この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは浴室でもおくつろぎ頂けるよう、全ての客室タイプにおいて
洗い場のスペースを設けております。
重宝したようでこちらも嬉しく思います。


朝食利用時に団体のお客様とお時間が集い、ご迷惑をおかけいたしました。
ご到着後のご予定が別々の団体客に関しては、
朝食の利用時間や、ご出発時刻など、こちらでは把握しきれず
一般のお客様にあらかじめご案内できない場合もございます。
ご不便をおかけすることもあるかと思いますがご理解いただければ幸いです。

また畳につきましてもご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
定期的に交換を行っておりますが、点検を更に強化して参ります。
ご指摘ありがとうございました。



これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
次回のご予約を従業員一同心よりお待ちしております。