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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:3206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.96
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.44
  • 食事3.55

総合4

milk20031222さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

milk20031222さん [60代/男性] 2017-07-30 16:29:09

お風呂からの景色最高でした。夜に花火大会やってました。部屋は古さが感じられ部屋の風呂の浴槽に髪の毛かついていたり、所どころ目につきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2017-07-31 08:25:15

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋内の清掃不備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後、お部屋の改修を予定しており、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士