この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。

当ホテルは大浴場とコンセプトルームを新設し、昨年8月にリニューアルオープン致しました。
大浴場は人工温泉となっており、八戸の観光名所である「三社大祭」「種差海岸」をモチーフとしたレトロ感のあるモザイクタイルを取り入れております。午後3時から翌朝9時まで夜通しご利用可能となっておりますので、ごゆっくりとご入浴頂けます。

朝食では郷土料理のせんべい汁や八戸前沖サバの塩焼き、十三湖のシジミ汁や日替わりメニュー等をご用意しておりますので、ご連泊されるお客様からもご好評頂いております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場、アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
駐車場はご宿泊者様専用駐車場が２か所ございますが、先着順となっており、お時間によっては何か所かある近くのコインパーキングをご利用頂いております。
アメニティにつきましては、ロビー・大浴場にそれぞれお客様がご自由にご利用頂ける様、様々なアメニティをご用意しております。ご利用頂けた様で何よりです。
また、当ホテルは中心街から少し離れてはおりますが、飲食店・コンビニは徒歩圏内にございます。閑静な住宅街にありますので落ち着いた雰囲気もありごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは大浴場［ｕｍｉｎｅｋｏ」、２階にコンセプトルームを新設し昨年８月にリニューアルオープン致しました。
大浴場は人工温泉となっておりまして、八戸の観光名所である「三社大祭」「種差海岸」をモチーフとしたレトロ感のあるモザイクタイルを取り入れております。１５時から翌朝９時まで夜通しご利用可能となっておりますので時間を気にせずゆっくりご入浴頂けます。
また、当ホテルは中心街にございまして、飲食店など徒歩圏内に多数ございますので大変便利でございます。大通りから一本入った閑静な住宅街にございますので、ゆっくりお休み頂けるかと思います。
ゆっくり眠れたとの事で大変嬉しく思います。
今回ご朝食付プランでございましたが、メニューはいかがでしたでしょうか。
当ホテルは郷土料理のせんべい汁や八戸前沖サバの塩焼き、十三湖のシジミ汁や日替わりメニュー等ご用意しておりますので、また八戸にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

いつもホテルグローバルビュー八戸アネックスをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは大浴場・コンセプトルームを新設し、昨年８月１８日にリニューアルオープン致しました。
大浴場は人工温泉となっており、八戸の観光名所である「三社大祭」「種差海岸」をモチーフとしたレトロ感のあるモザイクタイルを取り入れております。
１５時から翌朝９時まで入浴可能となっておりますので、遅い時間に到着されてもゆっくりお寛ぎ頂けます。
また、朝食は郷土料理のせんべい汁や八戸前沖サバの塩焼き、日替わりメニュー等ご用意しております。
次回八戸にお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは2021年8月18日大浴場とコンセプトルームを新設し、リニューアルオープン致しました。

お部屋のテレビは４３型のサイズでございます。
大画面でYouTube等を無料でご覧頂けます。ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
アメニティはお客様ご自身でお取り頂くバイキング形式となっており、豊富なアメニティをご用意しております。香りがお客様にマッチしたようで何よりでございます。
大浴場は八戸の観光名所である「三社大祭」「種差海岸」をモチーフとしたレトロ感のあるモザイクタイルを取り入れております。また、15時-翌9時まで夜通しご利用可能となっておりますので、皆様に大変好評頂いております。

駐車場につきましては近辺が分かりにくく停めづらかったとのことでまことに申し訳ございませんでした。当ホテルには2か所専用駐車場がございますが、駐車台数に限りがある為、満車になってしまった場合には近隣のコインパーキングをご案内しております。案内が不十分だった事、また分かりにくかったようで誠にに申し訳ございませんでした。貴重なご意見と受止め改善できるようにして参りたいと思います。
またお部屋の空調につきましても調整が難しく暑かったとの事。誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましてもお客様に分かりやすい取り扱い説明書を置くなど改善して参りたいと思います。

ダストボックスにつきましても貴重なご意見と受止め早急に改善して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは大浴場を新設し昨年８月にリニューアルオープン致しました。女性の浴場にはシャンプーやボディソープの他にクレンジング等もご用意しております。喜んで頂けたようで何よりでございます。
また、充電器等の貸出品はフロントにて貸出しておりますので、お気軽にお声掛け下さませ。
お部屋のテレビは４３型のサイズでございます。大画面でYouTube等を無料でご覧頂けます。ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
また、当ホテルは中心街にございまして、飲食店など徒歩圏内に多数ございます。観光名所のみろく横丁も近くにございますので大変便利です。
駐車場は、ご宿泊者様専用の駐車場が二ヶ所ございます。先着順でご予約は受付けておりませんが、ご一泊５００円でお停め頂けます。滞在中は何度でも出し入れ可能でございます。
今回はご朝食が付かないプランでございましたが、当ホテルでは郷土料理のせんべい汁や八戸沖サバの塩焼き、サバカレーや日替わりメニュー等ご用意しております。次回八戸にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのある中心街はJR八戸駅から車で15分位の所にある為、お客様にはバス、もしくはタクシーをご案内しております。バス停からは近い場所にございますのでご移動には便利かと思います。
また、大浴場、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。大浴場は人工温泉ではございますが、疲労回復や冷え性等、この寒い季節にゆっくりと身体を温める事が出来るかと思います。アメニティもお客様が自由にご利用頂ける様、様々の物をご用意しております。旅行の疲れが取れたとの事、嬉しく思います。
朝食に関しましては、郷土料理をはじめ県産の食材を使用した料理や日替わりメニュー、また年末年始には季節に合わせたお料理も提供しております。ご満足いただけた様で何よりです。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご利用頂きましたお部屋のテレビは４３型でございますので、映画やYouTubeも大画面でお楽しみ頂けます。
客室のデスクはパソコンを置いても十分な広さがございます。
大浴場は１５時から翌朝９時までご利用頂けますので、チェックインが遅くなってもゆっくりお入り頂けます。
朝食は、地元の食材を使ったメニューを種類豊富にご用意しております。
今回ご利用頂きましたプランの他にもお得なプランがございますので、次回も是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ゆったりお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
大浴場は八戸の観光名所である「三社大祭」「種差海岸」をモチーフとしたレトロ感のあるモザイクタイルを取り入れております。また、15時-翌9時まで夜通しご利用可能となっておりますので時間を気にせずゆっくりお寛ぎいただけます。
今回ご朝食が付かないプランでございましたが、当ホテルでは郷土料理のせんべい汁や八戸前沖サバの塩焼き、日替わりメニューなど種類豊富にご用意しております。
次回八戸にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お疲れのところにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
駐車場につきましては、当ホテルの駐車場は、普通車向けの駐車場とコンパクトカー向けの駐車場が二か所あり、お客様から車名や車種をお伺いするか、実際にお車を拝見させていただくなどして幅や長さなどの大きさによってご案内しており、空き状況などで当ホテルの駐車場をご案内できない場合は近隣の駐車場をご案内しております。お客様のご宿泊された日も、早々に満車になってしまい、近隣の有料駐車場をご案内致しました。お車でお越しのお客様にはご足労をお掛けし、心苦しい限りではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
フロントスタッフのお客様への話し方については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様一人一人に喜んで頂けるようご案内できるように努めて参ります。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、今年の8月にリニューアルオープンした際に新設した客室で、仰る通りレイアウトについてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
大浴場については、当ホテルは、人工温泉となっており、常にお湯を循環させて汚れ等は除去する措置は取っておりますので、恐らく入浴剤の成分が浮いていたのではないかと思われますが、今後もスタッフによる巡回を徹底して参ります。
トイレのリモコンの件ですが、お客様からご意見を頂戴した後すぐに確認いたしましたが、現在故障の状況は確認できておりません。しかしながら今後も、設備面で不具合等がないか清掃部門と連携し、清掃も丁寧に仕上げ、お客様へ気持ちよくお過ごし頂けるように致します。
朝食につきましては、日替わりの八戸せんべい汁とひっつみ汁をはじめ、八戸前沖さばの塩焼き、サバカレー、イカの塩辛、ねぶた漬け、南蛮みそ等、八戸の味を楽しんで頂けるメニューをご用意致しております。品数が少なく感じご満足頂けなかった点は、スープやメインとなるおすすめのメニューを再考し、より多くのお客様へ八戸の「美味しい」をお愉しみ頂き、ご満足いただけるように日々精進して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご意見のご投稿誠に有難うございました。
ホテルグローバルビュー八戸アネックス　副支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食や大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食につきまして、当ホテルでは郷土料理のせんべい汁や八戸前沖サバの塩焼き、日替わりメニューなど種類豊富にご用意しております。
大浴場は人工温泉となっており、疲労回復や冷え性等に効果がございます。
入浴は午後３時から翌朝９時まで可能でございますので、チェックインが遅くてもゆっくりご利用頂けます。
また、客室の設備につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルグローバルビュー八戸もご利用頂いているようで有難うございます。当ホテルは同じ系列の別館となりますのでご朝食内容は同じような内容となっております。
朝食に関しましては郷土料理をはじめ県産の食材を使用した料理や日替わりメニューを提供しております。
玉子料理につきましてもスクランブルエッグをはじめ、だし巻き玉子、茶わん蒸し、目玉焼き、チャンプルなど日替わりで提供致しております。お召上がりいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちの良い朝をお過ごしいただけますよう貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。朝食に関しましては郷土料理をはじめ県産の食材を使用した料理や日替わりメニューを提供しております。スタッフの対応が素晴らしかったとのお言葉は、お客様に気持ちの良い朝をお迎えできる様、今後の励みになります。大浴場は15時から翌9時までお客様のご都合に合わせて夜通しご利用頂けます。人工温泉ではございますが、BGMを聞きながらおくつろぎ頂けるよう8月のリニューアルオープンの際に新たに新設致しました。ご満足いただけた様で何よりです。しかしながら、ドアに関しましてはフロントの目の前とはいえ、不安な思い、ご心配をおかけしまして申し訳ございません。ドアロックにつきましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。数ある八戸のホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

2つある当ホテルの駐車場は中型車用と小型車用に分かれ、コインパーキングと異なり発券機がございませんのでチェックイン時に駐車料金を頂き、車種・車名・車両ナンバー・駐車スペースの番号などをご記帳頂ければ、入出庫の度に料金が掛からずにご利用いただけます。また滞在中の外出に伴う出庫の際には外出中と表記されたコーンをお客様自身で設置していただいており、チェックインの際などにそういったご案内をお客様にわかり易くできていなかったようで大変申し訳ございませんでした。

そのような中でフロントスタッフの接客態度がお客様にご不快な思いをさせるような接客になってしまっていたことも重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が無いようスタッフの教育を今一度見直し、お部屋の仕様につきましてもお客様からの貴重なご意見を真摯に受止め改善出来るようにして参りたいと思います。設備面での改修工事の予定がありませんので、早急に出来る策としてアメニティバイキングに耳栓を追加する予定です。

この度はお忙しい中、ご意見のご投稿誠に有難うございました。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　副支配人

この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同大変うれしく光栄でございます。
当ホテルは8月18日に大浴場とコンセプトルームを新設し、朝食会場や客室をリニューアルしております。朝食は落ち着いた雰囲気の中、郷土料理をはじめ県産の食材を使用した料理や日替わりメニュー等、提供しております。
大浴場もお客様におくつろぎ頂きたく新たに新設しております。ご満足いただけた様で何よりです。
アメニティはお客様ご自身でお取りいただく、バイキング形式となっており、豊富なアメニティをご用意させて頂いております。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
大浴場6名様程のスペースのみですが、時間帯等によっては広々とご利用可能となっております。また、人工ではございますが、疲労回復などにも効果がございまして、春夏秋冬でお湯の種類も変えております。
八戸にお越しの際は、是非またホテルグローバルビュー八戸アネックスをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数ある八戸のホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。部屋の消臭が行き届いていなかった結果、禁煙部屋にも関わらずタバコの臭いがしていたこと誠に申し訳ございませんでした。またお客様に部屋移動のお手間を取らせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受止め、今後同じことを繰り返さないよう清掃スタッフとともに清掃を今一度見直し、改善できるようにして参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご意見のご投稿誠に有難うございました。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　副支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。
しかしながら、フロントスタッフの対応、お部屋の清掃に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じこと繰り返さないようフロント・清掃スタッフともに今一度見直し、改善できるようにして参りたいと思います。

大浴場は8月18日にリニューアルオープンの際に新設致しました。
人工ではございますが、疲労回復等に効果がございます。また、春夏秋冬でお湯の種類も変えておりました。大浴場は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。
誠に勝手ではございますが、また、お越し頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント

この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

数ある八戸のホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ナビにつきましては基本的に住所でご案内しておりますがここ数年のホテル名や営業場所の変更などで電話番号、住所、ホテル名などの情報が完全に一致することが難しくなっておりご来館される皆々様にご不便をお掛けしていることお詫び申し上げます。

また駐車場につきましては当ホテルの駐車場は普通車向けの駐車場とコンパクトカー向けの駐車場が二か所あり、お客様から車名や車種をお伺いするか、実際にお車を拝見させていただくなどして幅や長さなどの大きさによってご案内しており、空き状況などで当ホテルの駐車場をご案内できない場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。駐車料金は駐車場と時間帯によって異なります。

お客様が宿泊された日は普通車向けの駐車場が満車でございましたので、コンパクトカー向けの駐車場の利用が可能かどうかを考慮しつつご案内しておりましたが、私どもの不適切な案内でお客様に大変なご不便を強いてしまったことお詫び申し上げます。

コンパクトカー向けの駐車場は敷地面積が狭く、車体が大きい車両は他の車両の入出庫の妨げになる恐れがある為、大きい車両の入庫はご遠慮いただき、私どもがご案内する機会を経ずに入庫するなどして意図せず入庫された大きい車両はご移動をお願いしております。今回の件では私どもの管理不足により本来あるべき駐車場運用ができておらず、結果お客様が不利益を被る形になってしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後は不平等の無いご案内ができますように改善して参ります。
この度はお忙しい中、ご意見のご投稿誠に有難うございました。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　副支配人

この度はホテルグローバルビュー八戸アネックスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

数ある八戸のホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず駐車場に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

駐車場につきましては当ホテルの駐車場が満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しており、その中で日をまたぐ都合上最大料金が２日分計算され料金が高くなってしまう駐車場に関しましては割引処理を致しまして17時から翌10時までの時間帯に入庫して出庫するまでの駐車料金に差が出ないようにしております。

そのご案内の中でお客様に誤解を招くご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの不十分な対応に関しても重ねてお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様に分かりやすくご案内ができるように致します。

この度はお忙しい中、ご意見のご投稿誠に有難うございました。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　副支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは8月18日大浴場とコンセプトルームを新設し、リニューアルオープン致しました。アメニティはお客様ご自身でお取りいただく、バイキング形式となっており、豊富なアメニティをご用意させて頂いております。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。大浴場はお客様のおっしゃる通りで4名様程のスペースのみですが、時間帯等によっては広々とご利用可能となっております。また、人工ではございますが、疲労回復などにも効果がございまし、春夏秋冬でお湯の種類も変えております。
浴場利用時の籠についてのご意見有難うございます。今後の運営に参考にさせて頂きます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー八戸アネックス　フロント