この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご不便をおかけしておりますが、セキュリティー面でエレベーターの乗り換えをして頂いております。「また泊まりたい」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様の期待を裏切る事の無い様努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用していただいたにも関わらず、ラウンジではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に担当者に報告し改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見いただき重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉恐縮でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
フィットネスジムに関しましては、コロナ禍の状況を踏まえ現在閉鎖をしております。ご不便をおかけして誠に申し上げございません。23階に一般階のお客様用、24階にエグゼクティブフロアのお客様用のジムがございます。通常通りご利用いただける社会が早く来ることを私どもも心より願っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読しラウンジスタッフの接客応対含めクラブラウンジ、施設についてお褒めのお言葉、満足されたご様子に大変嬉しく感じております。

館内のご案内に際しては迷われた状況となりましたことをお詫び申し上げます。当ホテルを初めてご利用されるお客様にに安心してご利用いただき、またご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

これからもお客様にとって心地良い空間と時間を作っていけるよう、従業員一同努めて参る所存でございます。
是非またお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパーク アイコニック 大阪御堂筋にご滞在いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙のなかご滞在のお声をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、ラウンジでのひとときをごゆっくりお過ごしきいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
これからも引き続きお客様サービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「良いホテル」、「リピ間違いなし」とのお言葉を頂戴しますと私どもの士気もぐっと上がります。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け精進してまいりますので是非お越しくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食ブッフェに関し、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできるよう取り組んでまいります。
再びご利用いただけますことを願い、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジスタッフの対応に関しお褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになります。ありがとうございます。アフタヌーンティーは大変ご好評で多くの方に楽しんでいただいております。
季節によりメニューが変わりますので是非またご来館いただき、その季節の美味しいものをお召し上がりいただければと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジのサービス内容についてお褒めのお言葉やご指摘、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
最良な方法を模索し、日々改善に努めてまいりますのでまたの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読し、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。

より一層安心・快適にお過ごしいただけるよう、最良な方法を模索し、日々改善に努めてまいります。今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となりましたことをスタッフ一同心から嬉しく思っております。
今後も引き続きお客様に快適にご滞在いただけますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度もザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読し、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。
客室は東西南北に配しています。また別の違った景色を望みに是非お越し下さいませ。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、飲み物の種類の件に関しては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
再びご利用いただけますことを願い、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたビューバス付きのお部屋タイプは大変ご好評頂いております。
最高とのお言葉、とても嬉しく感じております。
朝食については今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。

またお会い出来ますことを心より楽しみにしております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、高評価と共にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。バスタブに関しましては、もう少し広めのタイプもございますので、また大阪へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
私どもの何よりの励みでございまして、大変嬉しく思います。

地域共通クーポンの件でございますが、必要な書類は全てGoToトラベル事務局に提出をしておりまして、何とかしたい気持ちは山々なのですが、ホテルとしてはどうすることも出来ませんで、お役に立てずに申し訳ない限りでございます。
大変お手数ではございますが、GoToトラベル事業にコールセンターがございますので、そちらにお問い合わせをいただけますでしょうか。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご期待されお越しいただいたにもかかわらず、清掃面やお客様へのご案内面、双方で行き届かず大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘に対し、ソフト面のスキル向上及び清掃面の改善を行い、より快適にお過ごしいただけるご滞在空間となるよう努力して参ります。再びの機会がございましたら是非弊ホテルをご選択いただければ幸いです。今後もご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルにアイコニック大阪御堂筋ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとって快適なものであったとのお言葉出来、従業員一同大変嬉しく思います。
しかし、せっかくレストランをご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては早急に担当者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。

今後は、お客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうか今回の件にご失念されることなく是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
地域共通クーポンの件でございますが、必要な書類は全てGoToトラベル事務局に提出をしておりまして、何とかしたい気持ちは山々なのですが、ホテルとしてはどうすることも出来ませんで、お役に立てずに申し訳ない限りでございます。
GoToトラベル事務局側の作業が追い付いていないため送付にも時間を要しているようなので、もう少しお待ちいただけますでしょうか。
また、お手数ではございますが、GoToトラベル事業にコールセンターがございますので、そちらにお問い合わせをいただけますでしょうか。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、エグゼクティブラウンジのご利用時にはご満足いただけるサービスが提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お食事のバリエーションも含め、改めてオペレーションを見直すとともに、お客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参ります。
是非またお越し頂けましたら光栄に存じます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同