この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
親切で親しみやすいと感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。スタッフの励みとなるお言葉に感謝申し上げます。今後も、おもてなしの心を忘れずスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　荒牧

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様には大変ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またたくさんのお褒めのお言葉と高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご利用お待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は、またレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ 胡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉にスタッフ一同大変元気をいただいております。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　倉岡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋はタイプによってはコンパクトな作りとなっており、お客様にご不便をお掛けしてしまい残念に感じております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからの改善・サービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の水垢につきましてはご不快な思いをおかけし大変失礼いたしました。ご指摘いただきありがとうございます。
清掃方法等見直し、きめ細かなメンテナンスを心がけてまいります。
温かいお言葉にスタッフ一同元気をいただいております。次回お泊りの際も「また利用したい」と思えるようなおもてなしでお迎えできるよう
励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご多忙な中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場におきましてスタッフの配慮が足りず、お客様へ大変不快な気持ちをいだかせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
大浴場は営業時間内にも、見回りと清掃に
定期的にお邪魔しておりますが、お客様がいらっしゃる場合、ごゆっくりできる空間を提供できるよう清掃スタッフへ指導してまいります。
今後このようなことがないよう厳重に注意をもって努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
スタッフ一同より快適にお過ごしいただけますよう励んでまいりますので、またご宿泊の機会をいただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルを選んでいただきましたが、
不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないように、厳重に注意しながら努めさせていただきます。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　朴

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際、大浴場の水風呂に関して残念な気持ちをおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、水風呂本来の温度調整ができておらず、すぐに調整いたしました。
また次回ご宿泊の際は、快適なお風呂の時間が過ごせますよう、準備を行ってまいります。
貴重なご意見に感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
その際、喫煙ブースの設置につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
現在、3か所のうち1か所は封鎖しており、全室禁煙にてご案内しております。禁煙、喫煙されるいずれのお客様にも心地良いご滞在となるよう
お部屋割りやチェックイン時のお声かけなど配慮を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
その他の設備に関しまして、お褒めの言葉をいたただき嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテル自慢の大浴場はご満足いただけたようで幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くに寄られた際はぜひレフ熊本へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　緒方

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルを満喫いただけたようで何よりでございます。
お客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご予約いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはアーケード内にあり、サクラマチや商店街など近くに観光地や飲食店が多くございまして、ご好評いただいております。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　坂梨

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
お部屋には換気口がございまして、常時換気をし空気の入れ替えを行っております。
また清掃時には窓を開けるなど空気の入れ替えを徹底しております。
ご朝食に関しましては食器のご返却にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後もサービスレベルの向上を目指しスタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　坂梨

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後の改善等に向けた参考とさせて頂きます。
今後もより素敵な思い出に残りご満足のいただけるホテルブランドを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
引き続きベッセルホテルをご愛顧いただきますよう、お願いいたします。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテル自慢の大浴場や朝食もご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるようこれからもサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルを満喫いただけたようで何よりでございます。
お客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　坂梨

平素よりレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、当ホテルに駐車場が無くご不便をおかけし申し訳ございません。
雨の日は、熊本市辛島公園地下駐車場であれば雨に濡れず地下を通って新市街アーケードまで来ていただけますので、雨天時は適切なご案内ができるよう心がけていきたいと思います。
朝食に関しましては、日替わりでカレーもご準備しております。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　緒方

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のお部屋はシャワーブースシングルでございましてコンパクトな作りになっておりますが、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また、当ホテル自慢の大浴場、朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
レフ熊本byベッセルホテルズ　緒方

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のお部屋が、シャワーブースシングルのお部屋でございますので、コンパクトなつくりになっております。モデレートツインというお部屋が、お1人様でご利用であれば広々とお使いいただけます。また広めのデスクもございますので、お仕事でご利用される際は便利かと思います。
朝食に関しましては、すばらしいというお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　緒方

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地はアーケードの中にありご宿泊の皆様からご好評いただいております。
ご滞在中は当ホテル自慢の大浴場や朝食もご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるようこれからもサービス向上に努めて参ります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズ並びにベッセルホテルグループをよろしくお願いいたします。
レフ熊本byベッセルホテルズ　小林