この度は、ホテルルートイン高崎駅西口を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、お越しの際、お食事の際、お客様には御足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。

空気清浄機につきましては、お手数をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
衛生面を配慮し、お客様ご自身で水を入れて頂いております。御理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、朝食につきましても、御期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めさせていただきます。
今後もよりお客様にお喜び頂けるホテルを目指しサービスの向上、施設管理に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　善如寺

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館までお越しの際、ご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳なく存じます。
分かりやすいご案内が出来る様、努力して参ります。
お客様に喜んで頂けるサービスとは何か？…を常に心に止めてお客様をお迎えして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ルートインのファンとのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。ご意見を頂きました朝食に関しましては、「栄養・ボリューム満点のバイキング朝食」がルートインのチェーンとしてのセールスポイントでもございます。改めまして工夫を凝らした美味しいメニューの御提供に努めて参ります。また、ご宿泊頂きましたお部屋での空調の不良につきましては、至急改善いたします。申し訳ございません。今後とも、全国のルートインホテルにご愛顧を頂戴しご意見・ご希望をお寄せ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間についてご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
大浴場が1つしかない為、男女入替制でのご案内をしております。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、
何卒、ご了承頂けます様お願い致します。

今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は駅からの徒歩でのご利用との事、誠にありがとうございます。
お客様に心身ともにごゆっくりして頂ける様なホテルを目指してまいります。
また、当館の朝食バイキングにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしています。

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ホテルへのアクセスに関しましては、今後検討してまいります。また飲食店に関しましては、当ホテル内２階にレストランもございますのでご利用して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　楢本

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難うございます。
大浴場に関しましては、今後時間の調整を検討し、お客様により満足いただけるよう、最善を尽くしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　楢本

この度は、ルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
繁華街や高崎駅より少し距離があるためお客様には、大変ご不便をおかけしております。
また、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いに関しましては、清掃時今以上に消臭対応に気を配り、ご滞在中は心地よくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　　大井

この度は、ルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今度もよりよい接客サービスを目指して参ります。
また、お部屋やご朝食につきましては多くのご意見ご感想を頂きましてありがとうございます。
お客様からのお言葉を参考にさせていただき今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　　大井

この度は、ルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
群馬デスティネーションキャンペーンは、9月末まで県内各地で様々なイベント等も開催しております。8月には、高崎の花火大会もございます。
是非、夏の高崎へもお出掛け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　　大井

この度は、ルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きありがとうございます。
今後ともお客様にお寛ぎ頂ける施設、サービスづくり、また、ご満足いただけるプラン作りをスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大井

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋に置きましては、大変申し訳ございませんでした。フロントにて、消臭スプレーのご用意を致しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。またのお越しを心より、お待ち申し上げております。　フロントスタッフ一同

このたびはご宿泊、誠にありがとうございます。
線路沿いのルートイン高崎は路線から山並みまで
最上階ですと、とても景色がいいですよね（~～~）
ご予約もご希望が多いほどです。フロントもお客様へ
合わせた素早い接客を心がけておりますが、
清掃スタッフには適わないぐらいプロの方が、
お掃除しております。

また、ご機会がございましたら、是非お泊り下さいませ。
お待ちしております。
ご感想、ありがとうございました。

フロントクラーク　柴田

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。高崎駅から歩きますと10分弱かかります。
おつかれの所ご足労頂き恐縮でございます。
大浴場にて、疲れを取って頂ければ幸いです。
ぜひ、またのお越しをお待ち致しております。
　楢本

この度はご宿泊、誠に有難うございました。
ｐｏｎｔａカード導入記念は１１月までで
ございます。また、今後もいろいろな企画の
予定です。
全ルートインでも同じくやっておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。

フロントクラーク　柴田

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いた大浴場が朝に入れなく重ね重ね申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ちしております。
　楢本

貴重なご意見ありがとうございます。
バスルームが手狭であることは申し訳ございません。大浴場に頼っている部分が往々にございます。
また、温かい飲み物の件ですが、他店舗で紅茶を案内したり、実は店舗独自で若干違っております。高崎も料理などのスペースを考え、検討いたします。

全国のルートインともども、
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩７～８分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分寛ぎの空間、大浴場、和洋食のバイキング、また心のこもったサービスの提供を目指し、スタッフ一同お客様に泊まって良かったと思っていただけるよう実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
森下

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご期待にそえず申し訳ございません。
当ホテルでは和洋食の無料バイキングに加え、大浴場も完備しております。これからもお客様にご満足していただけるよう接遇面でも充実させていく次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
森下

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビの件ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
私どもの確認不足でございます。
次回までには必ず全部屋不備がないか確認いたします。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
森下