この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、お仕事の際にご宿泊頂き、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みにして、より快適に過ごしていただけるようなホテル作りに努めて参りますので、この先もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っています。
当ホテルは雲場池、軽井沢駅、旧軽井沢街道からも近く、観光拠点には大変良い立地になっております。
これからもより良いホテル作りに励んでまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございました。当館でのご宿泊やサービスにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様の快適なご宿泊体験のために、当館一同努力したいと思います。またのご利用を心からお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
当ホテルは軽井沢駅やアウトレット、旧軽井沢街道からも徒歩圏内であり、大変ご好評をいただいております。
近隣の雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しいです。窓から見える景色も魅力のひとつだと感じております。
またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一丸となり更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子が伺えて、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
駅からは徒歩10分程の距離にありますので、歩かれる場合は少し距離を感じられた事、申し訳ございませんでした。
しかしながら、軽井沢駅やアウトレットへのアクセスの良さにお喜びのお声も多く頂戴しております。
また、この度は当ホテルの女性スタッフの応対に関してご満足いただいた感想を頂戴し大変嬉しく思います。
頂きましたお褒めのお言葉を励みに、お客様に更に喜んで頂けるホテルを目指して
より一層努力して参ります。
お客様にまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ザグランリゾートエレガンテ軽井沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お料理についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お料理につきましては、地産地消ににこだわり季節感も大事にしております。 多くのお客様からご好評を頂戴しております。 奥様との楽しい御旅行の思い出作りのお手伝いができたことがとても嬉しく思います。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。 ザグランリゾートエレガンテ軽井沢

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは軽井沢駅から徒歩12分のアクセスの良さと近隣にスーパーやコンビニ、そしてベーカリーまであるという立地の良さに大変ご好評をいただいております。　　　　　　 ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
和食と洋食がお客様の気分でお選び頂けます。
１日のスタートを栄養たっぷりのご朝食から始めて下さいませ。
お忙しい中、温かいお言葉をご記入いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大変よかったとのお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
ホテルから徒歩圏内に駅をはじめ観光スポットなどもありますのでご家族で、ご友人と子どもから大人まで
軽井沢観光を楽しんで頂けると思います。
なお、プリンスショッピングプラザではショッピングやお食事、
広い施設内には子どもも遊べるキッズパークなどもご利用頂けますのでゆっくりとお買い物も楽しんでいただけます。
ご朝食も美味しくお召がり頂きありがとうございます。
選べるご朝食は和食の「薬膳粥」も大変ご好評頂いておりますので
また機会がありましたら、ぜひお召し上がりください。
この様なご時世で自由にご旅行もする機会が長引いてしまいましたが
お久しぶりのご旅行、大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂き重ねてお礼申し上げます。
これからのシーズンは
新緑も美しく、気温も過ごしやすく気持ちのいい風が吹きます。
ホテルスタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のお喜びのお言葉
大変嬉しく思います。

自動販売機のコーヒー、洗濯機のご利用についてのご案内を
改めて改善に努めてまいります。
ご貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。

サービススタッフ一同皆さまに
心地の良い空間をご利用頂けますよう
サービスに努めてまいります。

これから野草が花を咲かせ
木々の芽がほころびはじめる軽井沢。
サイクリングをしながら
新緑を探しに行くのもいいですね。
ホテルでレンタサイクルも利用できるので、おすすめです。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げます。

この度はザグランリゾートエレガンテ軽井沢をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は、駅からもスキー場からもまた、人気のあるアウトレットまでも非常に近い好立地となっており、大変ご好評をいただいております。
お部屋の清掃をお褒めいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同お部屋をはじめ、当館清潔に保てるよう努力しております。
ご朝食のお飲み物の件ですが、お客様のご貴重な意見を尊重させていただき検討してまいります。
これからもご満足いただけるよう、サービス向上を心掛けていきたいと存じますので
また是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉が詰まったご感想を頂きまして、従業員一同心より深く感謝申し上げます。
今回のご旅行で宿泊施設を決めるにあたり、口コミなど丁寧にご覧いただきまして、当ホテルを選んでくださり大変嬉しく思います。
お褒めを頂くご意見、至らない点をご指摘いただくご意見もございますが、どちらもとても貴重なご意見であり、日々お客様のお声を頂き改善に努めております。
お客様からのお褒めのお言葉はサービス業に従事する我々にとって、最も得難い報酬でございます。
当館は、おっしゃる通り新しい施設ではございませんので、清掃には力を入れメンテナンスに努めており、古くても清潔感のある温かいホテルでありたいと思っています。
２階建てでエレベーターがなくご不便をかけてしまう点がございますが、カバーできるように、出来得る限りお客様のご要望にお応えできるようにと対応させて頂いております。
新しいものには新しい良さがあり、古いものにもただ古いだけでなく、大切に築いたものがあるという想いを持って、このレトロな良さのある当館を今後も運営して参ります。
お子様も歩くのが上手で、階段の上り下りを、お家と違う景色で楽しんでいただけましでしょうか？良い想い出になる事を願っております。
この度は、ご家族のご旅行に当館を選んでくださり、本当にありがとうございました。
これからも当館は、お子様と一緒に楽しんで快適に過ごせるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございました。
四季折々楽しめるプランをご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
癒しの町、軽井沢に遊びに来てください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
みなさまに気持ちよくホテルをご利用いただけるように心がけております。
ご朝食は和食、洋食とご用意がありまして
和食の薬膳粥は朝に嬉しい優しい味付け
洋食はしっとりとしているとご好評いただいているフレンチトーストをお楽しみいただけます。
どちらもご好評いただいておりますのでその時の気分でお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちのいい朝の時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしていただけるよう
丁寧な清掃、空間作りを心がけております。
大浴場では日頃の疲れをゆっくり癒せるとご好評をいただいております。
ご朝食も喜んでいただき光栄に存じます。
一日のスタートをバランスの取れたおいしいご朝食で始めていただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。2か月をお迎えになられたお子様とのご旅行が素敵な想い出になって頂ければと願っております。スタッフサービスに関しまして、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。当館はエレベーターがなく、ご不便をおかけしたことと思います。また、サウナに水風呂がなかった事に関しましてはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声をもとに、より良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。是非、お子様との再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。良い思い出の旅となったとのご様子を拝読し大変うれしく思います。
当ホテルは軽井沢駅から徒歩15分以内で、ロケーションには大変ご好評をいただいております。
お部屋につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。また、朝食につきましても美味しく召し上がってい頂いたようで大変うれしく思います。お客様のお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同一層サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたご感想から、家族でのご滞在を楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、ぜひまたご家族で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。近く周辺の食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
当ホテルは軽井沢駅やアウトレット、旧軽井沢街道からも徒歩圏内であり、大変ご好評をいただいております。
近隣の雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しいです。窓から見える景色も魅力のひとつだと感じております。
四季によって見える景色も変わりますので、ぜひ季節が変わりましたら見に来ていただてたらと思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の設備について、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。当館は、老若男女問わず全ての方に安心してご利用いただけけるように、日々努力しております。お子様用のアメニティも継続してご使用いただける環境を整えてまいります。
これからもご満足いただけるよう、サービスとホスピタリティの向上を心がけていきたいと存じますので、軽井沢に再度お越しいただいた際には、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ホテルから徒歩圏内に、軽井沢駅をはじめ、アウトレット、旧軽井沢街道もありますので、軽井沢観光を満喫していただけると、ご宿泊者様からはご好評の声をいただいております。
清潔感につきましても、社員一同、お客様の過ごしやすい空間を作っていけますよう、努力してまいります。
お忙しい中、温かいお言葉をご記入いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。