この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
良かった点やもっとこうなら良いと沢山のご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や自動機にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
しかしながら、バスタオルや朝食に関しましては
すぐに対応は難しいではございますが社内で検討して参りたいと思います。


お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えるホテルを目指して精進して参ります。
また次回お客様にお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　サロジ

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の伺います通り、天神駅・赤坂駅から徒歩圏内にございまして、大変立地に恵まれており、周辺にはお店や飲食店が多数ありますので便利にお過ごし頂けるものと存じます。
ご投稿から、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また。お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント、客室清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今後同じことがないようレストランに情報を共有致します。

お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えるホテルを目指して精進して参ります。
また次回お客様にお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　李

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごされたようで、また利用していただけるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ユニットバスが狭くて申し訳ございませんが、設備の変更を検討させていただきます
今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　張

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。

しかしながら、客室内の清掃が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
メイクスタッフにも共有し、より快適にご宿泊頂けますよう改善して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　西山

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、天神界隈にある多くのホテルの中から、当ホテルを選んでいただき感謝いたします。

立地面・ベッドについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは天神エリアから徒歩圏内にあり、アクセスの良さについても多くのお客様よりご好評を頂いております。
当ホテルでは、シモンズ製6.5インチポケットコイルマットレスを全客室に導入しており、
お泊まりのお客様に上質な眠りをご提供いたしております。

今後とも、お客様に寄り添ったサービスの提供と技術の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　神崎

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルは立地につきましても多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。
しかしながら、ご出発の際はご不便おかけし、申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたカゴパスに関しましても貴重なご意見として今後検討させて頂きます。
当ホテルよりヤマト運輸経由でお荷物を送る事も可能でございますので、ご入用の際はフロントまでお声掛け頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

駐車場の事前説明が足りず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
利用者にはメールや電話でお伝えするようにしておりますが、もっと分かりやすい案内を検討したいと存じます。

大浴場の件ですが、当ホテルに温泉はございませんが、市内にはいくつか温泉施設もございます。必要時にはご紹介させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。

また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
次回、お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鐘ヶ江

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、大名地区界隈に多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ガウンを上下セットの物に変更や追加が出来ないか担当の部署と相談をし、検討したいと思います。
また、ご投稿に振動の件について記載がございます。
こちらも設備の担当や業者に後日連絡をし、改善していきたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、大名地区界隈に多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のアメニティに関しましてのご意見、誠にありがとうございます。
現在、アメニティはカミソリ、麺棒、歯ブラシ、ヘアーブラシ、プラスチック製のコップの6点をご準備しておりますが、お客様より「もう少し豊富なら良い」という貴重なご意見を頂きましたので、担当の部署に報告し、上記のアメニティ以外にも何か新しくお部屋に置いて便利な物はないか検討して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

今年の4月よりお客様に安心してご宿泊頂けるよう、感染対策の一環として、新たに自動チェックイン機を導入しております.こちらの機械でチェックインとチェックアウトはもちろん、アウト後の荷物預かりの半券など出す事も可能でございます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます

接客部　サロジ

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　崔

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、福岡市内に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは近隣に飲食店が多く、すぐ隣にはコンビニエンスストアもございます。天神界隈まで徒歩圏内と、立地に大変恵まれております。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地の良さに甘んじる事無く、より満足頂ける心温まるおもてなしができますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。お客様にまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　

接客課　朴

この度は、博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、地下鉄赤坂駅5番出口より徒歩2.3分の距離にあり、アクセスも良く、周辺に飲食店やコンビニ等も多い為、お客様より大変ご好評頂いております。
また、お部屋、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらご朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
上記内容をレストランに伝え、今後お客様にご満足頂ける様改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
接客課　花田

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは地下鉄赤坂駅出口を出てから1分ほどの距離にございます。
また、天神地区へも徒歩圏内の為、お買い物やお食事も楽しんで頂けるかと思います。
当ホテル周辺にも飲食店が多くあり、飲食店MAPもご用意しておりますのでお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ、

また次回のご旅行の際にも当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

接客課　古賀

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルでは、より快適な寝心地をご提供する為、シモンズ製ポケットコイルマットレスを導入いたしております。
今後もお客様へより良いくつろぎ空間をご提供できますよう精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天神店　接客課　高木

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊時は、お客様にご満足頂けた様で幸いでございます。
フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、今後の励みに繋がります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。

天神店　接客課　田中

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
次回福岡へお越しになった際は、是非当ホテルをお選び頂けると幸いです。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

接客課　坂本

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
お客様よりまた利用しますのお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿有難うございます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課　坂本

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは赤坂駅5番出口より徒歩数分のところにあり、天神へのアクセスも徒歩圏内ということもございまして、立地につきまして皆様から大変好評を頂いております。
しかしながら、ユニットバスの黒ずみに関しましては、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
直ちに浴室を確認し、今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
天神店　接客課　白石