CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・お客さまの声
2.0
投稿日:2024-04-15 10:22:10
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街(長崎県)
5.0
投稿日:2023-12-27 16:46:04
3.0
投稿日:2023-04-13 12:29:23
5.0
投稿日:2023-02-06 12:16:46
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街(長崎県)
4.0
投稿日:2023-01-09 16:18:00
総合5
ゆう@0205さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
12月24日から2泊3日でお邪魔してました。
とてもお気に入りのホテルなので今回で3回目の宿泊でした。
部屋もスタッフさんの対応も朝ごはんも、毎回とても満足して旅行を楽しむことができています。
毎年、私たちは長崎へ旅行に行くのですが、今後ともこのホテルに宿泊するつもりでいます。
チェックインの時は「ただいまぁ!」という感じでした笑。
1点だけ、今回いつもと違った事があったので、なんらかの不具合なら改善していただきたいのですが、
2日目の朝方4時過ぎに眩しくて目が覚めました。
すると、テレビが付いており画面にはホテルのホーム画面が表示されていました。
間違えてリモコンを触ったのかな?と思ったのですが、リモコンは小机の上にありベッドからはどう考えても手が届く距離ではなかったです。
寝る時は真っ暗派なのでテレビを付けたまま寝るという事もありえないので。。。
怖いとか、そういった感覚はなかったのでただの不具合かなんかの誤作動かな?とも思うのですが途中で目が覚めるのは気持ちのいいものではないのでそこがほんの少しだけ残念でした。
でも、また旅行の際はお世話になります。
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いつもカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご満足頂けている様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
しかしながら、テレビの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
2日目の朝ということは、12月25日の朝ということでしょうか。
もしそうであれば、実はその夜の2時半ごろに当館と、周辺の建物が停電をしてしまいました。
その影響で、お部屋の入口にカードキーをさすところのセンサーが効かなくなってしまいましたと考えられます。
それで、電気が戻った際にセンサーが効き、カードキーを再度認識し、テレビがついたかと考えられます。
テレビを確認したところで、不具合や故障はなさそうですので、お客様のテレビが勝手についた原因はその時の停電かと。。。
ご不快、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
次回のご利用の際に同様なことがありませんように、お客様に更にご満足いただけますように努めて参りますので、今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 ジョニー