この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

様々な点でご滞在にご不満の残るものとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

お越しいただく際、場所が分かりにくくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館は国立公園の中、大鳴門橋に一番近い頂上付近に立地しております。鳴門海月公式HPで詳しい道順をご覧いただけますので、参考にご覧いただければと存じます。

また、お料理に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回お召し上がりいただきました「うずしお会席」に使用しております、阿波牛・阿波尾鶏・鳴門鯛などの食材は、徳島の名産品で、質の良いものを使用しております。
料理長が繊細な味付けで美味しくお召し上がりいただけるよう腕をふるっております。

お客様のご意見を真摯に受け止め改善を目指し、より多くのお客様に「美味しい」と感じていただけるよう努めて参りますので、また鳴門へお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。

鳴門海月　フロント係