部屋3
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 09:28:37
-
お風呂の工事で、残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2021年05月02日 17:21:32
-
この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の工事ではご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。現在は工事は終了しており通常通りご利用いただけます。もし次回お越しいただける機会ございましたら当館の温泉を楽しんでいただければ何よりでございます。
この度はご利用ありがとうございました。
予約部 柿沼
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳又は12畳（Ｂ/Ｔ）】
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八木ポロさんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 八木ポロさん [50代/男性] 2021年03月28日 16:33:59
-
今回の旅行は草津温泉に家族旅行したく湯畑に近く料金も安かった為高松さんに決めたんですが大浴場が改装中なのと食事が好みでなかったのが残念でしたがコストパフォーマンスは良かったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2021年04月12日 18:04:26
-
この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯畑から近く観光に適した立地をしておりますので観光の拠点としてご利用をしていただくことができます。しかしそのほかの点でご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
お風呂の改修工事でご迷惑おかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。現在は工事も終了しており通常通りご利用可能でございます。
お食事内容については調理スタッフと相談し改善をしてまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また機会ありましたら是非当館へお越しください。
予約部 柿沼
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- 【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 15:03:55
-
冷蔵庫、有料ドリンクでいっぱい、土産等の保冷スペースなし。
部屋風呂、シャワーヘッドが古く酷い。また、お湯が急に冷たくなる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2021年01月21日 19:02:10
-
この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備でご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
冷蔵庫の交換など難しいですが冷蔵保存の預かりサービスなどできないか検討してまいります。
お部屋のお風呂は修繕しておりますが間に合ってないのが現状です。不足部分をサービスで補うことができるよう研鑽を積んでまいります。
この度はご利用誠にありがとうございました。また機会ありましたら是非草津へお越しください。
予約部 柿沼
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室10畳（Ｂ/Ｔ）】
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ドナルドとネコさんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- ドナルドとネコさん [40代/男性] 2020年08月20日 07:05:08
-
チェックインの時に、朝食はバイキングだと説明を受けてたのに、実際は朝食膳で残念でした。このご時世だからバイキングが出来ないのは仕方ないが、間違った説明はやめてほしい。
貸切風呂の説明不足もあり、余計な手間を取られて不快だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2020年08月20日 12:45:04
-
この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の説明に不備があり大変申し訳ございません。お客様にご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただくために今一度サービスの体制と説明の仕方、内容を見直して不便のないご旅行をご提供できるようにして参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
予約課 柿沼
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳又は12畳（Ｂ/Ｔ）】
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まこっちゃん1213さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- まこっちゃん1213さん [60代/男性] 2020年08月19日 21:11:24
-
施設は古いですが綺麗にしてありました。９F角の部屋でしたがWiFiの電波が弱く使えませんでした。
湯畑にも近くて立地は文句なしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2020年08月20日 13:01:00
-
この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの使用ができなかった点申し訳ございません。
すぐに改善とはいかないですが業者と相談して電波の強化をしていきたいと思います。
施設は古くなっていますがそこを補うため清掃は念入りにさせていただいております。
湯畑まで近く草津一番の見所が見に行きやすい観光しやすい立地にありますので草津を楽しんでいただけたかと思います。
この度はご利用ありがとうございました。
予約課 柿沼
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳又は12畳（Ｂ/Ｔ）】
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月29日 04:22:46
-
前日に思い立って、初めての草津温泉でしたが、以下の点で少し期待外れで残念でした。
①大浴場は良かったが露天風呂の温度調整が何れも低すぎでは？
②お任せ部屋だったとは言え、この時期は室内暖房するので加湿付空気清浄器は必需品では？がなかった点- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2020年05月01日 10:58:19
-
この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。大浴場、加湿付空気清浄機の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からご指摘頂いた事をミーティングで話し合い、解決へ繋げさせていただきます。最後になりましたが、お客様にご満足いただける旅館になれるよう気を引き締め直して努めて参ります。本当にありがとうございました。
予約課 片桐
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60はるなさんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 60はるなさん [30代/女性] 2020年01月09日 15:41:17
-
湯畑前ではないですが、徒歩圏内でむしろ騒がしくなくて良いかもです。雪、雨と天候が悪かったのですが傘の貸し出しがあってありがたかったです。
チェックアウト後もしばらく車を置かせてもらえたのも良かったですが、1時間と言われたのでお昼くらいまで置いてくれたらさらに嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2020年05月01日 10:55:12
-
この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。お客様のご指摘、お褒めの言葉を受け今後もさらに快適な旅館を目指して努めて参ります。本当にありがとうございました。
予約課 片桐
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 17:37:42
-
スタッフは殆どの方が外国の方でした。
特に問題はありませんでしたが、料理の説明など、ちょっと何言ってるか分からないとこがちらほらありました。
脱衣所の床が髪の毛だらけでゾッとしました。頻回の清掃が無理なら、いっそのことモップでも置いておいてくれれば自分で掃除しちゃいます。
草津と言うブランド力で若いお客さんが大変多かった。更なる企業努力を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2020年05月19日 13:33:59
-
この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外国のスタッフに関しましては、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今一度教育を見直し、しっかり指導してまいります。
脱衣場では大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
非常にありがたいご提案までしていただき心より感謝申し上げます。
こちらに関しましては対策を考えさせていただきたいと思います。
今後は、お客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ルーム係 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 16:16:06
-
母と子供と3人で利用しました。食事の量はとても多かったです。部屋は古くて鍵が開けにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 15:26:48
-
久しぶりの草津で、こちらの宿は初めてお世話になりました。湯畑も近く散歩も出来て良かったです。温泉や食事も良かったです。ただ朝食の海苔が湿気っていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 16:49:11
-
基本綺麗だったけどやっぱりちょっと古い感じはあるかなぁだと思った
お風呂は入れ替わるからいいなと思った！
片方は少し残念だがもう一つはすんごく気持ちよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
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SA58さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- SA58さん [50代/男性] 2019年08月17日 07:18:07
-
食事は、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月12日 14:37:55
-
近くにコンビニもあり湯畑へも近かったです。
ご飯も美味しく泉質もよく満足でしたが、料理確認の前日予約電話が来るかと思いきや来ず
こちらからかけると早々と電話を切りたがりとても横柄な対応で適当だなと感じたが
実際に行ってみたら接客にやはり問題があった
外国人スタッフが多く
夜の料理の種類も何も日本語すら出来ず説明できなかった。お品書きもないので日本人スタッフに料理を聞いてみても説明できなかった。お祝い事で宿泊し料理も楽しみにしてたのに残念な気持ちになった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳又は12畳（Ｂ/Ｔ）】
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κд★さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- κд★さん [30代/女性] 2019年02月28日 16:43:17
-
楽天セールでお安く泊めさせて頂きました。
貸し切り風呂もかりられゆっくり泊まることができました。
ただ夜貸し切り風呂の後ロビーにいると
従業員の男性の方が具合が悪かったのか‥‥
見たくない光景でした。
それ以外は満足な宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 10:33:24
-
2月5日に宿泊、「スタッフ親切」「立地良し」「料金手頃」総体的には満足しております。 脱衣場の清潔感とアメニティーの充実を図れば、草津へ行くたびに宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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つーちゃん３２４７さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- つーちゃん３２４７さん [60代/男性] 2018年12月23日 08:14:15
-
部屋からの外の景色が悪かった。夕食時の席が狭い（6人で夕食）。フロント係は非常に親切
でした。お風呂が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くましろーさんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- くましろーさん [50代/男性] 2018年12月11日 16:26:03
-
2018.11.15（木）にお世話になりました。2年7か月ぶりの宿泊です。
30年以上前から何回も利用しているので、館内設備やサービスは十分承知の上でのコメントです。
設備面でいうと、エレベータが2基しかないのは建物の構造上、改善は難しそうです。さすがにシャワートイレが一般家庭でもこれだけ普及している世の中ですから、この点は早く改善してもよさそうな気がします。
前回と同様に、セミスイートのプランしようかと思ったのですが、このプランだと夕食の選択の自由度が低いことと、毎回夕食の量があまりにも多いこともあり、今回は最も夕食の量が少ないと思われる、メインダイニング喜望峯でいただく『上州牛と月替わりの和食膳』プランを選択しました。上州牛は、すき焼きを選択しました。
結論として、『量』としてはちょうど良い感じでした。『質』は宿泊料金からすると妥当だと思います。会席料理のように、食事の進み具合を見計らって料理が出てくるという訳ではなく、最初から全品テーブルに並んでいました。すき焼きとカキの味噌焼きの2品が加熱が必要な料理で、スタッフの方が火を付けるタイミングを聞いてきますので、自分の好みに合わせてお願いする形でした。高級素材こそ使ってはいませんでしたが、味の方は良かったと思います。御飯などは中央にあるテーブルに置いてあり、セルフサービスで取ってくるシステムでした。炊き込みご飯があり、お代わりも自由なので、お腹いっぱい食べられます。美味しかったです。
部屋は『和室10畳又は12畳（B/T）』のプランだったのですが、割り当てられたのは、12.5畳＋8畳の和室で、大滝の湯の方向が見える部屋でした。
さすがに天下の名湯「草津温泉」、源泉かけ流しの温泉を堪能しました。貸切風呂も利用しましたが、大人2名が入れるほどの湯船の大きさで、こちらもかけ流しの温泉で快適でした。
平日であったにも関わらず、夕食のレストランはかなり多くのお客さんで賑わっていました。
コストパフォーマンスとしてはいい宿だと思います。
部屋と料理の組み合わせだけですので、例えば、セミスイートのプランでも『上州牛と月替わりの和食膳』が選べるなど、全てのパターンの中から選択できるようプラン設定をしていただきたいものです。
ふるさと納税をしたので、次回は「くさつ温泉感謝券」を使って宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
-
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳又は12畳（Ｂ/Ｔ）】
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改修２００６さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 改修２００６さん [60代/男性] 2018年11月06日 17:50:18
-
良かった点
夕朝食とも美味しかった。
湯畑も近く便利。
お風呂も大きい方は快適。
悪かった点
建物の大きさの割にはエレベーターが２基しかなく不便。
人的サービスは期待しない方がいい。特に売店の男性の接客は最低。名札も付けいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ 10畳以上の和室(T)】
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 13:51:19
-
半纏が半袖でしたが、冬になると長袖？か丹前になるのでしょうか？
サンダルで、外出出来ると言われましたが、浴衣には会いませんね。
玄関の階段の高さが！きつかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
salami0824さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
入籍and誕生日に利用いたしました。泊まって応援キャンペーン、草津町商品券の付与があり大変お得に宿泊させていただきました。
夕飯のクオリティはまずまずと言ったところですが、量は充分過ぎるぐらいにあり、お腹いっぱいにはなりました。
お風呂は源泉です。たくさんの種類があるので楽しめました！
旅館のスタッフのホスピタリティや清潔感はとても良いと思います！
一点、改善点として挙げるのであれば、空気清浄機の加湿器の水が黄ばんでおり、清掃されていない点が気になりました。
スタッフの方々、お忙しいとは思いますが丁寧なご対応、安らげる空間をありがとうございました。
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この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご提供する設備の清掃、点検ができておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。準備段階の確認を今一度徹底し再発防止に努めてまいります。
お食事の質や量は調理スタッフと相談し改良を重ねてまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただき誠にありがとうございました。また機会ありましたら是非当館へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
予約部 柿沼