kakkun_from_naraさんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- kakkun_from_naraさん [40代/男性] 2021年04月26日 15:46:01
-
大浴場に立派なサウナがあるのは良いのですが、水風呂の温度が23℃もあるのはあり得ない。サウナが無くて、浴槽と水風呂だけの大浴場ならまだ良いかもしれませんが、サウナの後に入る為に水風呂なら14~17℃にしないと水風呂の意味がまったくありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2021年04月27日 09:02:39
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際、大浴場の水風呂に関して残念な気持ちをおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、水風呂本来の温度調整ができておらず、すぐに調整いたしました。
また次回ご宿泊の際は、快適なお風呂の時間が過ごせますよう、準備を行ってまいります。
貴重なご意見に感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント 横山
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 11:40:35
-
この度はお世話になりありがとうございます。
総合的に想像以上に快適に過ごすことができました。なによりも立地条件がすばらしかったのでなんの不便もなく宿泊できました。また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2021年02月28日 16:44:57
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご予約いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはアーケード内にあり、サクラマチや商店街など近くに観光地や飲食店が多くございまして、ご好評いただいております。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 坂梨
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ビデ5326さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- ビデ5326さん [50代/男性] 2021年01月16日 09:39:40
-
清潔感があってお洒落な部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2021年01月16日 15:27:57
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルを満喫いただけたようで何よりでございます。
お客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 坂梨
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 20:59:02
-
リッチ条件は良かったですが、部屋に備え付けのドライヤーを使おうと思ったら、髪の毛が挟まっていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年11月08日 10:42:22
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際、客室の備品に関しましてご不快な
思いをおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にも報告し、最終チェックの際は
必ず確認を怠らないこと、徹底してまいります。
また次回、挽回の機会をいただければ幸いです。
立地の良さのみにとどまらず、スタッフ一同
きめ細かなおもてなしを心がけてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ
横山
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最近パワーダウンさんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 最近パワーダウンさん [50代/男性] 2020年10月03日 02:05:29
-
非常に便利な立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年10月03日 06:54:30
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿にもご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルは新市街アーケード内にあり、バスや市電ののりばも近く移動には大変便利な立地でございます。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指して、サービスレベルの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 森本
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 02:03:41
-
エレベーターの待ちが長い事のみが、マイナス評価で、その他は、非常に高い評価を付けて良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年10月03日 07:12:11
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にもご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
エレベーターの運転に関しましては調整をしておりますが、混雑時にはお待たせすることが発生しており、ご不便をおかけし申し訳ございません。
より快適にお使いいただけますよう、調整に努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足していただけるよう精進してまいります。
今後もレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レフ熊本byベッセルホテルズ 森本
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shin9&7さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- shin9&7さん [120代/男性] 2020年09月23日 12:24:23
-
立地や部屋はとても良かったです。
大浴場のドライヤーもdysonを完備していて素晴らしかったです。
しかし、コロナ対策なのか大浴場は数人ずつしか入れなくなっていた
そこの案内が全くなく行ってから困ってる人がたくさんいた。
対策するにしても宿泊客に伝えてないのはどうかと思う。
それ以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年09月24日 11:09:55
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のとおり、コロナ期より大浴場の脱衣所が密にならないよう使用できるロッカー数を減らし間隔をあけていたのですが、連休中の混雑が想定できていたにも関わらず、お客様への配慮が行き届いておりませんでした。大変申し訳ございません。ご指摘いただきありがとうございます。
スタッフ全員で共有し、今後のサービス改善に取り入れてまいります。
その他の面ではお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。
恐縮ではございますが、また機会がございましたらお越しいただける日をお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ
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killa0208さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- killa0208さん [50代/男性] 2020年09月20日 19:46:23
-
立地も良く満足です。
ただ提携の駐車場を利用したのですが、ホテル側から確認されなかったので駐車場料金を支払う際かなり多めの金額を請求され、駐車場の方に確認したらホテルでサービス券を貰わなければいけなかったみたいで、こちらも確認するのを忘れてたのも悪いですが一言言って貰いたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年09月21日 08:30:06
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件ではお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際に駐車場ご利用の有無を確認することを徹底し、今後このようなことが起きないよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、大変恐縮ではございますが今後もレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願い申し上げます。
レフ熊本byベッセルホテルズ 林
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どれぼんさんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- どれぼんさん [40代/男性] 2020年09月06日 22:27:13
-
9月5日に泊まりました。
黒亭のラーメンを食べることが目的の旅で、細かい立地とか気にせず選びましたが、結果としてサクラマチの目の前でした。
その中にある黒亭でラーメンを食べることができました。
ホテルそのものは綺麗でできたばかりのホテルでした。
シャワーブースとは、と思ってましたがユニットバスがシャワーのみでした。
風呂は大浴場があるし、そのぶんトイレも広くて快適でした。
ただまあ一点。
大浴場のサウナに刺青を入れた人がいました。
ホテル側は着衣で迎えるわけですからわからないとは思います。
泊まってるほうは確信犯でしょう。
それなら、刺青を隠して入るなどして欲しかった。
ホテル側もそこはもっと注意喚起を促すべき。
新築、高級、でもそこいらはルーズ。
なんだかなあという思いのするホテルでありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年09月07日 16:36:07
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新市街アーケードの中に位置しており、飲食店も多く、交通の便も良いことから大変便利だとご好評いただいております。
また、お部屋のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回は大浴場ご利用のお客様へのご案内が足りてなく不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在大浴場入り口付近で大浴場ご利用のお客様へのご案内をデジタルサイネージにて行っておりますが、お客様が分かりやすい所に置き場所を変え、刺青隠しなどもご提供していきたいと思います。
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもお客様が気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたします。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
レフ熊本byベッセルホテルズ 緒方
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 17:23:48
-
とてもリラックスした中の適度な緊張感 ------よかったです。
聡明なデザインで細部まで熟慮されたすべての装備は、
そのカジュアルさと上品も秘めています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年08月28日 18:21:32
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき賜重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはデザインにこだわっておりますので、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様にご満喫いただけるホテルづくりに努めてまいります。
また熊本へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 林
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 09:52:36
-
立地はとてもよく、便利です。スタッフの方の対応もとても気持ちよく、快適に過ごさせていただきました。
ただ、お部屋がせまいのが欠点です。シャワールームの手前に着替えがおける何かがあるといいなと感じました。着替えをバスタオルが置いてあるところにおいたら、自動センサーでトイレの蓋があき、そこに運悪く落ちてしまいました。私の管理が悪いのですが、トイレ蓋の自動センサーと、あのタオル置場の相性はとても悪いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年07月30日 14:11:50
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またお部屋のレイアウトに関しまして貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。
今後の快適なお部屋づくりための参考にさせていただきます。
今後もお客様のご期待にお応えしご満足いただけますよう設備の維持とサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 森本
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 22:37:41
-
市の中心部の立地で非常に便利で、設備や部屋もきれいで気に入ってますが、昨年末のオープン時に比べて大浴場の一部に劣化が見逃せないレベルになりつつあるのが非常に残念です。
不満を感じているのは、ホテルの売りでもある露天風呂の檜風呂で、木の香りがだいぶ弱くなっていることに加えて、掃除もしくはメンテナンスが行き届いていないのか、浴槽の底が水気を含んで柔らかくなっていてヌメリがあるため、不快であるとともに滑りやすく危険を感じます。(実際すべって転びそうになりました)
滑りやすくなっていることを注意する看板が近くにありますが、看板があればいいというレベルではないと思います。(看板自体も雰囲気を壊すので邪魔です)
木のお風呂はメンテナンスが難しいのだと思いますが、オープン半年も経っていないため、経年劣化というには早すぎですし、せっかくの設備はしっかりメンテナンスして、快適に利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年04月06日 13:54:09
-
いつもレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
オープン時よりご愛顧いただき、大浴場も楽しみにしていただいているところ今回ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
露天風呂に設置している「ヒバ風呂」は、水を含むと少しとろみが出てくる性質があると設置業者より伺っております。
しかしながらそれを不快に感じてしまうメンテナンスでは出張の疲れも癒すことができません。
今回の貴重なご意見を参考に、日々の清掃方法を見直し、スタッフもお客様目線で状態をこまめに確認してまいります。
お忙しい中このようなご意見を賜り、感謝いたします。
今後もレフ熊本をお選びいただけるよう
スタッフ一同サービス面の向上、設備維持に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント 横山
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 20:43:35
-
お部屋が新しくて気分が良かったです。
リッチが最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年03月30日 07:56:36
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
気分良くお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 柏田
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月19日 15:05:25
-
新型コロナの影響でサウナに入れなかったのが残念でした。HPなどで事前にお知らせして欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年03月19日 17:38:47
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場のサウナは現時点で3月いっぱいご利用を中止しております。当日、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、HPでもご案内させていただいております。
今後、ウイルス流行の状況次第ではございますが朝食バイキング、サウナ営業も再開する予定でございます。また熊本へお越しの際は、レフ熊本へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 柏田
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まんぐす6668さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- まんぐす6668さん [20代/男性] 2020年02月19日 18:57:24
-
熊本に一人で行ったので、
リッチの良さそうなこちらのホテルに決めました。
駅は目の前にあり、繁華街の中にあります。
繁華街の中にありますがうるさくはないのでゆっくり出来ます。
今回は、1人でのチェックインでしてが普通のビジネスホテルという感じ。
しかし、昨年できたばかりなので部屋もおふろもきれいです。
お風呂は大浴場があるので大体の人はそちらを利用するのかなと思いました。
部屋のものはシャワーだけでした。
前の人のゴミが少し残っていたのが残念。
大浴場は、結構広くて種類も多く良かったです。
今回は、ミネラルウォーター付きプランにしましたが全てミネラルウォーター付きにしたらいいのにと思いました。
水くらいただであげてもいいような。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年02月20日 13:42:26
-
この度は、レフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有し、日々のチェックをさらに強化してまいります。
大浴場は、庭園があったりと繁華街に居ながらも
寛げるようなコンセプトになっております。
一日の疲れが十分にとれるような設備維持、サービス向上にスタッフ一同取り組んでまいります。
今後ともベッセルグループならびに
レフ熊本をよろしくお願いいたします。
レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント 横山
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 20:24:30
-
20年2月に仕事で素泊まり2拍しました。部家は圧迫間はあります。個人的に眠れた感がありました。トイレ流すのも静かです。シングルでしたがテレビがやや見ずらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年02月13日 08:31:11
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事で利用されたとのことで、旅の疲れを癒されたようで幸いでございます。
お部屋の広さとテレビの件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様に満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
レフ熊本byベッセルホテルズ 緒方
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 17:25:09
-
チェックインが大幅に遅れ大変ご迷惑をお掛けしましたが、笑顔で迎えて頂き感謝しています。立地条件は、最高!繁華街や市電にも近く、新しく出来たさくらまちは目の前です。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年01月28日 09:42:54
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるように努力してまいります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
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じんたんですさんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- じんたんですさん [50代/女性] 2020年01月13日 16:16:03
-
オープンしたばかりのホテルでしたので、大変綺麗で気持ち良く過ごすことができました。大浴場は、今まで宿泊した大浴場があるホテルの中で一番広くて満足です。提携駐車場が遠く、雨が降っている日は利用したくないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年01月14日 11:01:45
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
オープンしたばかりで至らない点もあったかと存じますが、気持ちよく滞在できたとのこと、大変嬉しく思っております。
提携駐車場が少し離れており、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
パスート24辛島公園の駐車場の近くにサクラマチ熊本がございます。
サクラマチ地下通路を通って頂きますと傘を差さずホテルまでおこしいただけます。
次回ご来館の際はご案内できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
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はらを7591さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
- はらを7591さん [20代/女性] 2020年01月04日 15:39:55
-
オープンして1ヶ月ということもあり、清潔感のあるホテルでした。内装もシンプルでよかったです。大浴場もあったので、ゆっくり疲れを落とすことができました。ただ、冷蔵庫に前のお客様の食べ物が残っていた為、そこだけ残念でした。ですが、全体的にはよかったのでまた熊本を訪れた際には利用させて頂こうと思っています。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020年01月04日 20:28:45
-
この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃関しまして大変ご迷惑をおかけしました。二度と同じミスをしないように確認を徹底してまいいります。誠に申し訳ございませんでした。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
レフ熊本byベッセルホテルズ
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投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
以前利用して良かったので、再度利用した。事前の要望には応えてくれたが、「フェイスタオル」の一部から「タバコ臭」がして不快だった。
あとは特に問題なく過ごせたので、機会があれば利用したい。
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この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルを選んでいただきましたが、
不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないように、厳重に注意しながら努めさせていただきます。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 朴