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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
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自宅から3時間程度で着きますし、食べ物がよくプール遊びができ、幼児である娘が喜ぶので、毎年宿泊しています。今回は二階で食事、初めてでしたが、1階より落ち着いて良かったです。食べ物も去年までより、夜も朝も良かった気がします。ちなみに1階と食べ物は違うんですか? 残念なのは部屋(4階)。ドアを開けたとたんカビくさく、蒸し暑くクーラーの効きが悪くないが、、オンボロで、風呂はグローバルカビがミラーまで染み付いていました。浴槽の栓も錆がひどく、浴槽事態も割れていて… 温泉は相変わらず良かったです。 花火は、湖の色々な場所に移動しての、部屋から見る客に気遣いが感じられる打ち上げでした。これも、去年までよりもダイナミックで良かったです。 イベントのワンワンサーカスは終わったのですね。新なイベントのスウィングガールズは、爆音に耳をふさぐ人が多かったかな?ルックスはいいけど演奏はイマイチでした。もう少し、子供が喜ぶもの、例えば「手品ショー」とかどうでしょうか、期待しています! また、部屋ですが、来年は、新規オープンのあたらしく綺麗な暑くない部屋に泊めさせてくださいね。
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いつも洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。この度、頂戴いたしましたご指摘の数々を一つ一つ検討課題とし改善することにより、多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。支配人 木村剛士
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
湯の川 純和風旅館 一乃松(北海道)
4.0
投稿日:2020-03-29 20:25:28
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
3.0
投稿日:2018-08-05 22:53:20
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ちーちゃん母さん0510さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
自宅から3時間程度で着きますし、食べ物がよくプール遊びができ、幼児である娘が喜ぶので、毎年宿泊しています。今回は二階で食事、初めてでしたが、1階より落ち着いて良かったです。食べ物も去年までより、夜も朝も良かった気がします。ちなみに1階と食べ物は違うんですか?
残念なのは部屋(4階)。ドアを開けたとたんカビくさく、蒸し暑くクーラーの効きが悪くないが、、オンボロで、風呂はグローバルカビがミラーまで染み付いていました。浴槽の栓も錆がひどく、浴槽事態も割れていて…
温泉は相変わらず良かったです。
花火は、湖の色々な場所に移動しての、部屋から見る客に気遣いが感じられる打ち上げでした。これも、去年までよりもダイナミックで良かったです。
イベントのワンワンサーカスは終わったのですね。新なイベントのスウィングガールズは、爆音に耳をふさぐ人が多かったかな?ルックスはいいけど演奏はイマイチでした。もう少し、子供が喜ぶもの、例えば「手品ショー」とかどうでしょうか、期待しています!
また、部屋ですが、来年は、新規オープンのあたらしく綺麗な暑くない部屋に泊めさせてくださいね。
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いつも洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、頂戴いたしましたご指摘の数々を一つ一つ検討課題とし改善することにより、多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士