この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からお越しでお疲れのところシャトルバスの乗り場がわかり辛く、タクシーをご利用頂く結果になりました事、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘の通り、シャトルバス乗り場を設けている場所はバス停のような造りでない為目立たず分かり辛いかと存じます。
お客様には大変ご不便をおかけしております。
地図の表示等再度検討させて頂きます。

当ホテルは海沿いに面しており、海岸沿いの立地の為、飲食街が多く集う市内からはお車で10分程離れております。
館内にはイタリアン、和食、フレンチと3店舗のレストランがございます。
この度のようにお日にちにより貸切営業の場合もございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
また館内でのお食事をご検討の場合はあらかじめご一報頂ければご案内がスムーズに参りますので次回ご利用の機会がございましたら是非ご検討ください。

滞在中はなにかとご不便をおかけ致しましたが、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。

今後呉へお越しの際もお食事やご宿泊にはクレイトンベイホテルを思い浮かべて頂けるよう暖かいおもてなしに努めて参ります。

最後になりましたがご多用の中、貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。