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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 19:48:02
-
フロントの方の親切さに感動です。
予約が遅かったので期待しない宿泊でしたが、本当に満足する対応をして頂きました。また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年01月08日 15:54:14
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフの接遇に、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフで共有し、今後の励みとさせていただきます。
これからも頂いた評価を励みに、お客様目線の細やかなおもてなしができるように、一同、精進してまいります。
次回徳島にお越しの折には、和室でゆったりお部屋食プランなどはいかがでしょうか?おすすめのプランの一つでございます♪
ぜひご投稿者様のご宿泊を心よりお待ちしております。
鳴門海月 平井
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 18:25:46
-
28日にモニタープランで宿泊。急遽モニタープランに変更していただきありがたかったです。
事前にホテルへの道順を確認していた為、迷うことなく到着。ロビーと部屋からの景色が最高。
食事も美味しく、お酒が進みました。露天風呂があったら良かったと母が言っていました。初の四国旅行、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年01月08日 16:01:31
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、ご滞在のご感想をごいただき重ねてお礼申し上げます。
一方で露天風呂が無くお母様のご期待に沿えず申し訳ございません。当館は海の眼前に位置しており、年間を通して風が強く吹く為露天風呂の設置がございません。大きな窓から大鳴門橋と鳴門海峡がご覧いただける温泉大浴場をぜひお楽しみください♪
「初の四国旅行、楽しめました。」となんとも嬉しいお言葉を頂き光栄に存じます。
これからも、心地よいご滞在を提供できるように精進してまいります。
次回また、徳島鳴門にお出かけの折には、当鳴門海月をご利用頂きますよう、一同心よりお待ちいたしております。
鳴門海月 平井
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 22:20:08
-
とても楽しくゆっくり過ごせました。
朝食はおかずが沢山あったので、ご飯がもう少し食べたかったのですが、
ご飯のお変わりは頼めたのでしょうか?
その辺の案内をしていただけたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年01月08日 16:04:26
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、ご滞在のご感想をごいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の際にはご案内が足りず申し訳ございませんでした。ご朝食にはお一人ずつ個人釜をご用意し、1合ずつ白米を炊き上げております!
ご飯のおかわりがある場合もございますので、朝食会場のスタッフにお尋ねくださいませ。
ご投稿者様からいただいた評価とご意見を励みにより良いサービスができるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
鳴門海月 平井
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 17:43:37
-
最上階のお部屋一面から眺める鳴門大橋は、どの時間も綺麗でした。82歳の母の誕生日に宿泊をしました。その際にあまり量を食べれない母は残すことを気にすることと、膝が痛い母のことを伝えると、量も調整してくださり、また、部屋食もテーブル席にしていただきました。母は美味しいお料理をとても喜んでいただくことができました。
本当にありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 19:38:39
-
食事も美味しく、快適に過ごせました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2023年12月15日 16:46:52
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
当館のお食事にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、心より嬉しく思っております。
次回はお部屋でゆっくりお過ごしいただける「お部屋食プラン」も是非お勧めでございます♪
これからも頂いた評価を裏切ることの無いように、一同、精進してまいります。
ご投稿者様ご家族の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。
鳴門海月 平井
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楽天19850912さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 楽天19850912さん [30代/男性] 2023年12月05日 21:11:14
-
10月14日に宿泊しました。
ご飯が大変美味しく、部屋からの眺望も鳴門海峡大橋が間近に見え、コスパ最強でした。
スタッフの方もフレンドリーでまた泊まりたいと思える宿です!
ただ、換気空調?が2つ程付いていたのですが、人の悲鳴のような音がし、利用できずに埃っぽいにおいが部屋から消えなかったこと、晩御飯時に持ってきていただいた湯呑みにヒビがあり、お茶が漏れていたことより、星マイナス1とさせてもらいました。
ただ、仲居さんが丁寧にお詫びしてもらい、上記のことがあってもまた泊まりたいと思える宿です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2023年12月15日 16:09:33
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご意見をお聞かせいただき、誠に有難うございます。
換気扇とお湯呑に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、客室清掃および設備点検を強化してまいります。
「コスパ最強」「また泊まりたいと思える宿」と仰っていただけて、何よりでございます。
今後もお客様にとって素敵な思い出となる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またの機会にぜひ鳴門海月をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
鳴門海月 平井
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ゆっちゃん0253さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- ゆっちゃん0253さん [30代/女性] 2023年11月28日 18:44:42
-
家族で宿泊させていただきました。
部屋からの眺めは目の前に鳴門大橋が広がり、渦潮も見えるかもしれないと思えるほどの距離でよかったです。
部屋食のプランで子連れからすると助かる要素で、食事も美味しく仲居さんも海外の方でしたが丁寧でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2023年11月29日 08:30:03
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中の様々なご意見をお聞かせいただき、誠に有難うございます。
お部屋食に高評価を頂きまして、大変光栄に存じます。お部屋でゆっくりと、会席料理をお楽しみいただける「お部屋食プラン」は、小さなお子様がいるご家族様にも大変好評いただいております♪
当館はお子様グッズの貸し出しも充実しておりますので、お子様も、大人の方も、のんびりとご家族でのお時間をお過ごしいただければ何よりです。
客室担当にもお褒めの言葉をありがとうございます。至らぬ点もあったかとは存じますが、あたたかいお言葉に感謝いたします。
本人にも共有し益々の励みとさせていただきます。
頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。
鳴門海月 平井
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 18:52:35
-
お部屋からの眺めも良く、お料理も夕食朝食ともにとても美味しかったです。旅の目的の大塚美術館に近いので広い美術館をゆっくり廻る事ができて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2023年11月29日 07:48:24
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
客室からの眺望・お食事にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
大塚国際美術館いただけたようで何よりでございました。
当館は美術館やうずしお観光へのアクセスがよく、鳴門観光にもピッタリのお宿でございます♪
頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。
鳴門海月 平井
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まりも43982101さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- まりも43982101さん [50代/女性] 2023年11月21日 15:12:13
-
高齢の両親と泊まる為、
なるべく近い部屋を
希望した所、エレベーターから
すぐの部屋で助かりました。
コロナの時は、部屋で
チェックインして貰え、
丁寧な対応でしたが、今回は
フロントで、少し残念でした。
食事は、鯛飯、
あら炊き、舟盛りの刺身も
量も多く美味しく、お得に泊まれて
大満足でした。
温泉もぬるっとした感じのお湯で
肌がつるつるになり、良かったです。
効能とかの表示があれば
なお良かったと思います。
また、泊まりたい宿です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2023年11月23日 16:22:38
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
コロナ禍では、感染症対策のため部屋でのチェックインをしておりました。現在はフロントでチェックインをしております。残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。
お食事に関しては、鯛飯やあら炊き、舟盛りの刺身にお褒めの言葉をいただき、ご宿泊を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます!
温泉もご満足いただけたようで何よりです♪
またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。鳴門海月をご利用いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
鳴門海月 平井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(レストラン食)】
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:44:59
-
11月9日に宿泊。部屋は鳴門大橋がすぐ近くに見えとてもかったが段差が多くやや匂いが気になった。大浴場の入口のドアが重く開けにくい。湯船の中にある須ノ子で滑りそうになった。夕食は部屋でゆっくりでき料理はとても美味しく、中居さんはテキパキとして心地良かった。朝食はバイキングでなく時間に合わせて釜炊きのご飯が食べられたのは非常に美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2023年11月23日 17:29:51
-
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
お書きいただいた通り、客室・ロビー・大浴場からは鳴門海峡の迫力ある風景が広がり、最高の眺望をお楽しみいただけます!
朝食には、お客様のお食事時間に合わせて、おひとりずつ釜で白米を炊き上げております。
炊き立てのホカホカご飯と、ご飯のお供をお楽しみください!
客室のにおい、大浴場の扉などお寄せいただいた箇所は至急現状確認をし、必要な対策を講じてまります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またの機会にぜひ鳴門海月をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
鳴門海月 平井
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 20:46:09
-
部屋からの眺望が本当に素晴らしかったです。食事もお部屋だったので、ゆったりと堪能できました。
1泊だったのがもったいなかったです…ぜひまた利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 22:59:35
-
部屋からもロビーからも眺望が素晴らしかったです。潮の流れも良く見えて、最高の景色でした。
食事も大変美味しく、部屋食でのんびり頂く事ができました。
量も多くて、少し残してしまった事が心残りです。
関東から観光できましたが、鳴門の食と景色を堪能した気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 14:49:07
-
部屋、お風呂から見る景色が素晴らしかったです。
朝風呂でまた景色が抜群でした。
どこも清潔で居心地よかったです。
食事も部屋食で良かったのですが、飲み物をお願いしたのになかなか来ず、フロントに催促したことが少し残念でした。
が、他は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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omasadon1012さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- omasadon1012さん [50代/女性] 2023年10月20日 14:28:33
-
夫婦2人で宿泊しました。夕食が部屋食で、お料理も豪華で大変美味しかったです。私は鯛が好きなので、あら炊きが本当に美味しくて大満足です。
朝食も量もちょうど良く、落ち着いていただくことができました。
主人は、お風呂上がりのアイスクリームを大変気に入っていました。
機会がありましたら、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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ミルクガール1215さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- ミルクガール1215さん [50代/女性] 2023年10月17日 17:35:46
-
10月15日から一泊で宿泊しました。
部屋はとても広々としており、橋、海も目の前で感動しました!
夕食は部屋食。スタッフも気持ちよく対応してくださりました。お味も私たち好みで濃すぎず大変美味しく頂きました。朝食も景色が素晴らしく、美味しい料理が何倍も美味しく感じました。
少し不便だなと感じたのが部屋の電気スイッチです。たくさんのスイッチがどこの電気かわからず、何度もパチパチ…
表示をしていただけるとわかりやすいと思いました。
あと、お風呂に置いてある化粧水、淡路島のものだったと思いますがすべてからっぽで、使ってみたかったのですが残念でした。
総じて満足なホテルでしたのでまたぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 07:30:53
-
「コロナ過」で、なかなか行けなかった旅行が久しぶりに夫婦誕生月が同じで「コロナ」にならず、思い切って部屋食のできるホテルを探し、二人で誕生日祝をしました。食事も期待以上においしくいただけまし
た。又、お風呂場に、他所には無かったサービス「アイスクリーム」ボックスがあり無料となっているのでまさかと思い開けるとアイスクリームがあり、子供にかえった思いで頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2023年10月
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 16:12:19
-
仲良し四人組で一泊させてもらいました。夕食は部屋食で美味しく食べきれないほどでした。私たちのお部屋を担当してくださった若くてかわいらしい中居さんも、てきぱきとお布団を敷いてくださった方にも大満足でした。ただ友人が大浴場の湯船の中に敷いてあったすのこで足を滑らせ怪我をしてしまいました。滑りやすい旨、すのこが敷いてある旨、一言あればよかったな…と思いました。お風呂上がりのアイスクリームのサービスは嬉しかったですが、自販機と売店のビールの値段が違うのが気になりました。とは言え全体的には食事も美味しくよい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 08:30:41
-
家族9人の旅行で使用させて頂きました。
お部屋の広さ、設備ともに満足しております。お食事もたくさんの品数が有り大変満足です。
皆様も記載されてますが部屋からの眺めがとても良く贅沢な気分になります。
全体的に満足できるものです。
個人的に細かいですが
・ウォシュレットの水圧が弱い
・和室に間接照明がないので真っ暗にするか眩しいか2択しかない。豆球程度の明るさが欲しい。
・部屋のゴミ箱が少なく容量が小さい
・ティッシュ箱がもう一つ欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 16:32:36
-
チェックイン、アウトの際に人手が足りない為かしばらく待たされました。
それ以外は特に気になるところはなく、食事の提供等スムーズで
くつろげました。
窓からの眺めがとても素敵でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
施設は清潔感があり、部屋からの景色はとても良く、朝晩の食事が共に、とてもおいしかったです。
また行きたいと思える程でした。
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