この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このたびのご宿泊はご期待に添えなかったようで、大変心苦しく存じております。対策を講じて、改善に努めてまいります。率直なお気持ちをお聞かせくださってありがとうございました。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明　ゼネラルマネージャー

この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食会場の件でご不便をおかけし申し訳ございません。
誰にでも分かりやすいご案内を心がけ、ホテル環境をつくってまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであれるよう精進いたします。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明　
ゼネラルマネージャー

この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフの対応についても、そのように言っていただけて何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであれるよう精進いたします。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明　
ゼネラルマネージャー

この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであれるよう精進いたします。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明　
ゼネラルマネージャー

この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは、温浴施設やショッピングモールと直結しておりますので、悪天候の日でもお楽しみいただけるかと思います。
お子様とご一緒にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであれるよう精進いたします。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明　
ゼネラルマネージャー

この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、新規オープンしました有明アリーナ、東京ガーデンシアターなどのイベント会場、ショッピングモールや温浴施設など、
終日お楽しみいただけるエリアにございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであれるよう精進いたします。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回は是非、皆様でいらしてください。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明　
ゼネラルマネージャー

この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や客室につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、テイクアウトボックスのご注文についてわかりにくかったことでご不便とご心配をおかけしまい、
申し訳ございませんでした。
今回のように夕食BOX付きプランでご予約をいただけた場合、当日のご都合のよろしいお時間に
レストランまでお越しいただければお召し上がりいただけます。
またご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ご案内をさせていただきます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明　
ゼネラルマネージャー

いつもヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

有明ガーデンエリア全体をご満喫いただいているご様子が拝読でき、大変感激しております。

これからもサービスの向上に励んで参りますので、是非今後もご愛顧を賜れればと存じます。
スタッフ一同、またご宿泊いただける日を、楽しみにお待ち申しております。


ヴィラフォンテーヌ　グランド　東京有明
ゼネラルマネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉施設もご利用いただきありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が拝読でき、一同大変嬉しく存じます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは大変な励みでございます。
そのお気持ちを裏切らぬよう、これからもご満足いただけるホテルでありえます様にサービスの向上に邁進いたします。

この度お忙しい中にも関わらずご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ　グランド　東京有明
ゼネラルマネージャー

いつもヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、「居心地が良いと」とお褒めいただきスタッフ一同大変安堵しております。

ご指摘いただきましたご到着時のお名前確認でございますが、こちらはお客様によりお渡しする特典やお預かり物などがございますのでご到着時にご確認をさせていただいております。
しかしながら、スムーズなご案内ができておらず大変申し訳ございません。

泉天空の湯、レストランにつきましてもご指摘ありがとうございます。いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、お客様にとってより快適なご滞在環境をご用意できますよう一同精進いたします。

この度はご多忙のところ、ご投稿くださり誠にありがとうございます。

またお出迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明　
ゼネラルマネージャー

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
和洋室にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変うれしく存じております。
景色もお楽しみくださっているご家族のご様子を想像すると心が温まります。
ぜひまたお越しいただき、ご家族でお寛ぎいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー