この度は駅からの徒歩でのご利用との事、誠にありがとうございます。
お客様に心身ともにごゆっくりして頂ける様なホテルを目指してまいります。
また、当館の朝食バイキングにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしています。

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ホテルへのアクセスに関しましては、今後検討してまいります。また飲食店に関しましては、当ホテル内２階にレストランもございますのでご利用して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　楢本

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難うございます。
大浴場に関しましては、今後時間の調整を検討し、お客様により満足いただけるよう、最善を尽くしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　楢本

この度は、ルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
繁華街や高崎駅より少し距離があるためお客様には、大変ご不便をおかけしております。
また、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いに関しましては、清掃時今以上に消臭対応に気を配り、ご滞在中は心地よくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　　大井

この度は、ルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
群馬デスティネーションキャンペーンは、9月末まで県内各地で様々なイベント等も開催しております。8月には、高崎の花火大会もございます。
是非、夏の高崎へもお出掛け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　　大井

この度は、ルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きありがとうございます。
今後ともお客様にお寛ぎ頂ける施設、サービスづくり、また、ご満足いただけるプラン作りをスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大井

このたびはご宿泊、誠にありがとうございます。
線路沿いのルートイン高崎は路線から山並みまで
最上階ですと、とても景色がいいですよね（~～~）
ご予約もご希望が多いほどです。フロントもお客様へ
合わせた素早い接客を心がけておりますが、
清掃スタッフには適わないぐらいプロの方が、
お掃除しております。

また、ご機会がございましたら、是非お泊り下さいませ。
お待ちしております。
ご感想、ありがとうございました。

フロントクラーク　柴田

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。高崎駅から歩きますと10分弱かかります。
おつかれの所ご足労頂き恐縮でございます。
大浴場にて、疲れを取って頂ければ幸いです。
ぜひ、またのお越しをお待ち致しております。
　楢本

この度はご宿泊、誠に有難うございました。
ｐｏｎｔａカード導入記念は１１月までで
ございます。また、今後もいろいろな企画の
予定です。
全ルートインでも同じくやっておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。

フロントクラーク　柴田

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いた大浴場が朝に入れなく重ね重ね申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ちしております。
　楢本

貴重なご意見ありがとうございます。
バスルームが手狭であることは申し訳ございません。大浴場に頼っている部分が往々にございます。
また、温かい飲み物の件ですが、他店舗で紅茶を案内したり、実は店舗独自で若干違っております。高崎も料理などのスペースを考え、検討いたします。

全国のルートインともども、
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩７～８分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分寛ぎの空間、大浴場、和洋食のバイキング、また心のこもったサービスの提供を目指し、スタッフ一同お客様に泊まって良かったと思っていただけるよう実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
森下

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご期待にそえず申し訳ございません。
当ホテルでは和洋食の無料バイキングに加え、大浴場も完備しております。これからもお客様にご満足していただけるよう接遇面でも充実させていく次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
森下

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の入れ替えの件ですが、設備上大浴場を２箇所設けることが出来ません。
ですので平日は男性様のみのご利用、土日祝日に関しては男女入れ替え制をとっております。
皆様にはご迷惑お掛けするかと存じますが何卒ご理解いただきたく存じます。
その分サービスでご満足いただけるよう努めて参ります。
また高崎にお越しの際は是非ともお待ちしております。
森下

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつでもお待ちしておりますのでまたのご利用お待ちしております。
森下

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

喫煙ルームのお部屋の臭いでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。臭い緩和する為に脱臭機等で至急対処致します。

ご夕食、ご朝食についてはご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。ご夕食付プランは日替割わりで様々なメニューがお楽しみ頂けますので連泊でも飽きることなくお召し上がり頂けると思います
。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　菊地

この度は当ホテルをご利用いただきましして有難うございました。こちらのご案内不足があったことを深くお詫び申し上げます。周辺工事は今後しばらく続くと伺っております。今後はお客様への事前案内を徹底してまいる所存にございます。何卒今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
斉藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は群馬県のルートインの中でも一番最初にオープンしており、お客様にご満足頂けず大変心苦しい限りでございますが、日々不備等がないようしっかり確認に努めていく所存でございます。
また、対応や朝食においてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。よりサービス、対応面でお客様にご満足頂ける様日々努めて参ります。お客様のこの度のご旅行に少しでもお力添え出来て幸いです。また高崎にお越しの際は心よりお待ち申し上げております。
フロント　相波

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適なお時間をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
整髪料は、大浴場にご用意がございます。
また、フロントにてカップラーメンを販売しておりますが、ご案内不足で大変失礼致しました。
お客様の貴重なご意見をお聞かせ下さいましたことに深く感謝申し上げます。
ご利用頂きありがとうございました。
また高崎にいらした際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　萩原

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。
設備面に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。空気清浄機付加湿器は全客室に設置しております。ごっゆくりお休みになられましたようで安心しております。
また、バイキング朝食とご夕食につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう接客サービスの向上・客室の清掃・メンテナンス等、日々努めて参ります。
また高崎にお越しの際はご縁を頂戴できれば幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森