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ホテルルートイン高崎駅西口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.52
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.52
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 18:57:15

週末仕事での宿泊で利用させてもらいましたが、駅から少し遠く、夕食は側にお店が殆どなく不便を感じました。
お部屋はまずまずでしたが、空気清浄機があるものの自分でセッティング(水入れ)しなければならず、できれば準備して貰えると良かったかな?と感じました。朝食は料理が淋しさを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2013年03月05日 22:37:04

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、お越しの際、お食事の際、お客様には御足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。

空気清浄機につきましては、お手数をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
衛生面を配慮し、お客様ご自身で水を入れて頂いております。御理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、朝食につきましても、御期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めさせていただきます。
今後もよりお客様にお喜び頂けるホテルを目指しサービスの向上、施設管理に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 善如寺

ご利用の宿泊プラン
★スペシャルプラン★禁煙シングル 5,500円!!
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 12:16:00

いたって普通のビジネスホテルです。ルートインは大体大浴場が付いているので、他のビジネスホテルより優先的に予約する場合が多いんですが、大浴場が1つしかなく、男女入れ替え制で、女湯は夜は22:00までしか入れず、男湯も朝は8:00までしか入れなかったので、少々不便さを感じましたが、他は問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン高崎駅西口 2012年08月07日 12:41:05

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間についてご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
大浴場が1つしかない為、男女入替制でのご案内をしております。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、
何卒、ご了承頂けます様お願い致します。

今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ダブル朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ2

森嶋バックドロップさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

森嶋バックドロップさん [30代/男性] 2011年07月19日 17:10:40

立地もよく、従業員さんの接客についてはよいです。感じもよかったです。
如何せん設備に清潔感がありません。
建物自体が古く設備の老朽化は仕方ないのですが
薄汚れた椅子等は交換できるのではないでしょうか。
古くても清潔な施設はたくさんありますがちょっとそれとは違うイメージを持ちました。

また、他のルートインさんに比べ、ちょっと朝食が貧相な気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン高崎駅西口 2011年07月22日 02:07:28

この度は、ルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今度もよりよい接客サービスを目指して参ります。
また、お部屋やご朝食につきましては多くのご意見ご感想を頂きましてありがとうございます。
お客様からのお言葉を参考にさせていただき今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント  大井

ご利用の宿泊プラン
【 格安出張 】 スタンダードプラン♪ ~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル(大型車は有料・要連絡)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月19日 18:03:49

ちょっと駅から距離がありました。また、ホテルの周りに食事を摂るところが無いため遅い到着時は食事をしてからホテルに行ったほうが良いでしょう。喫煙者の私が言うのも変ですが部屋がタバコ臭かった。消臭剤を置いてくれたらと思いました。フロントの応対はgoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2011年04月08日 22:05:00

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋に置きましては、大変申し訳ございませんでした。フロントにて、消臭スプレーのご用意を致しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。またのお越しを心より、お待ち申し上げております。 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 徒歩で 】 地球に優しいエコプラン♪(車の場合は通常料金です)
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル(大型車は有料・要連絡)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月24日 18:06:16

テレビが壊れていて滞在中は見ることができませんでした。
テレビ以外は問題ありませんでした。
ビジネスで利用するには十分です。
来月利用させていただきますが、それまでにテレビは直しておいてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年05月09日 14:00:05

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビの件ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
私どもの確認不足でございます。
次回までには必ず全部屋不備がないか確認いたします。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
森下

ご利用の宿泊プラン
◆ルートイングループ[当日限定]特別プラン◆ シングル 5,400円 / 5室限定
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

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