広々とした和室なのは良かったのですがお掃除が行き届いていない感じでした。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年08月

冷蔵庫が旧式で使いづらかった。食事はほぼ良かったが、食前酒の梅酒が中学生大人料金の子どもにも付いていて危うく飲ませてしまうところだった。
車寄せの係員のかたがとても親切で、ありがたかった。立地はとても良く夜、湯畑散策もで来て堪能できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋は少し古めで年代物だなと思います。お風呂は熱めとぬるめがあり、子供連れとしては助かりました。ただ、露天風呂は景観を楽しむ場所ではなかったので少し残念です。
夕食はボリュームがあり、申し訳ないですが全て食べきれませんでした。朝食バイキングではホテルHPにあるようなマグロのぶつ切りやミニケーキのようなものが見受けられず、子供たちはがっかりしていました(イカ刺しは美味しくいただきました)。
最初の駐車場の案内からも、もう少し丁寧にしていただければうれしかったです。
リーズナブルな値段でお泊まりできたので、ちらほら思うところはありますが、満足ではあります。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年08月

もう少し部屋の掃除とか、しっかりして欲しかった。

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宿泊年月

2023年07月

湯畑へ徒歩圏内の立地で、食事も美味しかったですが、席への案内が遅く残念でした。なお、お湯は良かったです

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宿泊年月

2023年07月

食事は大変おいしく頂きました。温泉は湯の花が浮かんでおり気に入りました。部屋の手入れがもう少しされて、清潔感があればよいと感じました。

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宿泊年月

2023年06月

昔ながらの旅館でした。
サービスはお値段どおりです。
ただ、お布団が薄い。特に敷布団は背中が痛くで眠れませんでした。

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宿泊年月

2023年05月

築年数が古いのである程度仕方ないとは思うが、深夜ふと起きると、水が流れる音がして気になり寝れなかった。朝隣室に聞いたらやはり音がしていたとのこと。改善してほしい。食事は、夕食は品数も多く、上州牛は柔らかく美味しかった。朝食は品数が少なく、置いてある場所が離れ探さないといけない。車でホテルに来たが、かなり離れた場所の駐車場に移動され、朝、そこまで送ってくれるが、降ろされたあと「ここは何処?」せめて国道や県道に出る地図くらい欲しかった。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年05月

4/22に宿泊しました。温泉はよかったです。6階に泊まりましたが、天井?エアコン？水の流れる音がずっと聞こえて、大きい時もあり、夜起きてしまいました。訳あり部屋ですか？夕食前に布団敷きに来られたり、Wi-Fi使えない、等気になりました。朝食に菜飯でしたが、白飯は選べないんですか？陶板焼き選択しましたが、豚のしゃぶしゃぶも付いてましたが、しゃぶしゃぶ食べたくなくて陶板焼き選択したのに、美味しくてもがっかりです。せめて天ぷらでもあったらよかったのにと思います。次があるかはわかりません。

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宿泊年月

2023年04月

お風呂は凄く良かったです。
食事の時が外国人の方が言葉の意味を分かってくれないので少々、大変でした。ご飯と味噌汁のおかわりを頼んだのですが中々、来なくて忘れていたみたいでした。まだ来ていないのでもう一度、おかわりをお願いしたところ、1人分の味噌汁とご飯頼んだのに4人分も来てしまい、違います1人分ですと言うと首を傾げて持ち帰っていましたが、言葉が通じて居ないみたいだし、ちょっとイラっとしました。　あと、部屋もチェックインした時から夜遅くまで　ドンドン音がしていたので受付に連絡してドンドンと煩くて気になるので上の階か下の階の人に声かけて静かにして頂きたいとお願いしましたが　煩くて中々、眠れませんでした。また、障子もガタガタ煩くて次の日　寝不足でしんどかったです。

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宿泊年月

2023年04月

夕食はとても美味しくて満足でした。フロントや食事会場での案内のスタッフも、とても親切でした。お品書きがないので、何を食べているのかわからないものもありました。
お刺身はイカかと思ったら予想外にイカのような蒟蒻だったので、お陰で子どもも食べれて良かったです。
Wi-Fiが故障中で使えず残念でした。
お風呂は、白いカスのようなものがたくさん浮いていて、ちょっと気持ち悪かったです。
7階に泊まりましたが、お部屋に清潔感はなく、トコジラミが畳を歩いていてすごく嫌でした。潰しましたが、凄かったです。子どもは何かに足を刺され痒がっていました。駆除されたほうがいいと思います。

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宿泊年月

2023年04月

すべてにおいて、お値段なりです。
今は駐車場の工事をしている関係で、離れた場所に臨時駐車場を設けているようでしたが、宿泊者の入出庫の対応にてんやわんやしており、チェックインとチェックアウトが非常に混み合い、宿泊客はウンザリした様子でした。従業員自身も手が回らない様子でイライラしており、非常に感じの悪い対応をされました。湯もみの時間にも間に合わず、残念でした。平日でこれですから、週末だったらと思うとゾッとします。

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宿泊年月

2023年04月

宿泊直前に探したら、たまたま見つけた宿です。以前、和える宿のほうにに宿泊したので、建物の老朽具合には少しびっくりしました。食事は、量も味もよかったのですが、揚げ物や焼き物がついておらず、デザートも果物ではなく、プリンでした。他の客が食べていたので？？？という感想です。部屋の鍵が一つしかなく、入浴も時間を決め待ち合わせをしなければならず、ちょっと不便でした。値段相応なのかもしれません。部屋の清掃はそこそこ行き届いていました。スタッフの方も普通の対応でした。お風呂と食事で満足できる人にはお勧めしますが、新しい宿を希望する人には和える宿を勧めます。

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家族

宿泊年月

2023年01月

2022年12月2日に家族4名(大人2 中学生1 小学生1)で宿泊しました。湯畑から近い宿が決め手でした。風呂は男湯の方は満足でしたが、女湯は熱い湯かぬるま湯って感じでした。アメニティも無くなってる物もありちょっと残念でした。料理は満足できました。子供の為に夕食はバイキング形式だったのですが初めてコース料理だったのですが美味しく子供達も頂けました。部屋は値段相応、しょうがない部分がありましたが何より湯畑から近くこの料金なら満足出来ました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝のバイキングに利用客が集中して席を確保するのに苦労しました。予め利用時間を分散させるか整列した案内を希望します。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お肉は柔らかくてとても美味しかったです。朝食はバイキングとは聞いてなかったので、内容プラスガッカリでした。でも、安く泊まれたので満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回は上州和牛を陶板焼きで頂きましたが、しゃぶしゃぶの方がお肉が柔らかく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

書き込みにもありましたが、上州和牛しゃぶしゃぶはお肉が柔らかくとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食時の従業員の対応(飲み放題)が酷かったが食事は美味しかった。

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同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

設備が少し古かったがまあまあであった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年07月