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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.65
  • 食事4.10

総合4

レオポルト1世さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

レオポルト1世さん [40代/女性] 2019-08-19 20:51:00

駅から近く、連泊するには困らない設備が揃っていました。お目当ての眼鏡屋さんにも行けましたし、立地は最高レベル。しいて言うなら、22時近くにチェックインしましたが、翌日以降、観光場所までの行き方を訊ねるも、フロントにお二人いたのにお二人とも場所に疎くて苦笑いしてしまいました。丁寧でよかったのですが、フロントマンとしては・・・客が戸惑ってしまうのでよろしくない対応でしたよね。
まぁ、目的地にはちゃんと行けましたので、安心してくださいね。
アメニティ等を13階フロントへ取りに行く手間がマイナスです。種類がたくさんあっても、1種類くらいは部屋にセットしてほしかったです。だって、カードキーを持ち歩いてよいなら、フロントによらなくてもいいサービスはあった方が断然良いと思います。
そこは、ちょっとちぐはぐだなぁと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東急ステイ青山プレミア 2019-08-21 10:18:08

この度は東急ステイ青山プレミアにご滞在頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見を今後のサービス向上へ反映させていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】
レオポルト1世さん
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