風呂5
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 15:50:45
-
アロマの香りが館内に満ちていて気持ちが癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2012年08月22日 15:22:25
-
この度は ご宿泊頂きありがとうございました。
これからも、従業員一同、お客様が心からくつろげる、日頃の疲れを癒して頂けるホテルを目指していきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:21:49
-
立地が良くない。ホテル近辺に見所や土産物屋がない。もう少し、街を盛り上げる工夫があれば良い。足湯は良い。サウナはミストよりドライが良い。食事はメインがもう少し選べれば良い。魚料理が塩素の匂いがした。もっと健康的でシンプルなものが良い。サラダ等、バイキングは良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年02月22日 18:46:40
-
ご来館ありがとうございました。
この度はご説明不足でご迷惑をおかけいたしました。
おみやげ処ですと、本館の湯郷グランドホテルや観光案内所、道の駅(彩々茶屋)、西の屋というドライブインにもおみやげコーナーがございます。
ポピースプリングスにはございませんが歩いて3分の本館湯郷グランドホテルにはバレルサウナを新設しておりますので、ぜひポピースプリングスご宿泊のお客様は足をお運びくださいませ、無料でお使いいただけます。
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風呂4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:07:44
-
お部屋は広くて良かったですが、全体的に古く、周りのお店もほとんどが閉まっていました。
セブンイレブンが徒歩圏内にあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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はる6290さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- はる6290さん [40代/女性] 2016年03月03日 12:03:32
-
1人旅デビューしたくて利用しました。
夕食は、カップルや団体の中で寂しく感じましたが、翌日朝食共、美味しく頂きました。 温泉が建物が離れているので、1人浴衣姿で出歩くのが抵抗ありましたが、温泉も良かったです。
今度は友達と行かせて貰いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2016年04月05日 15:07:53
-
この度は初めての一人旅に当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
お食事もゆっくりと堪能できたご様子で大変嬉しく感じております。
今後もたくさんのお客様に喜んでいただけるホテル作りに努めてまいりますので、これからもポピースプリングスを宜しくお願いいたします。
次回はぜひお友達もご一緒にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 22:05:27
-
今回で3回目の宿泊でした。
雰囲気とか清潔感、従業員の方の対応などは以前と変わらず良いと感じましたが
夕食、朝食のレベルが以前と比べ落ちてるように感じ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 19:54:28
-
食事はとてもおいしかったです。
部屋もきれいでした。
幼稚園の子どもと家族3人で利用させていただきました。ホテルの方にお任せしてクイーンサイズのベッドにしていただきましたが、狭かったです。
対応も悪くはないのですが、売店のレジ対応などもう少し手早く、気配りしていただけると
より良いのにな、と思いました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2013年05月23日 19:07:11
-
ご宿泊ありがとうございました。
ベッドサイズが合わずご不便をおかけいたしました。
お食事気に入って頂けたようで幸いです。
又お越し下さいませ、変わったなと思えるサービスを目指して努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 11:13:08
-
本館と新館、両方の温泉を楽しめました。
グランドホテルでの「お風呂上りの生ビール」の
美味しかったこと……。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2012年09月05日 12:19:53
-
ご宿泊ありがとうございました。
温泉にご満悦いただけたようで何よりでございます。お風呂上りのビールは格別に美味しいかったことでしょう。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 11:52:49
-
11/12に宿泊しました。よく利用させていただいておりますが・・・
今回、食事が残念でした。
本館での食事はよいのですが用意された食事が時間が経過した感があり、
あまりおいしいとは感じませんでした。
それから配膳の方の態度があまりこころよく感じませんでした。
直接、持って来られませんでしたが、ちょうど目につく場所におられた女性の方の
態度が・・・と思い、残念に感じました。
見ている人がいると思ってお仕事されたほうがよいのでは・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2011年11月15日 20:37:41
-
いつもご利用ありがとうございます。
お食事の件は大変申し訳ありませんでした。お料理と配膳スタッフの態度につきましては、本館の方にきつく申しつけておきます。
これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう、がんばってまいりますので、よろしければまたお越しくださいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月04日 17:00:52
-
館内、部屋内共におしゃれで綺麗でした。
温泉も満足です。
ただし、チェックアウト時にフロントが無人で呼び出しにも反応してくれず、10分程待たされました。
また、喫煙可の部屋で予約して禁煙部屋でした。
年間に多くのホテルを利用していますが、このような体験は珍しいです。
もう少し運営システムに力を入れた方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2011年06月05日 15:49:13
-
ご宿泊有難うございました。
施設温泉と気に入って頂けたにもかかわらず、長時間お待たせしたり、ご予約条件と異なったお部屋にご案内すなど基本的なサービスが出来ておりませず大変ご無礼とご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
早速スタッフミーティングを行い、反省をし、今後このような事の無いよう十分に注意することを申し合わせました。
今後ともよりよいサービスを目指し努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 19:28:04
-
5月1日と追加で2日の2泊しました。
ホテルは綺麗で、雰囲気もいいです。美作という土地柄から是非今後も頑張って頂きたいです。食事がちょっと不満でした。
まず、有機野菜のバイキングは良くて、ドレッシングも選択でき美味しかったしこだわりを感じました。
1日目は、お刺身が出ましたが、ちょっと鮮度がどうかなあと思う感じで臭いました。
色も若干悪く、たぶん切って時間が経過した感じでした。
伊勢海老も出ましたが、なぜか卵とじ風で味がミスマッチで意外性とかではなくイマイチ。もっと違った工夫をした方がいいと思います。
二日目は、アサリ、イカ、白身の魚等の魚介のブイヤベースと思われるものが出ましたが、いわゆる臭みがあり本来の魚介等の美味しさがイマイチでした。
味に深みがない。(ゴメンナサイ)
ステーキのソースがデミ風で甘く、合いませんでした。隣の方も塩かけたり。
料理ががっかりでしたが、頑張って改善してほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2011年05月15日 14:54:25
-
ご宿泊ありがとうございました。
2日間ご滞在頂けたとのこと、お礼申し上げます。
お料理についてのご意見ありがとうございました。厨房にも連絡し改善の余地はないか検討させております。
出来るところから改善して、より皆様に喜んで頂けるよう頑張って参りたいと存じます。
何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
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風呂4
まっか丼さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- まっか丼さん [30代/男性] 2010年06月12日 01:13:55
-
今回、2度目の利用でしたが、前回と少し変わっていました。
晩御飯が、一部バイキングになっていましたが、個人的にはバイキングではなく以前のままがいいように思いました。
特に案内がなかったので、もうなくなったのかと思ったクラッカーサービスですが、部屋のテーブルに案内があることにあとで気が付きました。
チェックイン時にひとこと案内いただければうれしかったです。
温泉は、本館とこちらと2ヵ所が楽しめるし、お部屋もゆったりしていてのんびりできました。
また機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2010年06月13日 12:55:37
-
二度目のご宿泊ありがとうございました。
夕食の形式変更でございますが、少しでも皆様に楽しんで頂きたいと始めたものでございます。
特にサラダは地元の契約農家から届く有機野菜で、完熟ですので野菜そのものの味が楽しんで頂けるため、十分に味わって頂ければと思います。
また夜のクッキーサービスのご案内は申し訳ございませんでした。朝のコーヒーとともに変わらず続けておりますので宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
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あかいとっとさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- あかいとっとさん [70代/女性] 2023年05月20日 11:01:02
-
夕食とても美味しかったです。やや量が多いかな。湯郷温泉が寂れたような感じ、一寸寂しいかんじはいなめません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年02月22日 14:31:08
-
ご来館ありがとうございます。
湯郷全体にお客様が増えるような政策を市と協力して行えたらと思っております。ぜひまたお越しくださいませ。
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風呂3
こーちゃん9538さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- こーちゃん9538さん [70代/男性] 2022年12月27日 15:47:32
-
夕食のコースが酷かった。
1 チェックイン時に19時開始にしてくれと言われ、4時ごろなのになぜと思った。
2 19時に食事に入ったが前菜のバイキングで品切れが多数あり、こちらが指摘しkて初めてもってくる
始末です。さほど混んでる訳でもないのに、時間を遅らせられまともなサービスが受けられず、雰囲気だいなしで、非常に不愉快でした。
3 スパが別棟なので、入浴用の籠など準備するなど工夫がほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
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風呂3
たきぞう577さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- たきぞう577さん [60代/男性] 2022年11月23日 02:58:45
-
壁が薄く、隣のシャワーや携帯のマナーブザーなどが聞こえてきた。
風呂も一旦宿泊棟から外に出て道路を隔てた向かいの建物に行かないといけないので、不便さを感じた。
スタッフの挨拶もほとんど聞かれず、個人的には7月に泊まった本館の方が気に入っている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2022年12月23日 14:47:41
-
客室・温泉とご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。本館に負けないような接客を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 19:53:50
-
無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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風呂3
たま1470さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- たま1470さん [50代/男性] 2020年09月22日 16:39:38
-
温泉は思ったものと違っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2020年12月30日 15:05:34
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
コメントの内容でございますがご不満を感じさせてしまったご様子で大変心苦しく感じています。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋ではごゆっくりとして頂けたでしょうか?
もしまたご縁ございましたら様々お話させて頂きご満足頂きたく思います。
どうか日々健康で楽しい毎日お過ごし下さいませ。今回は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 20:12:45
-
お風呂に行くのにも帰ってくるのにも必ずフロントを通ります。
フロントの人は、「行ってらっしゃい」「お帰り」の挨拶が出来ていなかったです。
挨拶をした方が、とっても感じよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2019年12月03日 10:08:30
-
この度のご宿泊心から感謝申し上げます。
ご指摘の内容でございますが確かに当館の構造で温泉への動線にフロント前を通るのが大変申し訳無く感じています。「我が家の様にとことんおくつろぎ頂きたい」との思いが沿ぐわ無い方もいらっしゃいます。また今回はフロントスタッフの対応がさらに嫌な思いを感じられた原因かと思います。大変申し訳ございませんでした。ご指摘をしっかりと受け止め改善に務めフロントこそコミュニケーション溢れる場として様々な今回のマイナスな点が良点となるように心を感じて頂けるホテルであるようにスタッフ全員励んで参ります。
この度のお声に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
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風呂3
ちゃーちゃまんボスさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- ちゃーちゃまんボスさん [50代/女性] 2018年02月19日 18:29:55
-
雪がちらつく中の宿泊となりました。スパ施設が部屋の向かい側の建物なので近いけれど少し不便。
スパ自体はこじんまりしていて、スチームサウナはあるものの、水風呂がないので少し残念。洗い場も少ないので込んでいる時に入ったらがっかりしそうでしたが、私は運よく貸切状態だったのでゆっくり出来ました。
ホテルの雰囲気は大人の落ち着いた感じで、フリースペースでコーヒーなどゆっくり出来ました。
食事もたっぷり、美味しくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 09:57:27
-
立地はまあ普通、部屋は思いの外使い易かったし特に問題無し。
料理は価格相当だが、多くの客が部屋着(それもかなりダサい)にスリッパ履きでゾロゾロと食べに来る様はまるで刑務所(経験無いが)みたいで興醒めも甚だしくて・・・もう利用する事は絶対に無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2016年09月26日 11:25:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を頼りに、より良いホテル作りに努めてまります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
TOMOTA24さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
今回3度目になります。
楽天での予約は初めてかもしれません。
残念なことに今回は以前よりサービスが下がっていたように思います。
ほとんどが団体客で夕食の時間などは配慮してくださって良かったのですが
お料理が以前より内容がワンランク下がったかなー。
お風呂は団体客の予定を考慮しながら空いてる時間を選んで入りました。
以前は確か夜食でクラッカーがフロント近くにあってゆったりできたのにそのサービスはなくなっていました。
ラウンジにはコーヒーもドリンクもあるのですが時間が制限されていますし持ち出し禁止です。
部屋にはほうじ茶のティーパックが一つあっただけなのでゆったりティータイムとはいきませんでした。せめて紅茶かコーヒーくらいはあってほしかったです。
売店には「お部屋にあるハーブティーはこちらです」と書いた商品があったのに部屋にはなかったですね。
フロントに確認してもお部屋にはほうじ茶(たぶんほうじ茶だったような茶色いお茶)だけとのことでした・・・?
朝食も団体が出発した後に食べに行きましたが時間もなく当然ですが残り物感がありました。
宿泊した日が悪かったのかもしれませんが
お気に入りのホテルでこのお値段以上のものを提供してもらえると思っていたので今回はとっても残念です。
一人ではもう行かないと思います。
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いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊でご満足していただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お夜食のクラッカーの件ですが、以前は1階エレベーター前に21時~23時の間でご用意しておりましたが、試験的に売店前に移動し、スタッフよりそのご説明ができていなかったようです。申し訳ございませんでした。現在はエレベーター前に戻しご案内しております。
またお客様のお声より部屋には紅茶をご用意し、少しでもゆっくりとおくつろぎいただけるよう改善いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様からのお声を頼りに、より良いホテル作りに努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
今回に懲りず、お客様にまたの機会にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。