この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂もレストランもご堪能いただけたご様子　何よりでございます。
バイキングも日替わりでご案内させて頂いております。
また富士五湖へお越しの際は　お気軽にご利用下さいませ。　次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。　ホテルルートイン河口湖・白井　

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　この度は２回目のご利用、重ねて御礼申し上げます。当日は、大変混雑致しましてご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の点、女性大浴場では、排水不良がございましたこと、大変申し訳なく存じます。以後、大浴場の清掃点検の頻度を増やし、快適にご利用いただけます様、対処して参ります。
加えて、バイキングのご夕食では、お客様のお声を真摯に受け止め、レストランスタッフと料理内容を確り検証し改善に努めて参ります。さらに、新メニューの投入を図り、一層充実させて参ります。
　また、ご利用いただけましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　充電器の無料貸し出しでは、お客様のお役に立てましたこと嬉しく存じます。お客様のお声から今回のような無料サービスを積極的に増やして行きたいと存じます。
　また、“とても親切”とのお言葉、誠にありがとうございます。ご家族様の旅の思い出となりましたら幸せに存じます。
　また河口湖方面へお越しになられましたらお気軽にご利用くださいませ。
　今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お部屋が綺麗だったとのお言葉、大変うれしく存じます。是非清掃スタッフとも共有致しまして、より一層客室清掃に磨きをかけて参ります。

　当ホテルは立地上、お部屋の他に、1Ｆロビー、天然温泉大浴場、レストランから河口湖や富士山の眺望がございます。春夏秋冬どの時期の眺望も大変素晴らしい為、是非景色の移り変わりをまたお越しになってお楽しみ頂けますと幸いです。

また、ルートイン自慢のバイキング朝食では日々新メニューの追加やボリュームアップに励んでおります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は大変混雑しご迷惑をお掛け致しました。お料理の質や量を混雑していても確りご提供出来ますよう、この度のお声をレストランと共有し対処致します。また、新しいお料理の投入を積極的に図って参ります。次回もご賞味頂けましたら幸いに存じます。加えて、天然温泉大浴場では、浮遊物がございましたこと、誠に申し訳ございません。清掃・点検を強化致します。
　この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
　今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
「良かったです」とのお言葉、うれしく存じます。
富士河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用いただけましたらと存じます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋のスペースが想定よりもお狭く感じられましたこと、誠に申し訳ございません。お客様がご選択されましたカジュアルツインは15㎡のコンパクトタイプでございます。お値段がお安いメリットは大きくございますが、ゆったりご利用されることを大切にされる場合、20㎡以上のスタンダード（富士山・湖側）がおすすめでございます。お部屋のご説明が伝わり易くなります様、改善致して参ります。
　また、レストランにつきましては仰る通り、朝夕共にバイキングレストランを営業しているホテルでございます。ご夕食では河口湖ならではの郷土料理コーナー等、品数豊富に揃えております。また次回ご賞味頂けましたらと存じます。
　最上階にございます天然温泉大浴場や、湖畔沿いのホテルとして一番のポイントであります湖畔の散策等お楽しみ頂けましたら幸いに存じます。
　今後共、当ホテルをご愛顧の程、節にお願い申し上げます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤