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ちくりん1208さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- ちくりん1208さん [30代/女性] 2020年10月11日 17:33:31
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翌日福井県で用事があったため、前乗りという形で間際で予約をしました。
フロントの方、お部屋、お宿の雰囲気と最高でしたが、朝食が酷すぎました。コロナの影響でお弁当配布となってきたものの、量は少なく今どきこのクオリティはないというレベル。味も不味い。これで「朝食付き」とうたうのはいかがなものか。同じような仕入額で普段のブッフェを提供するのならきっと期待できない内容なのだろうなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 21:00:53
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生天然温泉蓬莱山の湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル越前武生 天然温泉蓬莱山の湯
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もも５９３３さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- もも５９３３さん [60代/女性] 2020年10月10日 12:44:50
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部屋には大きなテレビがあり BS放送も見れました 珪藻土なのか 部屋の臭いは全く気にならず グッスリ眠ることができました 温泉も気持ち良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 21:01:01
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投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 18:16:51
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朝ご飯が少ない
ファミマのお弁当が出てきた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 21:01:43
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投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 16:23:38
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急な宿泊、急な連泊にも丁寧に対応いただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 21:02:01
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投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 16:22:26
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いつも丁寧な積極で安心して利用させていただいております。
また機会があればよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 21:02:11
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nobbytarouさんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- nobbytarouさん [50代/男性] 2020年09月27日 12:02:17
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部屋が狭くて息苦しさがありホテル自体はきれいでしたが、コロナの影響で朝ご飯は弁当でしたが食堂か部屋でしか食べれないって言う理由がわからなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 22:17:13
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生天然温泉蓬莱山の湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋と朝食の件では大変ご不便をお掛け致しました。
ご滞在頂いた期間ホテルでは日替わり弁当の提供をさせて頂いておりました。
食中毒等の衛生上の兼ね合いでホテル外へのお持ち出しはお断りさせて頂きました。
ご理解のほどよろしくお願いいたします
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 16:47:03
-
9月11・12日に連泊しました。
13日朝にプロジェクターでテレビを見ようとしましたが、電源が入りませんでした。
前日は見れましたが、13日は見れず。
改善いただければと思います。
その他施設、風呂につきましては快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 22:23:27
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生天然温泉蓬莱山の湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
プロジェクターの不備が発生しご迷惑をお掛け致しました。早急に確認させていただきます。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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かざと115さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- かざと115さん [40代/男性] 2020年09月14日 11:50:51
-
とても清潔感のあるきれいなホテルでした。
好みの問題でしょうけど・・・大浴場は綺麗で気持ちよかったのですが、他に比べて
ぬるかったです。
それ以外は非常に満足でまた泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 21:00:42
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金田一さん8687さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 金田一さん8687さん [40代/男性] 2020年09月10日 00:34:22
-
細かいところのアメニティが充実していて快適に過ごせました。
近くにコンビニが無いので買い物は先に済ませた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 22:24:37
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この度はスーパーホテル越前・武生 天然温泉蓬莱山の湯を数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 16:21:30
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武生駅からは体感徒歩6～7分と少し距離がある様に思う。
部屋・風呂・トイレ等施設は綺麗。
特にテレビではなくプロジェクター装備の部屋であったが、迫力があって良かった。
朝食事はコロナ対策のお弁当で、特に言及する点は無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 22:24:44
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タバスコNumber1さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- タバスコNumber1さん [40代/男性] 2020年08月27日 23:27:57
-
当日の女性風呂の暗証番号がPM4時過ぎにならないと分からないのでお時間が来たら連絡と受付時伝えられて？そのままでした。結局こちらからPM8時過ぎに聞きました。それから他の方も記されてますが部屋の稼働率がかなり高いのにエレベーターが1基しか無いので不満に思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 22:24:52
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K-san48さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- K-san48さん [40代/女性] 2020年08月27日 19:12:59
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安定のスーパーホテル
こんなご時世ですが、朝食がバイキングでなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2020年09月06日 19:07:03
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この度はスーパーホテル越前・武生天然温泉蓬莱山の湯を数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはコロナウィルスの感染防止対策の為安全第一を考えバイキングからお弁当に切り替えをさせて頂いております。
バイキングへの変更はすぐには難しい状況ではございますが今月からは焼きたてパンや有機野菜サラダのご提供を再開する予定でございますので次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 12:55:46
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きれい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2020年09月06日 18:57:43
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投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 20:14:41
-
部屋はちょっと狭かったですが、金額がお安いのでそういうものかと。コロナ対策で朝食はお弁当でした。従業員の方が感じがすごく良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 22:25:00
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投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 14:04:54
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部屋がせまい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2020年09月06日 18:57:37
-
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 18:15:48
-
8月1日に宿泊しました。
ホテルは綺麗で、サービスにも満足しております。
私的に残念なところは、浴場の湯が熱すぎたところと、朝食がコロナの影響で弁当になっており、食べられるものが無かったことです。
最後にホテルへの評価とは関係ありませんが、浴場に夜も朝も時間を空けても不審者（若者の裸を凝視、執拗に話し掛ける）がおり、恐怖を覚えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 15:45:38
-
皆さん応対が大変親切丁寧でした。
ホテルも清潔でキレイでした。
天然温泉は若干小さめでしたがあんなもんでしょう。
外の景色が見えませんがそれもよくある事です。
子供にはアンケートや歯ブラシを返却する事でお菓子を頂けます。
毎年若狭湾への海水浴に行くのですが来年もまた予定が合えば利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 22:25:24
-
この度はスーパーホテル越前・武生 天然温泉蓬莱山の湯を数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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n513yさんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- n513yさん [40代/男性] 2020年07月27日 20:02:56
-
駐車場は目の前にありましたが、台数は限られていたし、軽自動車専用駐車場がある割に軽自動車が普通車のところに停めていて、停められなかった。
他の場所にも駐車場がありますが、信号を渡らないといけないのが面倒。
部屋は広くて綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 22:25:32
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総合4
n513yさんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
- n513yさん [40代/男性] 2020年07月27日 19:58:46
-
建物が新しく、部屋が綺麗な上スペースも広かったです。ユニットバスも広くて良かったです。
朝食はコロナの影響で弁当で仕方ない部分もありますが、それにしても貧相でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2021年06月23日 20:49:37
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総合1
投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
管理に懸念があるトラブルがあったため
おすすめできませんし、リピートもしようと思えません。
□シアタールームプランを予約したが、
部屋に入ってみると通常の部屋でした。
再びフロントに赴いて指摘するまでスタッフは気づいていませんでした。
□「シアタールーム部屋数以上の予約を取ってしまっており、
すでに、全部屋チェックインしている」との理由で
通常の部屋に変更。差額を返金されました。
□「今後このようなことがないように気をつける」との言葉がありましたが、
どうやって気を付けるのでしょうか？
下記のように原因を想定すると私にはうわべの言葉にしか感じられませんでした。
①トラブルの原因が「予約システム」の問題なら、ホテルスタッフの方が気を付けても防止できるものではない。
②原因が「ホテル側」にあるとしても、具体的にどのような対策を採るのでしょうか。
部屋数以上の予約を取っており、客の指摘あるまで気づけないホテルの管理体制が疑問です。
そんな状態のホテルで気を付けてなんとかなるものではないと感じるのですが。
ながながと書きましたが、
シアタールームというちょっと変わったお部屋目が当てで予約したのに
トラブルのせいで気分が悪い滞在でした。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、私どもの不手際により本来ご予約いただきましたお部屋をご用意できず深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なお声を真摯に受け止め、サービスの手順を見直し、従業員一同が常にお客様の立場からの視点を持って勤務に望むよう指導教育を徹底してまいります。
お客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしておこたえするサービスの心を大切に、サービスの向上に精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル越前武生
支配人