週末に2歳の子連れで1泊しました。
●良かった点
・立地
　鳴門大橋が目の前で、お部屋・大浴場・ロビーどこから見ても大迫力！これ以上ない立地です。
・温泉
　泉質がトロッと柔らかくとてもリラックスできました。大浴場自体はサウナがついている事以外は何の変哲もなく(浴槽は大きい1種類のみ、露天は無し。窓からの景色は素晴らしい)、何種類ものお湯を楽しみたい方には少々物足りないかもしれません。
・夕食
　お刺身やわかめ入りの茶碗蒸し、陶板焼のさつまいもなど、地元産と思われる食材を使ったお料理はとても美味しかったです。とくに鯛のあら煮は甘めの味付けで、2歳の息子の口に非常に合ったようです。部屋食でゆっくり出来たのも良かったです。
・お部屋でのチェックイン
　コロナ対策の一環として、チェックイン手続きをお部屋に案内されてからして下さっていました。他のお客さん達と密集、密接になることなくスムーズに案内されていたのが良かったと思います。
・売店が23時まで開いている点
　夕食後にお風呂に入り、その足で売店に寄りたい(飲み物やデザートを買いたい)のでとても助かりました。

●改善してほしい点
・案内係の方の敬語
　チェックイン時にロビーからエレベータまで案内してくださった方が、「エレベータを降りられましたら係りの者が“いらっしゃいますので”」と^^;
　比較的若い方で頑張っている姿勢は伝わり、イヤな感じはしなかったですが、ホテルの顔ともいえる一番初めの接客でまちがった言葉遣いをされるとガクッと来てしまいます。
・朝食(食事処)
　夕食がとても良かったので期待しましたが、こちらはガッカリでした。おかずの種類は多いのですが、どれも出来合いのものばかりであまり美味しいとはいえなかったです。また、ご飯は直前に炊いたらしきものが釜ごと置いてあったのですが、水加減がまずかったのかカチカチでした(初めおこげの部分だけかと思いましたが、真ん中の方まで固かった)。

総合的に言って、高級ホテルとは言い難いですが、立地もよく古いながらも清潔感はあるので、家族連れや友だち同士の旅行には良いかなと思いました。従業員の方もみな一生懸命で温かみがあるホテルです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月