こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-04-17 15:01:25
5.0
投稿日：2020-10-28 15:51:39
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福岡天神（福岡県）
3.0
投稿日：2020-09-29 14:03:12
4.0
投稿日：2019-08-19 20:51:00
5.0
投稿日：2019-05-26 17:06:19
総合3
御先祖さまさんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
10階のお部屋を用意いただきました。高層階好きで、充分の広さがあり、過ごしやすかったです。以前宿泊した際、パジャマの着心地の良さが気に入り、言わばパジャマを買うために、宿泊しました。温浴施設も使えましたし、お風呂でも広くゆっくりできたし、私のお気に入りのホテルの１つです。
ただ１点、残念なことがありました。チェックイン時、フロント係の方とのやりとりの際、相手が早口かつゴニョゴニョした話し方をし、はっきり言葉を伝えないし、予約したプランの内容を把握されていないようで、間違った受け答えするそそっかしい方で、とても不快に感じました。姿勢の在り方に疑問を感じます。
それ以外は、とても穏やかな気持ちを保て、いい時間を過ごすことができました。
また、泊まりに行きたいので、改善をお願い致します。
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この度はホテルモントレ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊が満足いただけた様で私共も大変嬉しい限りでございます。
客室のパジャマに関しましては、お客様の気持ちを第一に考え、綿100％の素材で糊付けプレスを行っておりません。パジャマにつきましても満足頂けたようで重ねて御礼申し上げます。
フロント対応についきましては不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
接客する上で基本的な話し方から再度教育を行ってまいります。
また次回ご来館の際に、更にお客様が満足できるよう精進を重ねて参ります。今後ともホテルモントレ福岡を何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 横山