頂けます。その他、携帯電話の充電器、アイロン、低めの枕などの貸出も行っておりますので、ご要望がございましたらフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
今後ともお気付きの点ございましたら、ご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　本尾

この度は、博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋で快適に滞在して頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。当ホテルは天神地区から徒歩圏内に立地しており、大変便利でございます。また、地下鉄をご利用の際も、最寄りの赤坂駅５番出口から徒歩１分の距離にございます。地下鉄等をご利用して中州方面へ屋台巡りにお出掛けになる事も可能でございます。フロントにて屋台マップをご用意しておりますので、気軽にお声をお掛け下さいませ。
今後も立地面だけに頼らず、接客面におきましてもお客様が当ホテルをお選び頂けるような笑顔と真心のこもったサービスに努めて参ります。
お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きましてありがとうございました。
また福岡へお越しの際には、当ホテルご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　村上

この度は、数ある天神地区のホテルの中から博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、空調の件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。当ホテルにおける空調は、全館一括操作となっており、客室におきましては、風量の調整が可能でございます。設備に関しましては、すぐに改善とはまいりませんが、お客様に少しでも快適にご利用頂けるよう客室内設備の点検徹底にさらに努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も立地の良さに甘んじることなく、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用頂きます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池山

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございました。また天神界隈の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは人気のショッピング街である天神地区から徒歩圏内に立地しております。また、地下鉄赤坂駅５番出口からも徒歩１分でございますので、地下鉄を利用したショッピングや観光、ビジネスにも便利でございます。フロントにてオススメの観光スポット、飲食店ガイドや屋台マップ等のお渡しもしておりますので、どうぞお気軽に声をおかけ下さいませ。また、貸出し備品も加湿器、アイロン、マイナスイオンドライヤー、低めの枕などご準備致しております。必要な場合はお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後も立地の良さに甘えることなく、お客様に満足して頂けるようなサービスの向上に努めて参ります。また福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　鐘ヶ江

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございました。また天神界隈の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より「マイナスイオンシャワーやスタッフの対応がとても良かったです。」とのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。客室は毎日清掃の際に消臭対応をしておりますが、中にはお客様のおっしゃる通り、数時間では臭いが取れず、残念ながらタバコの臭いが残ってしまう部屋もございます。臭いが強い部屋はメイク担当者と話し合い販売を止めるのですが、チェックが甘かった事を反省致しております。申し訳ございませんでした。出来る限りお客様に不愉快な思いをさせない様、今後も精一杯対応させて頂きます。お気づきの点がございましたら、遠慮せずにフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
また福岡へお越しの際には、当ホテルご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　鐘ヶ江