トイレが狭く使い辛い
バリアフリー非対応の通路等、障害者には不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

入口に車を停めるとすぐに車を預かってくれた。
また、フロントでの手続きも手際よく対応してくれた。
対応が早くても「事務的にこなす」という感じではなかったのがよかった。
夕食、朝食ともバイキング形式だったが種類、量も多く満足。
味の方は、特別おいしい…というほどではないが、おおよそ満足できた。
温泉の方は、言うに及ばず、問題なし。
ただ、浴場の床が少し滑りやすいように感じた。
築何年かはわからないが、建物・内装がやや古く感じた。
部屋のクロスの破けが気になった。
窓ガラスの内側に子どもがベタベタ触ったと思われる手の跡が残っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

草津温泉の中心部にあり、散策には大変便利でした。
夕食のチョイスプランが「お品書き」に反映されておらず、中居さんの料理説明もスタンダードのままで、興醒め。指摘したら、「お品書き」を畳んで持って帰っておしまい・・・。
草津で一泊２万円では、こんなもんですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ホテルのロビー、スタッフの対応は良かったと思います。
ガッカリだったのは敷いてもらった布団の中にスタッフのものと思われる髪の毛が落ちていたこと！
正直、気持ち悪いですよね！
あとは、朝食がお茶漬けバイキングとなっていて珍しいと楽しみにしていたのに、どこにでもある普通のバイキング。楽しみにしていただけにかなりガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

6歳と4歳の子供がおり、いつも二人に食事付きにするか悩むんですが
今回は子供一人分だけ食事付きにしました。食事付きにするだけでも
3500円ほど変わりますから。旅館やホテルによって子供向けの食事が
本当にまちまちで、大人と変わらない立派な食事からお子さまランチ
のような高すぎじゃない？と感じる食事まで色々ありますので今回も
期待より不安を感じながら子供一人分を注文。夕食を見て
びっくりしました。お子さまランチ系だけど量が多く子供二人でも
充分満足できました。大人の方の食事も美味しかったです。お酒を
堪能しない方は物足りないかな？部屋の方は古い感じで窓を開けたら
お化け屋敷のような空き家が...怖かったです。お風呂は最高でした。
湯畑まで近いし夜だと湯畑までの町並みがとても素敵でした。
お風呂と湯畑を楽しむだけならこの値段、このお部屋で
充分かな？部屋と食事をこだわる人は高くても他をお勧めします。
ファミリーで格安重視なら満足でしょうね。草津は何よりお湯が最高
ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

全体の印象は、昭和って感じです。
ホテルの規模も大きいし、きっと昔はすごくいいホテルだったんだろうなと思いました。
接客はとてもよかったと思います。特に食事の際、スタッフの対応がよかったです。ただ食事内容は少し微妙でした。天ぷらは冷めて紙に張り付いてました。ご飯やみそ汁も自分で取りに行かなければならないし、バイキングに使うところなので仕方がないとは思いますが、テーブルひとつひとつ仕切りをつけたりして欲しいです。ガチャガチャしてあまり落ち着いて食べれませんでした。

温泉は露天風呂がきれいでよかったです。肌がサラサラになりました。

部屋はそれなりにきれいにしててよかったです。布団も少し硬めでとても寝やすかったです。

ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

9月の平日に母と二人で行きました。私は二回目の利用で、リニューアルした露天風呂を楽しみにしていましたが、囲いがされていて全く外が見えず…な感じでした。まぁ立地の関係上仕方ないのでしょうが。しかし、共同入浴場が近くにあったり、湯畑の目の前だとホントにそこのみしか散策しない気がして、少し離れた所で湯畑までも距離がちょうどよく、良かったと思います。
値段がリーズナブルなのに最後にお土産までついて得した気分でした。
2日間お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

女性用風呂の脱衣場が汚い、狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

昨年お世話になりよかったので今年もこちらに宿泊させて頂きました。
お部屋は畳とテレビが綺麗になっているしバストイレ付きで広く快適でした
去年の夕食がボリュームがあってよかったので期待していたのですが…心なしか天ぷらなどボリュームダウンしてるような？魚の西京焼きはボソボソだし冷めて堅い料理もいくつか…種類は豊富で満足でしたが味がいまいちでした。お料理目当てで宿泊するので残念

後お布団が煎餅布団みたいで固いし薄くシーツには血とシミが目立つ所にありました…スタッフの方気付かないのかな汗
仕方なくシーツははがして、予備の敷布団を重ねて敷きました…

新しくなったお風呂はモダンでよかったけどペンキ塗りたてで臭くて入ってられなかったです。お湯はさすが草津!!よかった!!

帰りに2度目の利用だったからかお饅頭を一箱頂きとても嬉しかったです

全体的に去年より落ちた気がしてガッカリしてしまいましたが、スタッフの方は親切でとてもよいホテルだと思います

お布団とお食事をもう少し見直して頂けたらまたリピートしたいなと思いました

ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【グルメ】料亭“喜楽亭”選べる季の鍋と会席料理を味わうプラン
禁煙 和室10畳（Ｂ/Ｔ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

ネット上の写真ではお頭付きの大きい魚があったのに出てきたのは家庭で食べられそうな切り身の鮭と鮎…　タイトルに牛…と歌っているんですが２人で行ったんですが、１人あたり数枚食べたら終わってしまいました。

湯畑にはみなさん行くと思いますが、そこでの温泉臭の印象が強いので、宿に帰ってから入ると少し物足りなく感じるのは草津の宿はどこでも一緒なのでしょうか…他に泊ってないので何とも言えませんが宿のはちょっと温泉臭が足りなかった感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

夕食の品数は多すぎる位あったのですが、味付けが薄すぎるものと、濃すぎるものがあって、食べられないものが幾つも有りました。しゃぶしゃぶとお刺身は美味しく頂きました。
朝食はバイキングでしたので、美味しく頂きました。
女性のお宿での楽しみは、なんと言っても、食事と温泉です。
品数よりも、”美味しかった”と言う満足感が欲しかったと云うのが感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

今回は２カップルでお世話になりました。お盆中だったので、普段より設定値段が高く、１万５千円での利用でした。総合するとその値段では高いかなーと感じるようなホテルでした。ただ、料理はおいしく（すごく食通でなければ普通においしいんではないかな？）、従業員さんたちはとても心ある接客をしてくださいました。新しいホテルではないので、部屋の中だったり、お風呂だったり、全体的に古い感じはありました。１万円以下だったらいいかな～と思える感じでした。部屋は思ったよりせまかったのと、上（または横？）の部屋の騒ぎ声は（自分たちが静かな時は）けっこう気になりました。トイレと、小さいお風呂はありました（暗くて古い感じはしました）。大浴場は綺麗とは言えないけれど、シャンプーや洗顔用石鹸だったり、いろいろと置いてあって、その点はよかったです！立地は良く、湯畑に行く途中に酒屋さんと、薬局、コンビニがありました。タバコはコンビニにないっぽい（連れが困ってました、自販機はあります）ので、タスポは忘れずに。細かいところを気にする方には、嫌なところが目につくかもしれません。私たちは20代後半４人で、割とテキトーな感じなので、けっこう普通に楽しく過ごせました。便利さ、綺麗さ、完璧さを求めるのであれば、満足できないかも。しつこい様ですが、１万円以下なら、納得できる感じなはずです。

参考までにいろいろと書きましたが、とても気持ち良く利用させて頂きました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
みんなで温泉三昧！４名様以上のスペシャルバリュープラン
お部屋お任せ 10畳以上の和室（Ｔ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

案内係りの方がとても丁寧だったことが記憶に残っています。
お部屋がとても広くて良かったですし、朝食もおいしかったです。

ただ…露天風呂の湯がぬるすぎて、雪降ってる日は体が全く暖まりませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
地産地消する☆選べる２つのお料理と草津の名湯　“湯畑源泉”を気軽に満喫するプラン
和室10畳又は12畳（Ｂ/Ｔ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

立地は湯畑まで遠くもなくちょうど良い距離で、お土産屋さんの探索には便利でした。
食事は味付けがよく満足する内容でした。
古さは感じますがお部屋は清潔でした。ただし部屋風呂の窓枠（外側）にアシナガバチが蜂が巣を作っていました。窓を開けると巣とサッシが接触して蜂がびっくりして飛び回っていたので除去したほうが良いですね。昨年の巣も反対側に有ったので注意した方が良いと思います。また窓には網戸があった方が良いと思いますのでご検討ください。

宿泊年月

2009年08月

2009年6月に利用させて頂きました。
まず立地は湯畑からも近く、
とても静かで居心地良かったです。
部屋は5F道路沿いでしたが静かでした。
ただTVは小さく古く、映りが悪かったです。
お風呂は露天が小さかったですが、
温度、アメニティー、何よりも麦茶のサービスなど良かったです。
ゴハンに関しては少々残念でした。

宿泊年月

2009年06月