クチコミ投稿、ありがとうございます。

当ホテルは土曜日や夏季など、料金が普段より高くなる日がございます。
また、観光地ということもあり、他の地域よりも比較的基本料金が高いかと思われます。

その分、無料の朝食バイキングや、スタッフの応対品質の向上に努めて参りますので、これからも宜しくお願い致します。

クチコミ投稿ありがとうございます。

１階浴場でおくつろぎ頂けた様でなによりでございます。
朝も５時から入浴可能ですので、朝一番の浴場もおススメです。

次回も富士吉田へお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけなかったとのことで、申し訳ございません。
品数に関しては十分に配慮しておりましたが、今後さらに改善が出来るよう朝食スタッフ一同工夫してまいります。
当ホテルは、ご宿泊いただく皆様に朝食をサービスで提供させていただいておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひまたお召し上がりいただければ幸いでございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。

クオカード付きのプランにご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。
同プランはビジネスのお客様へ大変ご好評のプランです。
また、その他のプランも多数ございますので、次回ご利用の際はぜひご覧くださいませ。
今後もご満足いただけるプランを作成していきます。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。

冷蔵庫のモーター音について、大変申し訳ございません。
また、朝食バイキングについても朝食スタッフとともにメニュー改善に取り組んで参ります。

料金に関しても、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始は通常より若干上がっております。
今後はビジネスのお客様だけでなくファミリーのお客様にもご満足いただけるメニュー作りを徹底いたします。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
加湿器は、常に清潔な状態でご利用いただきたく、お水を入れていただくようお願いしております。朝食につきましては、今後検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。大浴場は、お体がとても温まりますので冷えたお体を温めてくださいませ。
今の時期は、富士山に雪がかかっておりとても綺麗です。富士山がご覧いただけるお部屋もご用意しております。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用、誠にありがとうございます。
お食事にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食は、一日の活力になりますので毎日、栄養面やメニューを考え、手作りのものを多く作っております。
次回のご利用時には、たくさんお召し上がり下さいませ。

先日はホテルルートインコート富士吉田へのご宿泊、誠にありがとうございます。

ダブルルームはシングルルームとほぼ同サイズのお部屋にダブルベッドを設置しているため、２名利用される場合には狭い作りとなっております。

また、ホテルの近くには徒歩圏内となりますとお食事できるお店がかなり限られてきてしまい、地元の料理を食べるのは難しい点にもご了承いただきたい点でございます。

このようなホテルの作り、立地ではございますがスタッフ一人ひとりが誠意を込めてお客様をお迎えすることでより良いホテルにしていく所存でございます。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ルートインコート富士吉田　村上

御案内不足のご指摘を賜れました事、心から御礼申し上げます。
基本的はご朝食の案内、大浴場の営業時間、客室照明の利用方法、施錠のご案内を行っておりますが再度、全スタッフに指導・徹底して参りますので
次回もまた、ルートイン・ルートインコートを御利用下さいませ。

フロントスタッフ一同

ご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルの裏側に営業されていらっしゃるのは
和食チェーン店、【大戸屋】様でございます。
夜は午後１１時まで(ラストオーダーは１０時３０分)営業されております。
他にもお車で５分以内の国道１３９号線沿いに食事処が点在しており、大変便利でございます。

またのお出掛けを心からお待ち申し上げます。

フロント一同

日頃から、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は深夜２時まで、朝は午前５時から１０時までお浸かりになれますので、次回もまた御予約下さいませ。

フロントスタッフ一同

ホテルルートインコート富士吉田へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　大変恐縮ではございますが、ヒーターも貸し出しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同より

ご宿泊ならびにクチコミ投稿ありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
寒さ対策として、毛布や電気ストーブ（台数に限り有り）の貸出も行なっておりますので、またお泊り頂ける際にはフロントまでお声掛けくださいませ。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。

この度はご不便とご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
扇風機をお貸し出しして、エアコンが故障していると判明した時点でお客様へ十分な説明をしなければならなかったと深く反省しております。
今後このようなことが無いように注意して参ります。
申し訳ございませんでした。
ルートインコート富士吉田　村上

この度はホテルルートインコート富士吉田をご利用いただきありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけたようで私どもも大変嬉しく存じ上げます。

チェックアウトの朝ものんびり過ごしていただける「24時間ステイプラン」や「発泡酒付きプラン」など、様々なプランをご用意しておりますので、またホテルルートインコート富士吉田をご利用くださいませ。

村上

この度はホテルルートインコート富士吉田をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の臭い、窓に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
窓の開放につきましては安全上網戸を設置することは難しいですが、築年数の古さによるお部屋の臭いにつきましては早急に対処すべき課題だと受け止めております。ご指摘ありがとうございます。
また、従業員の接客につきましても更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。

この度はホテルルートインコート富士吉田をご利用いただきありがとうございます。
ウルトラマラソンお疲れ様でございます。
今後も快適・安心してご宿泊いただけるホテルを目指して参りますので、よろしければ来年もルートインコート富士吉田を宜しくお願い致します。

この度はホテルルートインコート富士吉田をご利用いただきありがとうございます。
朝食・大浴場にご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。

風呂無しタイプのお部屋につきましては、シャワーの増設も難しい現状でございますので、ご不便をお掛けしますが大浴場をご利用くださいませ。大浴場で一日の疲れをリフレッシュしていただける様に清潔・快適なホテルを目指して参ります。

それではまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートインコート富士吉田をご利用いただきありがとうございます。
喫煙室の臭いにつきましては誠に申し訳ございません。２４年４月から、全室に空気清浄機を設置致しましたので、またご利用いただける際はより快適にお過ごしいただけるかと思います。
接遇マナーにつきましても、全社一丸となり今後とも更なる向上に努めて参りますので、これからもルートイングループを宜しくお願い致します。

お褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ルートインコートシリーズでも小規模タイプに属するホテルではございますが、ご朝食は、なるべく手造りのものを提供出来る様に努めております。
おすすめは小鉢の『お袋の味』の筑前煮・かぼちゃのクリーム煮でございます。(日替わり)

ルートインホテルズでは100室未満の初期型ホテルを2009年9月1日より『ホテルルートインコート』に名称変更致しましたので改めてご案内申し上げます。

今後共、ルートインシリーズを御愛好下さいます様心からお願い申し上げます。


伴