投稿者様
この度は数多くあるホテルの中からPLACE HOTEL Ascot をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルのサービスにご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。当ホテルは昨年11月にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。清潔感のあるアーバンモダンをコンセプトとした客室は、多くのお客様からご好評をいただいております。また、熊本一の繁華街、下通アーケードまで徒歩2分ほどの距離となっており、便利な立地になっております。
朝食につきまして、日時によって混雑する場合がございますので、誠に恐れ入りますが、お時間に余裕を持たれてお越しいただくことをお勧めしております。VODにつきまして、当ホテルは無料の見放題で提供させて頂いておりますが、内容に関しましては、投稿者様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました
投稿者様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot フロント

ご投稿者様
　この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは熊本一の繁華街下通アーケードまで徒歩2分とお買い物やご飲食などにも便利な立地にございます。
また、昨年11月にオープンした新しいホテルでございまして、清潔感のあるアーバンモダンをコンセプトにした客室は多くのお客様にご好評をいただいております。
　これからもスタッフ一同より一層サービス向上に努めて参りますのでまた機会がありましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
　最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　新型コロナウイルスにより大変な時期が続きますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

　この度は、数あるホテルの中からPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　投稿者様がご滞在中、当ホテルで快適にお過ごしいただけたということで大変うれしく存じます。
　また、スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、至極恐縮でございます。
　この場をお借りして大変恐縮ではございますが、全スタッフを代表いたしまして、心よりお礼申し上げます。

　当ホテルは、昨年末にオープンしたばかりの新しいホテルでござます。清潔で落ち着いたデザインの客室は、ご宿泊いただきましたお客様に大変ご好評いただいております。
　また、繁華街の中心地に位置しておりますので、熊本城など観光名所なども徒歩圏内となっております。今後も、ビジネスや観光の拠点に当ホテルをご利用いただければ幸いです。

　投稿者様の定宿として当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上と改善に日々全力で取り組んで参ますので、今後とも当ホテルへのご愛顧のほどをよろしくお願いい申し上げます。
　最後になりましたが、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot 山隅

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの評価も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場のご案内につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルには敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。
次回ご来館頂ける際には挽回の機会を頂ければと思いますので是非フロントまでお問合せ下さいませ。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは熊本の中心部に位置しており、飲食店や商業施設、熊本随一の繁華街「下通アーケード」などが徒歩圏内にございます。
フロントでは、スタッフおすすめの飲食店やラーメン店をMAPにしてご準備しております。
次回ご利用の際はぜひフロントまでお立ち寄りくださいませ。
朝食に関しましては熊本の郷土料理やシェフオリジナルメニューなど、種類豊富にご準備しております。
皆様から好評のお言葉をいただけますこと、嬉しく存じます。
今後も当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ

平素よりPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはご存知の通り、17時から19時の間HappyHourを実施しており、冷蔵庫のお飲み物よりお一人様1本ドリンクの無料サービスを行っております。次回のご宿泊の際もぜひお楽しみください。
朝食のタマゴロール、お褒めいただき嬉しく思います。メニューは日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や旬の食材を使用したものをビュッフェスタイルにてご準備しております。更にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたがご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

平素よりプレイスホテルアスコットをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、立地、清掃に関しお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
観光やビジネスにも最適でございますので今後もご利用頂ければ幸いでございます。
ご要望頂きましたテイクアウトできる朝食についてですが、衛生管理の観点も踏まえ社内で協議検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、よりご満足頂けるサービスの提供、よりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
しかしながら新人スタッフの説明が不十分だったことにつきましては指導が行き届いておらず申し訳ございません。
お客様がお困りにならないよう、気持ち良く当ホテルをご利用いただけるよう、指導徹底して参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
また今回は早朝チェックアウトされ無料朝食のサービス利用ができなかったとの事ですが、
当ホテルの無料朝食は日によって異なりますが、熊本の郷土料理や旬の食材を使用した約40種類の朝食をビュッフェスタイルでご提供しております。
有難いことに皆さまにご好評を頂いておりますので、次回またご来館頂いた際はご利用頂けると幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは、無料朝食をはじめ17時から19時の2時間の間ハッピーアワーとしてドリンク一本無料サービスや14時半から22時まではウェルカムコーヒーのご準備がございます。その他、アメニティも1階ロビーにてご準備がございます。スタッフが厳選したものを設置しており、歯ブラシなどの基本アメニティから季節限定でスープや入浴剤などもご準備がございますので次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いでございます。
また、お客様のおっしゃる通り敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。次回ご来館の際にはフロントまでお問合せいただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

PLACE HOTEL Ascot フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
立地に関しお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており
徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも
最適でございますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
しかしながらご飯に関してお見苦しい所をお見せし申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに共有し対策を検討させて頂きます。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
重ねてシャワーカーテンの黒い跡につきましてもスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただ誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒め頂きありがとうございます。
また泊まりたいと仰っていただけて嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

いつもプレイスホテルアスコットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは1階ロビーにアメニティーコーナーを設けております。
メイク落としなどのご準備はもちろん、季節限定アメニティの日焼け止めや入浴剤もご準備いたしております。12月からはスープを期間限定で設置する予定でございます。
皆様にアメニティも楽しんでいただけますと幸いでございます。
また当ホテルは熊本の繁華街から徒歩2～3分の距離に位置しております。
近隣には飲食店やスーパー、コンビニエンスストアもあり、ホテルフロントでは飲食店マップもご準備しております。
スタッフおすすめの飲食店もご案内可能ですので、フロントまでお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊の際にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、施設・料金に関しましてもご期待に応えることができ何よりでございます。今回頂きましたお言葉に甘んじることなく今後とも施設・サービスの向上に努めて参ります。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。又のご来館を心よりお待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食やスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと朝食スタッフに代わりお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はご宿泊の皆様に無料でご提供いたしております。
当ホテルの朝食で皆様の1日の活力になるようにと思いスタッフが日々提供しておりますので、お喜びいただけてホテルとしても大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食、立地に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
無料朝食は日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や地元の野菜を使用したメニューを提供しております。シェフの手作りメニューなどもあり、日毎にメニューも異なります。
次回ご利用の際にも、また違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
PLACE HOTE Ascot　
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。朝食スタッフに代わり御礼申し上げます。
朝食は日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて約４０種類ほどご準備いたしておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけますと幸いでございます。
しかしながら、この度は24時間換気、自販機のアルコール設置がない事に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。喚起に関しましては「強」または「弱」で切り替えが可能でございます。アルコールにつきましてはBar休業日を除いて23：00(22：30ラストオーダー)まで1階にございますBarラウンジをご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは、敷地内に駐車場がございませんので提携駐車場をご案内をさせていただいております。徒歩約3～4分の距離に2ヵ所ございまして、1泊1,000円～1,100円でのご案内ですが、時間帯によっては近隣のコインパーキングがお安くご利用いただける場合がございますのでご利用の際は、お問い合わせいただけますと幸いでございます。
アメニティはスタッフが厳選したものを設置しており歯ブラシをはじめ、日焼け止めなどの季節限定アメニティもご準備がございます。パジャマもセパレートタイプを採用しており、着心地など多くのお客様から好評をいただいており現在、パジャマの販売も行っております。
朝食も日ごとに異なりますが、シェフの手作りメニューや郷土料理・旬の食材を利用したものをご準備いたしておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは熊本随一の繁華街にあり、コンビニや飲食店、市電・バス停もお近くにございます。
観光やビジネスの拠点にも最適ですので、ご来熊の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
駐車場に関しましては安心安全に駐車頂けるよう24時間スタッフ常駐している立体駐車場と提携しており、徒歩３，４分ほどの距離にはございますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。
次回ご来館の際にはフロントまでお問合せいただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。
朝食に関しましては、日毎に異なるシェフの手作りメニューなどもあり、熊本の郷土料理や地元の野菜を使用したメニューを提供しております。
ぜひ次回もご利用くださいませ。
今後もさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロント