この度は当ホテルにご塾泊いただき誠にありがとうございました。

館内や客室、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはご来館いただいたお客様に京都らしい雰囲気を感じていただくため、
京都の茶庭をイメージして設計されております。また、中心街から少し離れたところに位置しております故ごゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。

提携の駐車場のご用意が無いため、お車でお越しのお客様にはお手数ではありますが近隣のコインパーキングへの駐車をお願いしております。フロントにて近隣駐車場のご案内も承っておりますので、お気軽にお立寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

外観や館内、客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋に椅子のご用意がなく、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止め今後のサービス改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ウェルカムサービスやスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様にはお部屋の加湿器の清掃不備でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止め、早急にスタッフ間で共有いたします。

今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

客室や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。毎日たくさんのお客様に朝食をご利用いただいており、スタッフ一同大変光栄に存じております。

また、毎日午後2時半からはフロント前にてウェルカムサービスのご提供もございます。数種類のソフトドリンクと日本酒、簡単なお菓子をご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。館内や朝食、ウェルカムサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様には浴室の清掃不備と朝食会場の混雑や配置につきましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見は早急に清掃スタッフと運営スタッフに共有いたします。

またお客様にご利用をご検討いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度はご宿泊並びにレビューをいただき誠にありがとうございました。お部屋や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様には備品の補充漏れやテレビの不具合でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見は真摯に受け止めて清掃スタッフ、運営スタッフと共有いたします。

次回もお客様にご利用のご検討をいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、朝食やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食会場の混雑やお部屋の設備のためにご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様に朝食をご利用頂くためお時間によってはお待ち頂くことがございます。ご朝食をご利用にならないお客様には周辺の飲食店のご案内もフロントにて承っております。

ティッシュのご用意場所についても充分なご案内ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。


頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の朝食会場の混雑緩和および客室設備の清掃の向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、ウェルカムサービスや館内の施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

当ホテルではご利用頂くお客様の京都でのひとときを素敵なものにできるよう、スタッフ一同上質なホスピタリティのご提供を心掛けております。

ご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せを頂ければ幸いでございます。

次回もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は貴重なご意見や詳細なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。良かった点と残念な点、改善してほしい点についてのご指摘、大変参考になります。

喜んでいただけた点に関して、特に朝食やウェルカムドリンクの地酒試飲、そしてコストパフォーマンスの良さがお好みに合ったようで何よりです。

一方で、初日のチェックイン時にウェルカムドリンクやお菓子が不足していたこと、部屋の清掃が不十分であったこと、1F共用トイレのトイレットペーパーが取りづらい位置にあったことについて、深くお詫び申し上げます。これらの点は早急に改善に努めさせていただきます。

お客様の意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めてまいります。またの機会には、改善された状態でのご滞在を提供できるよう心がけます。どうぞまたのご利用をお待ちしております。




オリエンタルホテル京都六条

この度のご滞在、そしてお部屋に対するお喜びの言葉、誠にありがとうございます。ホテルがお子様連れのご家族にとって快適であるよう、ベッドの配置などでのサポートができたこと、大変嬉しく存じます。

一方で、ラウンジの無料サービスに関する説明が少なかったことについて、誠に申し訳ございません。今後はお客様により良いサービスを提供できるよう、チェックイン時のご案内内容を検討する等、改善に努めてまいります。

和洋室がお客様のお役に立つことができ、またお子様方にもご好評だったようで何よりでございました。再びのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。



オリエンタルホテル京都六条

この度はご宿泊並びにお客様の貴重なご意見、そしてお部屋の加湿器に関するお知らせ、誠にありがとうございます。お部屋の加湿器がご利用になれない状態であったこと、大変申し訳なく、心よりお詫びを申し上げます。

お客様が快適にご滞在いただけるよう、今後は定期的なメンテナンスや清掃に努めるほか、清掃を見直す等改善に努めてまいります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。




オリエンタルホテル京都六条

この度のご宿泊、そしてお部屋やサービスに対するお言葉、誠にありがとうございます。お部屋の綺麗さや充実したサービスとお感じいただけたこと大変嬉しく存じます。

また、京都らしい建物の雰囲気にもご好評をいただけたこと、とても光栄でございます。
次回もぜひご利用いただければ幸いです。ご宿泊に関して何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。




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