楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽天ステイは河口湖1回と日光宝殿2回、こちらの九十九里と4回目です。今まではワクチン3回目接種証明書のみ提出でしたがこちらの九十九里は1回目~3回目それぞれの接種日が明記された状態で再送頂くことは可能でしょうか。との事。1.2回目の接種日は必要でしょうか?千葉県のサイトを見ましたが3回目接種証明書のみ提出でした。予約確認メール内に上記予約番号をチェックインタブレットに入力との事でしたが、メール内に予約番号が無いので問い合わせした所、こちらから予約サイトの画面が確認できないので、具体的な場所はわかりかねてしまいます。との事。でしたら上記予約番号入力と書かない方が良いと思います。そして2022年4月に全室テレビ設置と九十九里トップページにありますが、予約確認メールには104以外テレビ設置はありませんと書いてあります。修正せずにずっと同じメールを使い回ししているのがわかります。そんな不安の中チェックインしましたがやはり最悪でした。2019年オープンなのに古い、汚い、カビ臭い。チェックインタブレットの部屋は本当に倉庫で段ボールがあり狭くて怖い。外の自販機脇には粗大ゴミが山積み。お部屋は玄関開けてすぐの消火器にはクモの巣だらけ、シミ、壁に穴、使い捨てのスリッパ裏はすぐに汚い。トイレ換気扇や空気清浄機、ドライヤー、カーテンはホコリだらけ。チェックイン時に部屋にエアコンがついて無く寒い。河口湖や日光はエアコンや床暖房もついていて暖かくチェックイン出来ました。加湿器無し、ホットプレート無し、食器少ない、汚いフライパンが1つのみ。料理する気になれず買いに行きました。本当に臭くてホコリもありマスクをして過ごしました。本当にカビ臭いです。経営者さんは是非一度泊まって実感して頂きたいです。楽天ステイによってこんなに違うとは残念です。口コミが100件以上あるのに20件程しか表示されないのも不思議です。私の口コミも消されてしまうのでしょう。適当なメールで始まり、適当な清掃。平日大人2名と犬1匹で素泊まり27542円。全国旅行支援と楽天クーポンが無ければもっと最悪でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当施設へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まずはじめにご満足いただけなかった宿泊となってしまうこと、お詫び申し上げます。おくつろぎいただける環境をご提供できず、大変残念に思っております。早速担当部署へ連絡し、対策を施しました。また今後はこのようなことが起きないよう、確認を徹底してまいります。ワクチン接種証明の確認は今後3回目のみの確認に統一しました。予約確認メールの情報更新を行い、また予約番号が予約確認メールに記載できるようにシステムを改修しております。清掃に関しまして、チェックイン棟のダンボールをすべて撤去いたしました。また粗大ゴミも早急に撤去するように手配いたしました。お部屋の清掃は今後より一層念入りに行うようにいたします。繰り返しになりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 クチコミ一覧へ
Rakuten STAY 熱海(静岡県)
5.0
投稿日:2023-11-18 19:47:16
富士山リゾートログハウス ふようの宿(山梨県)
投稿日:2023-01-19 16:12:13
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)(長野県)
投稿日:2022-12-06 20:14:36
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝(千葉県)
1.0
投稿日:2022-10-27 16:31:06
那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
投稿日:2016-01-30 21:51:45
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
Serapさんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ
楽天ステイは河口湖1回と日光宝殿2回、
こちらの九十九里と4回目です。
今まではワクチン3回目接種証明書のみ提出でしたが
こちらの九十九里は
1回目~3回目それぞれの接種日が明記された状態で再送頂くことは可能でしょうか。
との事。
1.2回目の接種日は必要でしょうか?
千葉県のサイトを見ましたが3回目接種証明書のみ提出でした。
予約確認メール内に上記予約番号をチェックインタブレットに入力との事でしたが、
メール内に予約番号が無いので問い合わせした所、
こちらから予約サイトの画面が確認できないので、具体的な場所はわかりかねてしまいます。
との事。
でしたら上記予約番号入力と書かない方が良いと思います。
そして2022年4月に全室テレビ設置と九十九里トップページにありますが、予約確認メールには104以外テレビ設置はありませんと書いてあります。
修正せずにずっと同じメールを使い回ししているのがわかります。
そんな不安の中チェックインしましたがやはり最悪でした。
2019年オープンなのに古い、汚い、カビ臭い。
チェックインタブレットの部屋は本当に倉庫で段ボールがあり狭くて怖い。
外の自販機脇には粗大ゴミが山積み。
お部屋は玄関開けてすぐの消火器にはクモの巣だらけ、シミ、壁に穴、使い捨てのスリッパ裏はすぐに汚い。
トイレ換気扇や空気清浄機、ドライヤー、カーテンはホコリだらけ。
チェックイン時に部屋にエアコンがついて無く寒い。
河口湖や日光はエアコンや床暖房もついていて暖かくチェックイン出来ました。
加湿器無し、ホットプレート無し、食器少ない、汚いフライパンが1つのみ。
料理する気になれず買いに行きました。
本当に臭くてホコリもありマスクをして過ごしました。
本当にカビ臭いです。
経営者さんは是非一度泊まって実感して頂きたいです。
楽天ステイによってこんなに違うとは残念です。
口コミが100件以上あるのに20件程しか表示されないのも不思議です。
私の口コミも消されてしまうのでしょう。
適当なメールで始まり、適当な清掃。
平日大人2名と犬1匹で素泊まり27542円。
全国旅行支援と楽天クーポンが無ければもっと最悪でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当施設へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはじめにご満足いただけなかった宿泊となってしまうこと、お詫び申し上げます。おくつろぎいただける環境をご提供できず、大変残念に思っております。
早速担当部署へ連絡し、対策を施しました。また今後はこのようなことが起きないよう、確認を徹底してまいります。
ワクチン接種証明の確認は今後3回目のみの確認に統一しました。
予約確認メールの情報更新を行い、また予約番号が予約確認メールに記載できるようにシステムを改修しております。
清掃に関しまして、チェックイン棟のダンボールをすべて撤去いたしました。
また粗大ゴミも早急に撤去するように手配いたしました。
お部屋の清掃は今後より一層念入りに行うようにいたします。
繰り返しになりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝