総合3
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投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 20:41:20
-
浴衣がもらえず、部屋についているかと思いましたがありませんでした。そこが残念でした。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年12月03日 10:44:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴衣に関しましては、フロントにてお渡しする形となっております。ご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとにスタッフの教育、サービスの向上に努めて参ります。改めまして。ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【最上階 エグゼクティブペントハウス 露天風呂付】
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投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 19:19:44
-
先月に続き2度目の宿泊でした。前回コメントさせて頂いた内容も改善されており、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年12月03日 10:39:54
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、二度目のご利用ということでとても光栄に感じております。また、毎度ご評価を頂けますこと、心より感謝申し上げます。再度お客様にご利用して頂けます際にはより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。改めまして、ご宿泊、ご評価ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高層階 プレジデンシャルコーナースイート スパバス付】
総合5
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投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 23:54:34
-
場所以外は最高です。バスは肩のあたりに湯があたるやつだし、部屋は広いし、食事はしてないですが、Uberイーツが部屋前まで持ってきてくれるし、精算も簡単。唯一の難点は場所。。京都人なら近づかないようなエリアなんでタクシー利用が必須ですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年11月15日 18:36:15
-
この度はランドーレジデンシャルホテル京都スイーツをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のごゆっくりできた点を書いていただき、心より感謝申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたとうかがい、スタッフも大変嬉しく思っております。当館の立地が少々わかりつらく、お手数をおかけ本当に申し訳ございませんでした。お客様がまた泊まられた際には、より快適に、楽しく過ごしていただけますよう、全スタッフ一丸となってお客様に尽くしていきたいと思います。ご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高層階 エグゼクティブスイート スパバス付】
総合5
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 00:29:57
-
いつもお世話になっております！
お風呂が最高！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年11月03日 19:51:07
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
また複数回のご利用、心より感謝申し上げます。
お客様が今後も快適にお過ごしいただけるように、日々邁進させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高層階 クラブスイート スパバス付】
総合5
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 00:27:27
-
また泊まりたいです。
駐車場も近くに安い場所あります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年11月03日 21:35:39
-
この度のご予約、並びにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この様なお声を頂けましたこと、大変嬉しく感じます。再度お越しいただけるようスタッフ一同細心の注意の元、施設の維持に努めさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【快適】ランドーならでは大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階 クラブスイート スパバス付】
総合5
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 00:23:47
-
テレビのNetflixなど、前の宿泊者のアカウントが残っていたので、自動ではログアウトにはならないようです。チェックアウトの際は、自らログアウトした方がセキュリティー的に良さそうです。その他はお部屋も広く快適に過ごせました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年11月05日 18:01:31
-
この度のご予約、並びにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。アカウントについてご意見いただきありがとうございます。再度お越しいただけるようスタッフ一同細心の注意の元、施設の維持に努めさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【快適】ランドーならでは大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階 クラブスイート スパバス付】
総合5
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 00:21:51
-
とても快適でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年11月05日 17:58:52
-
この度はランドーレジデンシャルホテル京都スイーツをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のごゆっくりできた点を書いていただき、心より感謝申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたとうかがい、スタッフも大変嬉しく思っております。お客様がまた泊まられた際には、より快適に、楽しく過ごしていただけますよう、全スタッフ一丸となってお客様に尽くしていきたいと思います。ご宿泊を心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご宿泊誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【快適】ランドーならでは大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階 クラブスイート スパバス付】
総合5
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投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 20:31:04
-
口コミで駐車場が少ない事がわかったので、駐車場付のプランにしました。
ホテル内は清潔感があり好印象でした。受付や室内は、必要最小限で無駄がなく、でも必要なものは高級感がありとても気に入りました。
浴衣を借りれることを事前に調べておいたので事足りましたが、施設案内が欲しかったです。また、観光マップやホテル近辺の飲食店の情報などあったら良かったなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年11月05日 18:09:33
-
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。また、この様なご評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。施設案内や観光マップなどについてのご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go toキャンペーン対象】【楽天限定】駐車場付き特典♪ 京都でドライブ満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダンスイート スパバス付】
総合2
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投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 08:56:16
-
フロントで渡された浴衣が
生乾きなのか、雑巾のような匂いがして着ることができませんでした。
部屋にある箸とスプーンは洗ってないのか汚れがついたままでした。とても安く泊まれるので、素泊まりするにはいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年10月18日 16:56:27
-
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。多々不快な思いを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご意見をもとにサービスの改善、向上に努めて参ります。改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go toキャンペーン対象】【楽天限定】駐車場付き特典♪ 京都でドライブ満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階 ラグジュアリースイート スパバス付】
総合4
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 15:45:47
-
部屋は広くて、すっきりしているのでゆっくり過ごすことができました。まわりが住宅街のような感じなので、静かではありましたが、場所がわかりにくく、初め見つけられなかったです。
駐車場も停めやすかったですし、車からフロントまで荷物運んでくれたりと、お値段以上のサービスをしていただけて、満足でした。京都駅からは少し離れていますが、歩ける距離ではあるので、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年10月09日 13:12:19
-
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。また、この様なご評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。またご利用していただけます際には、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go toキャンペーン対象】【楽天限定】駐車場付き特典♪ 京都でドライブ満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアスイート スパバス付】
総合4
makoto31さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- makoto31さん [50代/男性] 2020年10月06日 20:30:59
-
部屋の広さに対してのコスパは最高でしたが、脱衣場にクモが出没しました。また、部屋が一階にも関わらず窓のカギが開いていた。はじめはブラインドで分からなかったため不用心である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年10月09日 13:08:47
-
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。多々不快な思いを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご意見をもとにサービスの改善、向上に努めて参ります。改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go toキャンペーン対象】【楽天限定】ランドーステイ 最新家電とキッチン完備の客室で自炊満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーユニバーサルスイート スパバス付】
総合5
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 00:04:53
-
お部屋とロケーションが最高に良かったです。細かいところが気になりますが、それはよしとしておきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年10月02日 13:35:17
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。至らぬ点が多く、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。スタッフの教育とともにサービス向上に努めて参ります。この様なお客様の貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【49平米 最上階スイートルーム確約】テラス露天風呂付最上階スイートルームで優雅に宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階 エグゼクティブペントハウス 露天風呂付】
総合2
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投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 21:56:01
-
駐車場が少ない。連泊優先と書いてあったが、駐車できなかった。
キッチンに置いてある食器が汚れていたし、冷蔵庫にはゴミがあった。前泊者のチェックアウト後にちゃんと掃除をしているのかと思ってしまった。
部屋が広かったのは良かったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年09月29日 14:14:42
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
多々不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、お客様のこの様な貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を参考にし、更なるサービス向上に努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア和モダンスイート スパバス付】
総合5
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 19:20:40
-
Go toキャンペーンを利用して非常にお得に宿泊する事ができた。
部屋の大きさ、清潔感は他のホテルよりも圧倒的に良かった。
他のホテルのような余分なサービスが無いのでチェックインの説明も簡潔かつスピーディーなのも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年09月27日 11:26:55
-
この度は当館をご利用して頂きましたこと、並びに口コミによるご評価いただき、誠に有難うございます。
再度お客様がご利用なされる際には、より一層のおもてなしでお迎えできればと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go toキャンペーン対象】【楽天限定】ランドーステイ 最新家電とキッチン完備の客室で自炊満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和モダンスイート スパバス付】
総合4
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 17:15:50
-
とても清潔感があり、スタッフの方の説明も分かりやすく良かったです。京都駅までも歩けたので良かったです。アメニティにドリンク1杯無料サービス等があればもっと良いと思いました。また利用したいホテルです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年09月27日 11:27:05
-
この度は当館をご利用して頂きましたこと、並びに口コミによるご評価いただき、誠に有難うございます。
再度お客様がご利用なされる際には、より一層のおもてなしでお迎えできればと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【快適】ランドーならでは大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダンスイート スパバス付】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 03:23:05
-
前回広いお部屋に2泊し、とても快適で気に入ったので
今回は子供の希望で最上階露天風呂付きのお部屋に1泊しました。
とても楽しみにしていましたが残念ながら天気も悪く、
外なのでこればっかりは本当に仕方の無い事なのですが、、、
露天風呂に大きな虫が居て
スタッフさんがとても丁寧な対応で素早く退治して下さいました。
ドアを空ければ屋上テラスでとても贅沢な空間なのですが、
部屋の中にも沢山虫が出て虫嫌いな親子には大変でした。
殺虫剤を置いといて欲しいと思いました。
露天風呂は虫の件を除けば雨も上がってとても気持ちよく入る事が出来ました。
部屋にはシャワーしかないので、天候や季節によって快適度が違うと思います。
お部屋はリビングと別に2部屋あり広くて綺麗だったのですが
ベッドがダブル１つだけで、カップルや夫婦や小さなお子様の親子には問題無いと思いますが、
うちは同じ布団で寝るのを嫌がる微妙な年齢なので
私はソファーで横になる事になり、ゆっくり休めず残念でした。
アメニティも前回ウォッシュタオルがあったので今回持参して来なかったのですが、今回は付いておらず不便でした。
今回は最高ランクとの事で期待も大きく、残念でしたが
次回はまた別のお部屋で利用したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年09月20日 18:24:56
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
多々不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、お客様のこの様な貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当施設最高ランクのスイートルーム確約】テラス露天風呂付最上階スイートルームで優雅に宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階 プレジデンシャルペントハウス 露天風呂付】
総合4
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 01:48:53
-
近く住んでますが、子供のお休みが無く、毎月近場のホテルで普段の生活サイクルを崩さず子供と旅行気分を味わっています。
今回は以前から気になっていたこちらのホテルの1番広いお部屋に二泊しました。
到着寸前の予約にも早急に対応してくださいました。
私達は自転車移動なので京阪やJRへの移動もしやすく
普段通り学校、習い事、買い出しにも簡単に行けましたが、
立地は地元民には少し近寄り難い地域にあり、京都駅からも遠いので
車で駐車場利用出来る方には問題無いと思いますが京都駅から徒歩や交通機関で行くのは不便そうです。
観光にも少し不便な場所なので
レンタサイクルがあれば便利なのでは？と思います。
お部屋はとても綺麗で広く快適に過ごせました。
楽しみにしていたスパバスが威力が弱くちょっと期待外れでしたが、お風呂は快適でした。
お部屋から景色を見ることは出来ませんが、屋上テラスからみる夕焼けや朝焼けが綺麗でオススメです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年09月25日 09:37:05
-
この度は当館をご利用して頂きましたこと、並びに口コミによるご評価いただき、誠に有難うございます。
再度お客様がご利用なされる際には、より一層のおもてなしでお迎えできればと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【高層階 プレジデンシャルスイート スパバス付】
総合5
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 00:11:47
-
3回目の利用です。
何度もリピートしていますが、毎回お部屋の清潔感は完璧で、快適に過ごす事が出来ています。
スタッフの方も私達の事を覚えてくださってて、とても丁寧で感じの良い方でした！
ホテルの周りもとても静かで、ゆっくりくつろぐことが出来ます。
また利用します。オススメです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年09月07日 10:50:45
-
再度ランドーレジデンシャルホテル京都スイーツをご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊がごゆっくりできたことを書いていただき、心より感謝申し上げます。今回のご滞在にご満足頂けて、スタッフ一度心より嬉しく思っております。お客様がまた泊まられた際には、より快適に楽しく過ごしていただけますよう、全スタッフ一丸となってお客様に尽くしていきたいと思います。 改めまして、この度のご宿泊並びに、このようなご評価いただき、誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【高層階 ラグジュアリースイート スパバス付】
総合5
投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 00:49:24
-
部屋にクーラーが2台！
とても快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ランドーホテル京都スイーツ 2020年08月30日 10:13:30
-
この度は当館をご利用して頂きましたこと、並びに口コミによるご評価いただき、誠に有難うございます。
再度お客様がご利用なされる際には、より一層のおもてなしでお迎えできればと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【快適】ランドーならでは大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階 クラブスイート スパバス付】
総合4
リョウユウ1550さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
エクスクルーシブスイート？なので、広くてベットも3つもあって、
大人数でもゆっくりできそうな広さでした。
ただ、スイートなら部屋からベランダとかあればよかったなぁって思いました。
後、立地がわかりづらいところにあり、看板も主要道路から入ってくる側から見えづらく
少し迷ってしまいました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館の自慢のひとつであるお部屋の広さ等に関しまして満足して頂けたようでとても光栄に感じております。立地に関しまして、看板などもなくわかりにくい仕様になってしまっていることから、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとに更なるサービスの向上に努めて参ります。改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました。