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ベッセルイン京成津田沼駅前（幕張・船橋）（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2022-02-27 10:18:52
3.0
投稿日：2021-11-26 00:38:24
ベッセルイン京成津田沼駅前（幕張・船橋）（全室禁煙）（千葉県）
4.0
投稿日：2021-03-05 21:04:10
4.0
投稿日：2021-03-05 20:55:49
2.0
投稿日：2021-01-23 01:25:03
総合4
マネジャー5657さんの ベッセルイン京成津田沼駅前（幕張・船橋）（全室禁煙） のクチコミ
チェックインの際に 『今回は少し広めのお部屋にさせて頂きました』とのご案内だったので、期待して部屋に行きましたが、全然普通の部屋でした。誰かと勘違いしたのでしょうか？
前回の宿泊の際にもフロントの方には言ったのですが、今回も部屋に綿棒がありませんでした。確か前はあったと思うのですが・・・・・、面倒臭いので、今回は言いませんでした。
朝食で、前回宿泊した時からパンが出るようになり、クロワッサンがサクサクしておいしかったので、今回も楽しみにしていたのですが、今回はありませんでした。コンビニの菓子パンのようなパンでたいへん期待を裏切られました。いったいどうしたのでしょうか？
そろそろ千葉の仕事も終わりに近づき、そろそろ次回あたりで宿泊も最後になりそうなのですが、最後は裏切られたくはないのですが・・・・・。
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いつもベッセルイン京成津田沼駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご案内の誤りやアメニティの確認不足に加え、せっかくの楽しみにしていただいておりましたご朝食でもご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
綿棒は通常、お部屋の浴室にご用意しておりますが、今回は確認不足から用意が漏れておりました。また、朝食のパンにつきましては、クロワッサンのご用意が出来なかったため、代替品にてご用意をさせていただいておりました。
新型肺炎の流行から現在まで、朝食の品目や提供方法につきまして日々変更があり、お客様には大変なご不便をおかけしております。
お客様にご満足いただくことを目指すとともに、清掃やサービスをミスなく行うことは当然のことであると、意識を改め取り組んでまいります。
このたびはお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン京成津田沼駅前
フロント 高江