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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2020-07-21 09:14:06
4.0
投稿日：2020-07-16 09:51:50
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2018-06-09 23:10:52
総合5
emerald-moonさんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
毎年恒例の家族旅行で利用しました。
平日の利用でしたが、海外旅行のお客さんも日本人のお客さんもいっぱい。
でも皆マナーを守って楽しく過ごしておられました。
今回初めてモダン和洋室を利用しましたが、0歳の子供も3歳の子供も畳の上で楽しく遊びまくってました。普通の和室のお部屋より快適に過ごせました。
欲を言えば、部屋が暑かったので窓の開閉をもっと調整できたり、エアコンの設定温度を変えられたりできたらうれしいかな・・・デフォルトの窓の開き具合が大きすぎて子供が落ちるんじゃないかと危なくて開けられませんでした。フロントに暑いと訴えたら扇風機を貸してくれたのでまぁなんとか過ごせましたが。
とてもお得に泊まれましたし、ホテルのスタッフの方も感じよく、楽しく過ごせました。
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いつも洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき、誠に有難うございます。
建物のリニューアルや季節によって変化するバイキング、シーズン毎の館内イベントにより、沢山のお客様よりご支持頂けるようになってまいりました。
まだまだ、課題は山積みですが今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回の家族旅行でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士