サービス4
パンダちゃん♪さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- パンダちゃん♪さん [50代/女性] 2020年01月20日 04:21:16
-
1/19に娘と1泊しました。
明洞の繁華街のど真ん中。買い物しても気軽に荷物を置いて行けるのが利点です。
自動チェックインも近くにスタッフさんがいるので特に問題なくできました。
お部屋も景観は望めませんでしたが、その分静かでした。
お部屋の狭さは特に気にならず、口コミにあったように、冷蔵庫は超コンパクト笑
夏の季節には少し辛いかな？
水回りは、湯船のあるトイレと独立なのはいいですが、部屋との扉より、トイレに扉があればよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2020年01月20日 12:51:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛けし申し訳ございません。
冷蔵、冷凍品はフロントにてお預かり可能ですのでご希望の際はお気軽にフロントまでお申しつけください。
お客様のお声をもとに今後より良い空間でお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ロッテ免税店とのコラボ！ロッテ免税店で使える1万ウォンギフトカードプレゼントプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス4
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 22:59:44
-
明洞の中心にあり買い物に便利です。地下鉄の明洞駅、乙支路入口駅のどちらにも５分で行けるので観光にも便利です。チェックアウトが部屋で出来ます。部屋は狭いですがじゅうぶんでした。賑やかな街頭の音楽が部屋まで聞こえてきますが、夜11時までにはピタリと止むので、寝るのに問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2020年01月05日 08:51:02
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは明洞の中心にありまして、買い物または観光にも便利でございます。お客様のまたのご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
相鉄フレッサインソウル明洞 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 2019年10月 相鉄フレッサイン明洞、グランドオープン！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(クレジットカードOnly)】
サービス4
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 23:20:19
-
明洞の繁華街の真ん中にあり色々買い物をしてもすぐ荷物を置きに戻れたりしてとても便利でした。
アメニティも充実していてよかったです。
また次回も利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2020年01月03日 10:37:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。立地、アメニティに関して大変ご満足いただけ、再度ご利用されたいとのご感想を頂けたこと、とても嬉しく思います。次回もすばらしい滞在になりますよう、施設管理等徹底して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、レビューのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサインソウル明洞 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ロッテ免税店とのコラボ！ロッテ免税店で使える1万ウォンギフトカードプレゼントプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス4
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 16:01:48
-
綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019年12月23日 18:22:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもより良いホテル作りのため、施設管理、対応、サービス等を徹底して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。相鉄フレッサインソウル明洞 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 2019年10月 相鉄フレッサイン明洞、グランドオープン！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(クレジットカードOnly)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 14:01:17
-
立地は良いと思います。しかし、タクシーで移動する場合、ホテル前までは来れないので、思いスーツケースなどを持っての移動は大変だと思います。また、明洞のメインストリートという立地が災いして、たくさんの食べ物の屋台の真上な為、私の部屋は、常に、屋台の食べ物のにおいがありました。においに敏感で、お部屋で食べ物のにおいを感じたくない人には向きません。小さな空気洗浄機がありましたが、それでにおいは消えません。お部屋は様いです。分かっていたので大丈夫でしたが、大きな荷物を広げるのは大変でした。お部屋の狭さのわりに、バスルームは広めで、バスタブの深く、毎日お湯をためて入りました。入浴剤は、フロントに2種類ありますが、自分の好みの物を持って行くのが良いと思います。スタッフも日本語を話し、とても親切でした。もう少し大きめのタイプの部屋を予約するか、においの問題が無くなれば、リピありのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019年11月29日 10:39:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のこの度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の匂い等ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後より良い空間でお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサインソウル明洞 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3室】客室数限定の大特価プラン！～立地条件最高!!明洞のど真ん中!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
かな7024さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- かな7024さん [20代/女性] 2019年10月14日 15:14:08
-
安くで泊まれて良かったです。
オープン記念にバックプレゼントと書いていたが、私は貰えなかった。
部屋でコーヒーを飲もうとお湯を沸かすのにポットみたら、カビが生えてたからやめた。
出来たてのHOTELでまだ1週間程しかたってないのに、カビ付きのケトルがあったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019年10月17日 12:33:51
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。折角お越しいただいたのにオープン記念のバックをお渡しできませんでしたことも重ねてお詫び申し上げます。
また、お部屋のポットにつきましてもご報告くださりまして誠にありがとうございます。当ホテルでは衛生管理をしっかりさせていただいておりますが、こちらの旨に関しましては担当者と問題について確認させていただきたく存じます。この度のご滞在にご不便がございましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。またソウルへお越しの機会に相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただけますよう更にスタッフ一同、精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
本日はお忙し中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
相鉄フレッサインソウル明洞 足高
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3室】客室数限定の大特価プラン！～立地条件最高!!明洞のど真ん中!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス4
8人中8人の方が参考になったと投票しています。
toko姫さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- toko姫さん [40代/女性] 2019年10月06日 09:29:15
-
オープン早々、一日限定室を予約できて泊まってみましたが、立地の良さは抜群でした！
明洞のど真ん中なので、百貨店へ行くのもご飯もすぐ。オリーブヤング本店の斜め向かいです。
駅は乙支路入口駅の方が近い2-3分、明洞駅からだと少しあります、5分くらい。
立地が良い分、部屋は狭いです。
一人旅なら良いですが2人以上なら部屋でスーツケースを広げれません。ベッドの上でパッキングになります。
女子二人だと朝の準備、夜のお風呂など大変かな。
なので二人以上はコーナーツイン以上のお部屋を選択することをおすすめします。
寝るだけと割り切れるならスーペリアでもO大丈夫。
設備ですが
①クローゼットがなく洋服類は壁にあるハンガーのみ。
②お風呂は深い浴槽でシャワーと一体型。
洗面台も荷物置く場所が少なく、下の棚に少しおけます。
③部屋にある冷蔵庫が全く使えない大きさで驚いた！小さすぎ。
ドリンク2本分しか入れられないので、飲み物や食べ物(キムチなど)全く入らないので購入する際は気を付けてください。
④コンセントはお風呂場に110vのコンセントが一個あり。
ベッドサイドは220vとジャックで充電出来るコンセントがニ口あり、とても便利でした。
アメニティーは歯ブラシあり！
他必要なのはフロント横に有りますので好きなものを持っていけます。
入浴剤やフェイスマスク、クレンザー、トナーなど万が一忘れても大丈夫。
コーヒー紅茶も欲しい方はこちらでもらうと良いです。
お水は部屋の冷蔵庫に入っています。
お部屋にはワッフル地の上下パンツパジャマあり。
フロントの対応は日本語が話せるのでとても楽でした。
チェックインは端末で出来き、支払いはクレジットカードのみ。現金は不可なのでその点だけ注意です。その際に朝食の有無も選択できます。
チェックアウトは追加がなければ部屋で出来るのでこれはとっても便利でした！
総体的には一人旅にぴったりなホテルなのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019年10月09日 01:11:07
-
toko姫様
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿戴きましたこと重ねて御礼申し上げます。
相鉄フレッサインブランドの海外初出店の店舗として、日本に滞在している時と変わらないサービスをご提供しながら、
安心してソウルを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同運営を目指しております。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとにたくさんのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
「また利用したい」とのお言葉もいただき、大変嬉しい限りでございます。
是非、またソウルへお越しの際には、相鉄フレッサインソウル明洞をご利用くださいませ。
本日はお忙しい中のご投稿本当にありがとうございました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
相鉄フレッサインソウル明洞
仲丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3室】客室数限定の大特価プラン！～立地条件最高!!明洞のど真ん中!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス3
ラニ9067さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- ラニ9067さん [60代/男性] 2024年03月04日 18:10:14
-
明洞の中心にありどこに行くにもアクセスがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年03月04日 22:31:33
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後とも当ホテルにお越し頂く皆様が安心してご滞在頂けるホテルを目指して努めて参ります。また韓国にいらっしゃる際は是非ご来館下さいませ。
相鉄フレッサインソウル明洞
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 30日前の予約でお得にステイ♪ 前もって予約してお得にステイ！1泊でもOK！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカード支払いのみ可)】
サービス3
JADE529さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- JADE529さん [40代/男性] 2024年01月16日 15:45:54
-
部屋は狭いです。5畳程度しかありません。
宿泊客が多い割には高層ホテルなのでエレベーター待ちがひどいです。
やっと来たのに満員で乗れない事もあります。
明洞中心にあるので買い物や食事は便利ですが、周辺物価は不必要に高いです。
地下鉄駅まで歩きます、距離は短いですが人混みがひどいので駅まで時間がかかります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年01月16日 19:16:53
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、ありがとうございました。そして、貴重なレビューをご記載頂きありがとうございます。 当ホテルには様々な種類の客室がございますので、お客様のニーズに合わせて客室をお選び頂けます。 またご滞在中におきましても、常に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に最善を尽くして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサインソウル明洞
- ご利用の宿泊プラン
- ☆相鉄フレッサイン海外1号店☆ソウルの代表的な繁華街「明洞」のど真ん中に!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカード支払いのみ可)】
サービス3
はっちゃん196さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- はっちゃん196さん [60代/男性] 2023年11月20日 10:42:16
-
客室清掃の中で、部屋はきれいでしたが、トイレの床が拭き掃除されておらず、飛び散った後が多くあり床がべたついていました。
使い捨てスリッパは大きすぎて足が前にとび出してしまい、使いずらかったです。
毎日ペットボトル2本のサービスはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年11月20日 17:56:53
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、そして貴重な宿泊レビューをご記入頂きありがとうございます。
ご宿泊なさった客室に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
清掃の問題に関しましては、直ちにハウスキーピングに内容を伝達し、改善に努めさせて頂きます。お客様のご宿泊中にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからもすべてのお客様が快適で幸せを感じられるサービスのため、最善を尽くして参ります。またのご訪問を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 3泊以上の宿泊がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(クレジットカード支払いのみ可)】
サービス3
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 14:57:38
-
明洞のど真ん中にあるので、買い物してはちょくちょく戻れるので便利でした。ただ、商店街なので午前9時以降は車両が入れないため、タクシーで移動する際は少し不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年06月06日 07:18:45
-
親愛なるお客様へ この度は相鉄フレッサインソウル明洞へご宿泊頂きありがとうございました。
また、当館の位置に関するお褒めのお言葉をご記載頂きありがとうございます。
ホテル前の通りは午前10時から夜11時まで屋台がありますので、車の通行に制限がありますのでご了承ください。
私たちは常にお客様のために最高のサービスをご提供出来るよう最善を尽くして参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサインソウル明洞
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 30日前の予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(クレジットカード支払いのみ可)】
サービス3
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 08:00:03
-
ダブルベットの部屋だったので2人泊まれると思いますが、狭い為キャリーケースは広げられないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年02月10日 09:32:08
-
お客様へ
こんにちは。
"相鉄フレッサインソウル明洞"にお越しくださり、このように褒めてくださって本当にありがとうございます。 当"プレサイン明洞"はタイプによって様々で、大きな部屋もご用意しております。 全職員がお客様に常に暖かくて家族のようなリラックスした雰囲気とサービスを提供できるよう最善を尽くしてまいります。 もう一度良いレビューを残してくださって本当にありがとうございます。
相鉄フレッサインソウル明洞
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 30日前の予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(クレジットカード支払いのみ可)】
サービス3
leesachiさんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- leesachiさん [50代/女性] 2020年01月04日 16:26:38
-
12/30～1/3まで宿泊しました。
いつもは違うホテルに泊まるのですがオープン記念でお安かったので今回はこちらにお世話なりました。
アメニティーはとても心配り行き届いていてよかったです。
立地もとてもよく買い物にも便利でした。
お願いとしてはお掃除に時間が遅く一体何時に帰ったら入れるの…
掃除の雑な日もあってトイレットペーパーがない日があったりそこら辺がクリアされれば良いのですが...
あと注意点としては冷蔵庫がとても小さいです。
部屋自体は狭いけれどきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2020年01月05日 08:23:51
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサインソウル明洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。立地、アメニティーに関しましてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 また清掃に関しまして、ご滞在中ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできます日をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサインソウル明洞 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 2019年10月 相鉄フレッサイン明洞、グランドオープン！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス3
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 04:46:14
-
シャワーのお湯が出なかった。雑居ビルの中のせいか寒い冬にはなかなかお湯にならない感じ。どうりで部屋のエアコンが暑めだったのかも。立地は最高、夏は良いかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019年12月12日 01:56:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お越しいただく全てのお客様にご満足いただけるよう善処を尽くして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 2019年10月 相鉄フレッサイン明洞、グランドオープン！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(クレジットカードOnly)】
サービス3
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 14:29:41
-
明洞のど真ん中の好立地に日系新ホテル！と期待して宿泊しました。
が、、部屋のあまりの狭さに驚愕！あれは誰もがストレスを感じるレベルの狭さです。
ダブルのシングルユースでしたが、1人でも辛いのに2人は絶対無理だと断言できます。
どうしてあそこまでの狭さで設計したのか疑問でなりません。
フロントの対応等はよかったので、残念ですが、二度と選びません、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019年11月21日 09:11:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、もっと満足いただけるホテルになりますよう努力いたします。
相鉄フレッサインソウル明洞 Front Desk
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】大特価～日本でも名のある相鉄ホテル！明洞のど真ん中にグランドオープン！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(クレジットカードOnly)】
サービス3
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 12:55:24
-
立地は抜群でした。が、今までの明洞のどのホテルより狭かったです。スーツケースを広げるスペースがありませんでした。また、シャワーの際の排水が悪く、なかなか流れずに大変困りました。二泊ともそうだったので、おそらく排水設備が悪いのだと思います。また２泊目は冷蔵庫のペットボトルに髪の毛が巻き付いてました・・。場所は抜群なのですが設備面を考えると次に利用するかは微妙なところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019年11月15日 15:37:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました
滞在中ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同気を引き締めてすべてのお客様がご満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサインソウル明洞 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 2019年10月 相鉄フレッサイン明洞、グランドオープン！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス3
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 22:37:47
-
フロントは一番上の１３階？
私たちの部屋は５階でした。夜中１時ぐらいから下からドドドドドドドドドっとドリルの音が…
えっ工事しますって聞いてないよ～～～
フロントに「うるさくて寝れません」っと苦情をいうと工事することを知っていたみたいでした。
「ホテルなのに夜中に工事するなんてやめてほしい」っというと
「確認します」って言ってから少ししたら止まりました。
すぐに対応していただいてよかったです。
ということで総合評価は２にさせていただきました。
この件がなかったら部屋は少しせまいですが、とてもよいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019年10月17日 13:06:05
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に多大なるご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。この度の排水管工事は当ホテルが面しておりますメインストリートの屋台の営業時間や工事車両が日中へ駐車が出来ないことから止む終えずの夜間の実施となりました。
今後はご滞在いただくお客様のご不便がなるだけないよう、より良い快適な空間をご提供できるように努めて参ります。またソウルへお越しの機会には是非、相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただけましたら幸いでございます。今後もお客様に選ばれるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますのでどうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。本日はお忙し中、貴重なご意見をご投稿くださり心から感謝申し上げます。
相鉄フレッサインソウル明洞 足高
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 2019年10月 相鉄フレッサイン明洞、グランドオープン！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス2
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 20:07:59
-
部屋が狭くテレビと接触し、服の掛けるハンガースペースも狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年03月07日 22:13:16
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、ありがとうございました。そして、貴重なレビューをご記載頂きありがとうございます。 当ホテルには様々な種類の客室がございますので、お客様のニーズに合わせて客室をお選び頂けます。 またご滞在中におきましても、常に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に最善を尽くして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサインソウル明洞
- ご利用の宿泊プラン
- ☆相鉄フレッサイン海外1号店☆ソウルの代表的な繁華街「明洞」のど真ん中に!!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(クレジットカード支払いのみ可)】
サービス2
日系ホテル大好きさんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 日系ホテル大好きさん [40代/男性] 2020年01月20日 08:03:25
-
部屋が狭い！
そのことは事前にわかってたので今回は料金高めのツイン利用だが、ソファーまで頭を毎回屈めないと通れないストレスは大きい。
また、トイレの張り紙も剥がれているし、バスは足を高くあげないと入れない、乗用EVもベニヤ板の養生がされたまま。
朝食もないし、とても日系ホテルの設備、サービスとは考えられないレベルのもので大変残念な気持ちになりました。
百歩譲って設備や部屋の狭さはともかくとしても、上記のような雑なサービスは耐えられない。
このくらいのサービスならば割りきってカプセルホテルの方が理解できる。
相鉄さんの経営方針やお客様サービスの考え方を垣間見たような気がします。
はっきり言って日系ホテルと考えたくないですね。
安いだけであとは何も求めない観光客向きのホテルと思った方が無難です。
もう次はありません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2020年01月20日 14:12:59
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
トイレの張り紙につきましては、清掃担当者とも連携をとりながら、日々チェックしてこのような事が再発しないようにいたします。
また、エレベーターにつきましても、現在、建物の１階～３階のテナント部分の改装工事の関係でエレベーターを１台養生して使用しております。
多くのお客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるサービスを提供できるように、今回のご意見を真摯に受け止め、関係者一同鋭意精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご意見を頂きありがとうございました。
相鉄フレッサインソウル明洞
- ご利用の宿泊プラン
- 【NewYearセール】大特価～日本でも名のある相鉄ホテル！明洞のど真ん中にグランドオープン！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(クレジットカードOnly)】
サービス4
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
スタッフの方が日本語堪能で助かりました！
立地も明洞のメイン通りで便利です！
入口が分からず何度も通り過ぎましたが、しっかり見ると見逃さないと思います(^_^;)
お部屋も一人旅なら十分です
次回もここにしようと思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。立地及びスタッフの対応等に関してご満足いただけ、再度ご利用されたいとのご感想をいただけたこと、とても嬉しく思います。これからもより良いホテル作りのため、施設管理、対応、サービスなどを徹底して参りますので、またソウルにお越しになるご予定がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサインソウル明洞 フロント